論壇營(yíng)銷(xiāo)作為SNS營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分受到企業(yè)的關(guān)注,論壇營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流的平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布有關(guān)企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,從而獲得賬戶(hù)粉絲,在論壇營(yíng)銷(xiāo)中,如何將賬戶(hù)粉絲變成企業(yè)的消費(fèi)者才是論壇營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn),為目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)拓展一條新的渠道。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。外貿(mào)企業(yè)如何做好論壇營(yíng)銷(xiāo)呢?
1、找準(zhǔn)適合目標(biāo)受眾的論壇
首先企業(yè)選擇的論壇必須是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái),能夠提供給廣告主優(yōu)質(zhì)、有效的用戶(hù),專(zhuān)業(yè)的論壇提供給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)圈子為企業(yè)日后的形象宣傳有不可忽視的作用。論壇用戶(hù)聚集的主要內(nèi)容作為企業(yè)選擇推廣平臺(tái)的參考,比如:如果你是做外貿(mào)游戲的企業(yè),那么選擇AionSource論壇對(duì)你絕對(duì)有很大的幫助,AionSource是一個(gè)用戶(hù)群針對(duì)各個(gè)中心發(fā)布的游戲進(jìn)行討論的論壇平臺(tái)。
2、做好培育老賬戶(hù)的準(zhǔn)備
在論壇平臺(tái)中,賬號(hào)年齡越長(zhǎng),對(duì)論壇用戶(hù)的影響越大,企業(yè)在受眾中的權(quán)威性就比較高,這就要求企業(yè)盡早的注冊(cè)賬戶(hù),并做好長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)賬戶(hù)的準(zhǔn)備,賬戶(hù)年齡是隨時(shí)間累積的,企業(yè)在累積的時(shí)間過(guò)程中一定要堅(jiān)持定期維持活躍的工作。
3、頭像避免過(guò)于商業(yè)化
很多企業(yè)為了達(dá)到宣傳的目的在注冊(cè)賬戶(hù)的時(shí)候會(huì)選擇公司的logo作為賬戶(hù)頭像,用戶(hù)信息也是生硬的公司介紹,但是論壇都有自己的管理規(guī)定,一旦管理員發(fā)現(xiàn),某個(gè)賬戶(hù)有明確的商業(yè)性宣傳,也就是打廣告的現(xiàn)象,就會(huì)將這個(gè)賬戶(hù)踢出論壇。為了避免這種現(xiàn)象,建議企業(yè)可以使用論壇隨機(jī)頭像或者是個(gè)人的照片,就是盡可能的將公司賬號(hào)運(yùn)營(yíng)成一位個(gè)人賬號(hào)的感覺(jué)。
4、互動(dòng)最好的方式就是回答問(wèn)題
在論壇上與目標(biāo)受眾最好的互動(dòng)方式就是通過(guò)回答其他用戶(hù)的問(wèn)題,不同領(lǐng)域的用戶(hù)都會(huì)在對(duì)應(yīng)的論壇中提問(wèn)一些特定方面的問(wèn)題,大家互相提問(wèn)、互相回答、共同討論,這就是論壇存在的意義,企業(yè)通過(guò)回答這些問(wèn)題活躍在用戶(hù)之間,漸漸地自然會(huì)收獲到一批擁護(hù)者,他們會(huì)定期追隨企業(yè)賬戶(hù)的發(fā)言,并產(chǎn)生一定偏向于企業(yè)賬戶(hù)發(fā)表觀點(diǎn)的發(fā)言,這些用戶(hù)更容易成為企業(yè)站穩(wěn)海外市場(chǎng)的目標(biāo)受眾。
5、適當(dāng)在論壇發(fā)放福利
論壇也可以作為企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái),企業(yè)可以在產(chǎn)品或服務(wù)的某一節(jié)點(diǎn)策劃一場(chǎng)論壇營(yíng)銷(xiāo)方案,比如設(shè)定有限的名額,免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù),或者設(shè)定有限的時(shí)間段,指定論壇用戶(hù)可以享受一定的折扣服務(wù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)策劃方案發(fā)布要以個(gè)人賬戶(hù)的口吻進(jìn)行陳述,過(guò)于廣告意味的話(huà)語(yǔ)有被踢出的危險(xiǎn)。并且這個(gè)策劃一般要放到企業(yè)賬戶(hù)已經(jīng)累積到了一定的粉絲之后。
以上就是提供給企業(yè)做論壇營(yíng)銷(xiāo)的方法建議,這也不是一套籠統(tǒng)的方法,企業(yè)還要根據(jù)自己的行業(yè)狀況、海外目標(biāo)用戶(hù)的習(xí)慣、論壇發(fā)言氛圍等多方面的因素考慮自己論壇賬戶(hù)的運(yùn)營(yíng)模式,論壇營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)需要用心做的推廣渠道,并不是掌握方法、技巧就可以獲得收益的。