印度掘金記：中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭“西天淘金”

在中國網(wǎng)民規(guī)模超過8億人后，基于人口紅利拉動(dòng)的增長已經(jīng)明顯放緩，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之爭，已經(jīng)從過去的增量戰(zhàn)爭變成今日的存量戰(zhàn)爭。

與其死守14億中國市場，各種內(nèi)耗打斗，不如放眼全球75億人口的巨大市場。

如此一來，人口總額高達(dá)13億的印度也就成了中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭“出?！钡牟欢x擇。

印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展

如今，全球75億人口中，已有41 億人接入互聯(lián)網(wǎng)，而剩余未接入互聯(lián)網(wǎng)的人口中，約四分之一在印度。

當(dāng)前印度整體互聯(lián)網(wǎng)普及率約為35％，互聯(lián)網(wǎng)人口數(shù)量近5億，而到了2025年，這一數(shù)字將達(dá)到8.5 億，這將超過G7 國家的總?cè)丝跀?shù)。

中國企業(yè)的印度掘金之旅，無疑是瞅準(zhǔn)了印度互聯(lián)網(wǎng)這塊肥肉。

巨大的人口基數(shù)和增長潛力，讓印度互聯(lián)網(wǎng)有著美妙的前景。而2016年發(fā)生的支付變革和通訊變革這兩件大事，則直接加快了印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史進(jìn)程。

1.莫迪總理發(fā)布“禁鈔令”

2016年11月8日，印度總理莫迪發(fā)表電視講話，宣布從11月9日零點(diǎn)開始，面值為500和1000盧比的兩種鈔票將不再流通，就地停用。

彼時(shí)，這兩種面值的紙幣占了印度全國流通貨幣89%的份額。如果要避免損失，印度民眾只能將原有的鈔票存到銀行，然后再換新鈔出來。

印度總理莫迪和雷軍合影

轟動(dòng)一時(shí)的“禁鈔令”讓市場上的現(xiàn)金極為緊缺。在發(fā)布“禁鈔令”的同時(shí)，聰明的莫迪有的放矢地推出了應(yīng)對策略：推廣線上支付。  

在廢鈔當(dāng)天，莫迪隆重推薦了UPI（Unified Payments Interface-統(tǒng)一支付接口）。所謂的UPI，其實(shí)就是印度政府主導(dǎo)的國民級“微信支付”或“支付寶”，UPI簡單易懂的操作也讓電子支付和轉(zhuǎn)賬變得異常容易。

電子支付的發(fā)展，極大促進(jìn)了印度電商行業(yè)的發(fā)展。電商的發(fā)展，又進(jìn)一步加快了智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。數(shù)者之間，形成良性循環(huán)。

2.印度首富的JIO套餐

印度4G 用戶的增長迅猛，這背后有印度首富Mukesh Ambani 的一份功勞。Mukesh Ambani于2016 年9 月推出了一個(gè)瘋狂的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)JIO。

此前，印度通訊行業(yè)是個(gè)自由競爭的市場，20多家運(yùn)營商“爭奇斗艷”，80%的用戶被前四大運(yùn)營商所覆蓋。不過JIO的出現(xiàn)改變了一切。

在2016年9月到2017年3月這半年間，只要使用JIO旗下的各種App，就可以獲得6 個(gè)月的免費(fèi)4G 高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：開卡免費(fèi)、上網(wǎng)免費(fèi)、看視頻免費(fèi)，打電話發(fā)短信，通通不要錢。

印度首富Mukesh Ambani

這么大的便宜，“勤儉持家”的印度人又怎么會(huì)不撿呢？

JIO推出的低廉通訊套餐，讓廣大的印度群眾紛紛開通了4G業(yè)務(wù)，短時(shí)間內(nèi)迅速改變了印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局。

JIO的出現(xiàn)大幅削減印度人上網(wǎng)的成本。語音通話費(fèi)用的大幅下降，讓用戶數(shù)量劇增。

推出兩年后，JIO的用戶數(shù)量突破2.5 億人，增長速度足以讓世界上任何一個(gè)電信運(yùn)營商為之汗顏。

中國企業(yè)搶灘印度

在享受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的紅利后，幾乎所有的中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭都達(dá)成了這樣的共識：如今的印度互聯(lián)網(wǎng)就是5-10前的中國互聯(lián)網(wǎng)，投資印度就是投資未來。

在這番共識下，手握鈔票的中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛開啟“買買買”模式，上演了一出“西天大淘金”的戲碼。

1.中國手機(jī)企業(yè)奪下半壁江山

2014年，剛成立不久的一加手機(jī)，將重心放在了中國國內(nèi)和歐美市場。對于鄰國印度，一加手機(jī)創(chuàng)始人劉作虎興趣不大。在他看來，成熟完善的歐美市場才是首選，相對落后的印度可以以后再布局。

不過短短幾個(gè)月后，他就改變了想法。在一加手機(jī)的官網(wǎng)上，經(jīng)常訪問的印度用戶超過百萬；而在數(shù)月內(nèi)，從美國市場購買一加手機(jī)的印度用戶就超過5000人。

一加創(chuàng)始人劉作虎

印度用戶對一加的青睞，讓劉作虎受寵若驚。

2014年年中，在亞馬遜和印度幾家電商的主動(dòng)邀請下，一加開始布局印度市場。在亞馬遜的官方首輪預(yù)約中，就有超過20萬印度用戶申請了購買邀請碼。

相似的劇情在小米身上再次上演。

2014年7月15日，標(biāo)價(jià)13999盧比的小米3手機(jī)在印度本土電商平臺Flipkart上開賣，半小時(shí)就告罄，此后1周預(yù)定的用戶數(shù)量超過10萬人。

小米在印度受到熱捧

印度消費(fèi)者對中國手機(jī)的消費(fèi)熱情，讓眾多中國手機(jī)廠商大吃一驚。在利潤可觀的藍(lán)海市場面前，以“中華酷聯(lián)”為代表的中國手機(jī)廠商紛紛登陸印度市場。

2016年后，OPPO和vivo更是直接將中國國內(nèi)的線下經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到印度。那段時(shí)間，大大小小的OPPO、vivo線下門店開遍了印度的大街小巷。

為了能最大程度地?fù)屨加《仁袌?，師出同門的OPPO、vivo精銳盡出，在印度境內(nèi)平均每個(gè)邦要派駐30-40個(gè)區(qū)域經(jīng)理，而印度本土團(tuán)隊(duì)的人數(shù)也多達(dá)三四千人。

vivo在印度的線下門店

另一廂，一加通過聚焦精品旗艦手機(jī)，在蘋果和三星兩大廠商手中虎口奪食，成功在高端市場站穩(wěn)腳跟。小米則以線上營銷和性價(jià)比，搶占中低端市場。

巨額的投入換來的是可觀的回報(bào)。

目前印度智能手機(jī)品牌排行榜中，前五就有三個(gè)品牌來自中國，分別是小米、vivo和OPPO，這其中，小米更是以28%的市場份額高居榜首。

2018年印度手機(jī)市場各廠商占比

在價(jià)格高昂的iPhone手機(jī)面前，印度老百姓果斷選擇了物美價(jià)廉的中國品牌。

2.騰訊阿里印度鏖戰(zhàn)

如今在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，騰訊和阿里是遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)跑者，雙方在電商、外賣、出行等幾乎所有的細(xì)分領(lǐng)域都短兵相見。而到了印度這片異域國土，阿里和騰訊依然不是冤家不聚頭。

在2018年10月向印度外賣平臺Zomato投資2.1億美元后，螞蟻金服對Zomato的持股比例已經(jīng)超過10%。

兩個(gè)月后，另一家印度外賣創(chuàng)業(yè)公司Swiggy完成了一輪10億美元的融資，這輪融資由騰訊大股東、南非投資巨頭Naspers領(lǐng)投，騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評跟投。

外賣平臺Zomato

一切是那么的熟悉，在中國境內(nèi)，阿里控股的餓了么和騰訊參股的美團(tuán)斗得你死我活；而在印度，分別接受阿里、騰訊投資的Zomato和Swiggy，似乎也要上演相同的戲碼。

從投資標(biāo)的來看，阿里的投資主要集中在電商、物流和支付三大領(lǐng)域，基本延續(xù)其在中國的基本盤優(yōu)勢，此外阿里也在關(guān)注外賣、在線票務(wù)、手游等在中國市場內(nèi)已被驗(yàn)證“大有可為”的賽道。

據(jù)公開信息統(tǒng)計(jì)，目前阿里巴巴在印度市場的投資包括物流平臺XpressBees、在線票務(wù)平臺TicketNew、第三方支付平臺Paytm、零售電商平臺Paytm Mall、外賣平臺Zomato、手游平臺Gamepind等，投資總額超過10億美元。

在與阿里鏖戰(zhàn)的同時(shí)，騰訊也在圍繞社交、游戲等主營優(yōu)勢業(yè)務(wù)進(jìn)行廣泛投資。

目前，騰訊在印度的投資，就囊括了即時(shí)通訊軟件Hike、電商平臺FlipKart、運(yùn)動(dòng)游戲頻臺Dream 11、音樂流媒體Gaana、醫(yī)療初創(chuàng)公司Practo、在線教育平臺Byju's、在線旅游平臺Ibibo、新聞資訊應(yīng)用NewsDog等。

印度即時(shí)通訊軟件Hike

可以預(yù)見的，在不久的將來，騰訊和阿里在印度終有一戰(zhàn)，其投資的各家公司，將會(huì)在各條賽道上不期而遇。

3. 中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全面開花

在騰訊和阿里買買買的同時(shí)，其他的中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭也沒有閑著，紛紛搶灘印度市場。畢竟，如此顯而易見的紅利，誰會(huì)傻到視而不見呢？

這不，程維的滴滴投資了印度打車軟件Ola；字節(jié)跳動(dòng)在領(lǐng)投當(dāng)時(shí)印度最大的新聞聚合平臺Dailyhunt之余，還親自下場創(chuàng)辦了娛樂內(nèi)容平臺Helo；攜程則投資了印度最大在線旅游公司MakeMyTrip和印度B2B旅游平臺Travstarz Global Group……

印度打車軟件Ola

這些年，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度市場取得了亮眼的成績。作為最早進(jìn)入印度市場的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司之一，早在2011 年，UC 就在印度戰(zhàn)績不俗。

為了滿足印度用戶的需求，UC 早期主打的網(wǎng)頁壓縮功能，在印度網(wǎng)速并不快的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大受歡迎，如今UC 已經(jīng)超越Google 的Chrome 瀏覽器，占據(jù)印度移動(dòng)瀏覽器44% 的份額。超過1 億的用戶，也讓印度成為UC 除中國大陸之外最大的市場。

另外，抖音的國際版Tik Tok、獵豹旗下Live.me、聯(lián)想之前的茄子快傳以及眾多中小手游開發(fā)商在印度市場都取得了不錯(cuò)的成績。

投資印度要處處防坑

盡管印度互聯(lián)網(wǎng)市場令人垂涎三尺，不過對于任何想進(jìn)入印度市場的公司而言，印度是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存：

1.多語言問題

印度種類繁多的語言，對任何公司的進(jìn)入都構(gòu)成了很大的障礙。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，印度各種語言或方言的種類超過19500種，盡管96.71%的印度人口將22種“正規(guī)語言”之一當(dāng)作其母語，但其余3.29%人口仍使用270種未被承認(rèn)的母語。

由于語言障礙，印度90％的出版物沒有網(wǎng)站，95％的視頻消費(fèi)使用當(dāng)?shù)胤窖?，這就意味著一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果想要真正打入印度市場，其產(chǎn)品至少需要兼容五種印度通用語言。

2.監(jiān)管問題

作為日益崛起的發(fā)展中國家，印度的市場監(jiān)管依然有著極大的不確定性與不透明性。

今年4月15日，TikTok被印度金奈（madras）高等法院、電子和通訊技術(shù)部要求從谷歌、蘋果各自的印度區(qū)應(yīng)用商店中下架。原因是有家長認(rèn)為TikTok鼓勵(lì)色情內(nèi)容，會(huì)對兒童產(chǎn)生影響。

TikTok被下架

雖然字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)對此提出上訴，但目前Google Play和Appstore印度區(qū)已經(jīng)找不到TikTok的身影。此外，Whatsapp 等應(yīng)用曾經(jīng)就因?yàn)殡[私等問題受到過印度政府的嚴(yán)厲監(jiān)管。

因此中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入印度市場，也應(yīng)該充分考慮監(jiān)管因素，和本地合作伙伴充分溝通，理解政府意圖，在隱私、內(nèi)容尺度、信息披露方面充分考慮到可能的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

3.貧富差距問題

貧富差距懸殊依然是印度的突出問題。近年來印度的財(cái)富基尼系數(shù)一直呈上升趨勢，從2011年的0.804，一路上漲到2018年的0.854。

在印度，75%的人口每月收入低于5000盧比（74美元）。金字塔下部的一半人口，只占有4.1%的國民財(cái)富。在普通老百姓掙扎在溫飽線的同時(shí)，印度數(shù)百名億萬富翁的總資產(chǎn)，早在2017年就高達(dá)4790億美元。

巨大的貧富差距，讓老百姓的消費(fèi)成為一大難題。不比中國消費(fèi)者，印度用戶的買單意愿和消費(fèi)能力要低出不少，這也是iPhone在印度市場失敗的重要原因。

要知道，最便宜的iPhone XS在印度售價(jià)也高達(dá)1430美元。大部分印度人不吃不喝，一年半也買不起一部iPhone XS。

以夢為馬，不負(fù)韶光，固然是最為美好的愿景。

在掘金印度市場時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)公司可得多加小心，百般留意，以免步子邁得過大，摔一跟斗。