在給很多品牌做海外數(shù)字營銷的時候我們常常會遇到這樣的問題:營銷目的是需要樹立品牌形象,與消費者產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系?還是刺激需求達到促進轉(zhuǎn)化的效果?
事實上,這兩者都服務(wù)于用戶增長?;谄放频臓I銷是一個長期項目,而基于轉(zhuǎn)化需求的營銷是一個短期項目。為了良好的發(fā)展,兩者應(yīng)該互補,而不是單獨割裂存在。
數(shù)據(jù)來源:LinkedIn平臺
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,品牌的營銷效果是隨著時間的增長而增加的,而需求的營銷效果則相反。在不同的時間節(jié)點兩者的表現(xiàn)均有變化。而這兩種數(shù)據(jù)的指標沖突恰恰是在提醒企業(yè)和運營者去注意它們之間微妙的平衡,也只有這樣,才能將營銷效果最大化。
有相當多企業(yè)會忽略品牌營銷的重要性是因為它們在短期之內(nèi)看不見明顯的效果。品牌營銷沒有直接幫助轉(zhuǎn)化,企業(yè)也沒有足夠的預(yù)算去支持品牌營銷的建設(shè)。
但是不可否定的是建立品牌營銷能夠給企業(yè)帶來良好且長遠的影響。
首先,當用戶忠誠度提高,開始信任品牌的時候,他們會愿意為了品牌溢價而買單。
其次,品牌營銷能夠影響到更多的人,獲取到更多新用戶的信任。
最后,品牌是長久的培養(yǎng)需求,更具有情感煽動力。
但只考慮到品牌營銷也會讓我們失去很多。因為品牌營銷是長期漫長的過程,在過程之中我們需要培養(yǎng)用戶,然后再特定的時間激活用戶才能獲得轉(zhuǎn)化。
而需求營銷則是在短期之內(nèi)集中進行轉(zhuǎn)化。在資金的角度它能迅速幫公司回籠資金,進行下一輪的計劃和安排。
這一點通過行業(yè)內(nèi)B2C和B2B公司在兩個方向的投入占比也可以有一個很直觀的感受。
數(shù)據(jù)來源:IPA數(shù)據(jù)庫
通過數(shù)據(jù)可以了解,接近五五分的比例其實就是一個比較良性的狀態(tài)。
總結(jié):
選擇品牌營銷(長期項目)或者需求營銷(短期項目)是需要運營者合理地去安排平衡的,需要全方位去考量兩個項目的投資回報率,把控好兩者的度。
找到一個平衡點——用品牌來創(chuàng)造需求,再將需求迅速轉(zhuǎn)化,彼此相互促進,以此來保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。