全球Top 3、不到1年6款爆款，這家超休閑游戲廠商如何實(shí)現(xiàn)“量變到質(zhì)變”？

導(dǎo)語(yǔ)：超休閑游戲發(fā)行商常見的瓶頸在哪？

爆款之后如何再出爆款，這似乎成為超休閑游戲多數(shù)發(fā)行商所面臨的一個(gè)難題。從2017年超休閑游戲發(fā)展至今，在過(guò)去的3年中我們不乏看到許多新晉發(fā)行商的產(chǎn)品出現(xiàn)在榜單頭部，紅極一時(shí)。但是多數(shù)新晉廠商在發(fā)布一兩款，甚至幾款爆款后，就日漸退出了榜單，再無(wú)爆款推出。

這背后的原因是什么？近日，游戲陀螺采訪到CrazyLabs大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳柏安，給了我們一些答案。

CrazyLabs大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳柏安

不到1年，9個(gè)新品中6個(gè)爆款

CrazyLabs（原名TabTale），成立于2010年，最初以兒童游戲?yàn)榇蟊娝熘?。?017超休閑游戲品類出現(xiàn)，他們開始在兒童游戲領(lǐng)域外展開探索，并在同年年底發(fā)布了風(fēng)靡一時(shí)的《奔跑吧，香腸！》，迄今累計(jì)下載量超1億次。

這款游戲的成功，讓他們開啟了深入探索超休閑游戲的決心，并為后續(xù)推出爆款奠定了一定的基礎(chǔ)，比如2018年的《瓢蟲少女》和2019年的《AMAZE!》。

2019年底，TabTale正式更名為CrazyLabs，專注超休閑游戲領(lǐng)域，并迎來(lái)了他們?cè)诔蓍e游戲品類的爆發(fā)。自今年5月開始，CrazyLabs已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月進(jìn)入全球下載量Top 3發(fā)行商行列（App Annie每月游戲廠商下載榜排名，最新統(tǒng)計(jì)到9月榜）。

了解他們發(fā)布產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)，可以幫助我們更好的理解他們?nèi)绾卧诙虝r(shí)間內(nèi)取得如此出眾的成績(jī)。從去年11月迄今，CrazyLabs在iOS平臺(tái)一共發(fā)行了10款產(chǎn)品，剔除《AMAZE!》是舊產(chǎn)品改版上架外，共9款產(chǎn)品。

其中，《美甲小屋》《放著我來(lái)畫》《大染坊》《來(lái)切我鴨》《牙醫(yī)也瘋狂》《肥皂切切切》這六款產(chǎn)品均進(jìn)入了美國(guó)iOS游戲免費(fèi)榜Top 5、Top 3甚至霸榜榜首位置，當(dāng)前熱門的《美甲小屋》已經(jīng)在Top 5位置超過(guò)一個(gè)月。此外，《老板修個(gè)腳》排名表現(xiàn)雖然不及其他六款，但是同樣進(jìn)入Top 10。

“現(xiàn)在基本90%以上的成功產(chǎn)品，都離不開專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和發(fā)行支持”

這么高的爆款率，離不開他們對(duì)超休閑游戲市場(chǎng)洞察，以及和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的深入合作。

陳伯安告訴游戲陀螺：“相比以往，超休閑游戲從研發(fā)和發(fā)行合作過(guò)程中最大的一個(gè)變化，是進(jìn)入了深度合作的階段。跟一兩年前比，現(xiàn)在基本90%以上的成功產(chǎn)品，都離不開專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和發(fā)行支持?！?/span>

據(jù)他回憶，一兩年前，發(fā)行商還可以通過(guò)在應(yīng)用市場(chǎng)上直接找到一些產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)優(yōu)化并發(fā)行，或者開發(fā)者直接提交自己的產(chǎn)品給發(fā)行，進(jìn)行合作。但現(xiàn)在幾乎很少遇到這種情況，現(xiàn)在的合作模式更多的是先找到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，持續(xù)地為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)、立項(xiàng)、美術(shù)等方向的幫助，在合作的過(guò)程中，一起做出成功產(chǎn)品。

這種深入的合作模式主要有兩方面的原因：一是超休閑游戲的存量已經(jīng)被挖掘了差不多，二是用戶的期望值越來(lái)越高?！澳惚仨氁ㄟ^(guò)發(fā)行更了解市場(chǎng)，了解不同類別的產(chǎn)品反饋，才能夠做出吸引用戶的游戲。而這就需要合作緊密，研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以不斷地從跟發(fā)行商合作的過(guò)程中，最終找到合適自己的游戲?！标惏匕舱f(shuō)。

除此之外，現(xiàn)在超休閑游戲的挑戰(zhàn)，也不僅僅是創(chuàng)意玩法的比拼，更關(guān)鍵的是如何將其更好的落地。

首先，對(duì)于游戲玩法，CrazyLabs主要有兩個(gè)來(lái)源，分別來(lái)自內(nèi)部和外部。外部開發(fā)者的創(chuàng)意來(lái)源，包括定期舉辦的創(chuàng)意收集活動(dòng)、開發(fā)者扶持計(jì)劃等等。內(nèi)部創(chuàng)意的一個(gè)重要靈感來(lái)源是社交平臺(tái)如YouTube、TikTok、Instagram、Twitter等平臺(tái)上熱點(diǎn)，或者是從公司內(nèi)部員工收集而來(lái)。

他們內(nèi)部創(chuàng)意，一部分會(huì)用在自研項(xiàng)目上，一部分也會(huì)提供給外部開發(fā)者?！耙恍┩獠繄F(tuán)隊(duì)是屬于有研發(fā)能力，缺少創(chuàng)意；而有些團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的創(chuàng)意，卻研發(fā)能力有限。這樣我們可以根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況，提供不同的支持。”陳柏安解釋這么做的理由。

以《大染坊》為例，年初疫情居家隔離區(qū)間，扎染服飾視頻風(fēng)靡海外社交平臺(tái)。外媒Insider甚至以“扎染服飾成為居家隔離最佳的消遣時(shí)間和時(shí)尚流行趨勢(shì)”為標(biāo)題討論這一現(xiàn)象。

外媒Insider關(guān)于DIY扎染服飾的報(bào)道

CrazyLabs敏銳地觀察到這一市場(chǎng)熱點(diǎn)，隨后找到海外研發(fā)團(tuán)隊(duì)Furious Avocado，合作開發(fā)出《大染坊》，將扎染從折疊、捆扎、染色、浸染到最后成果，利用游戲關(guān)卡完全還原。

《大染坊》

又比如，最新的爆款《美甲小屋》，這款游戲的由來(lái)則稍微有些特殊。

今年7月開始，CrazyLabs先后在印度、以色列成立了超休閑游戲孵化器，扶持當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)研發(fā)超休閑游戲。據(jù)陳柏安介紹，這個(gè)做亞克力指甲的創(chuàng)意是公司內(nèi)部一位女性發(fā)行經(jīng)理提出，并提供給印度孵化器中的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。

《美甲小屋》

“他們做出來(lái)的demo很不錯(cuò)?！标惏匕脖硎?。不過(guò)他也提到，在他們要進(jìn)一步完成更多內(nèi)容的時(shí)候，這個(gè)小團(tuán)隊(duì)暫不具備這樣的能力，所以他們把項(xiàng)目接過(guò)來(lái)，由他們內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)在美術(shù)、程序上做進(jìn)一步的開發(fā)。

從這些例子可以看出，CrazyLabs在跟團(tuán)隊(duì)合作方面十分靈活。

如何修煉內(nèi)力，完成量變到質(zhì)變的過(guò)程？

現(xiàn)在再回過(guò)頭看CrazyLabs取得的成績(jī)，陳柏安感慨道：“超休閑游戲發(fā)行的成功依賴時(shí)間和數(shù)量的積累，你需要持續(xù)投入時(shí)間去積累足夠多的量，才有機(jī)會(huì)將公司的量級(jí)做大，成為榜單發(fā)行。”

為什么許多新晉的超休閑游戲廠商在發(fā)布了一兩款爆款后，不見蹤跡？對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，陳柏安認(rèn)為在發(fā)行成長(zhǎng)的過(guò)程中，“發(fā)行不僅要靠新穎的游戲玩法，只有總結(jié)出適合自己方法論，同時(shí)磨練出更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，才能夠保證高效的投入產(chǎn)出比?！?/span>

“比如當(dāng)游戲推到大規(guī)模的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情跟想象的是不一樣的，例如以前一天推幾千美金，5%的數(shù)據(jù)差，影響不大，但當(dāng)這個(gè)數(shù)字變成幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)美金時(shí)，這個(gè)差別就很大。那這時(shí)就會(huì)需要團(tuán)隊(duì)在每個(gè)環(huán)節(jié)都更精細(xì)化，變現(xiàn)怎么優(yōu)化、投放是不是可以更精準(zhǔn)、素材是不是更有效、是不是要利用各種工具作為輔助......”

CrazyLabs曾經(jīng)也有這么一個(gè)階段。去年3月，他們發(fā)行《Amaze！》后，有一段比較長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有特別成功的游戲，是因?yàn)檫@段時(shí)間，包括后續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，他們都在修煉內(nèi)功，招聘合適的人員，設(shè)置合適的架構(gòu)，總結(jié)數(shù)據(jù)模型，以更高效的方式去做這件事。

在變現(xiàn)層面，他們不斷嘗試一些新的聚合平臺(tái)，同時(shí)引入新的廣告平臺(tái)，在這些嘗試過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)一些能提升他們整體收入的新平臺(tái)。

在投放方面，他們主要進(jìn)行了兩方面的優(yōu)化：

一、數(shù)據(jù)緯度。比如以前他們用一些相對(duì)沒(méi)有那么有效率的數(shù)據(jù)維度去判斷游戲的盈利或者判斷游戲的單價(jià)，像eCPI（每次安裝有效成本），他們以前會(huì)把自然量計(jì)算到平均單價(jià)里，后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槌蓍e游戲榜單變化比較快，同時(shí)每款超休閑游戲的自然量比重區(qū)別也很大，如果把自然量考慮進(jìn)來(lái)，數(shù)據(jù)真實(shí)性會(huì)受到影響。

二、素材制作。一方面調(diào)整內(nèi)部工作模式，合并買量團(tuán)隊(duì)和素材制作團(tuán)隊(duì)，提高素材分析效率。此外，他們也利用第三方技術(shù)服務(wù)去大幅提升素材產(chǎn)出效率。

除了發(fā)行層面，在游戲測(cè)試方面，也進(jìn)行了流程革新，他們搭建的開發(fā)者自測(cè)平臺(tái)提高了測(cè)試速度。“現(xiàn)在每個(gè)月測(cè)試的產(chǎn)品數(shù)量，相比一年前，可能有10倍以上的增長(zhǎng)?！标惏匕舱f(shuō)，“以前我們跟外部團(tuán)隊(duì)合作，測(cè)試游戲要花比較長(zhǎng)的時(shí)間，現(xiàn)在客戶可以把產(chǎn)品上傳到測(cè)試平臺(tái)，自己做測(cè)試，直接在上面看到結(jié)果，時(shí)長(zhǎng)大幅縮短?！?/span>

陳柏安直言：“這些聽起來(lái)似乎都是一兩句話的事情，但實(shí)踐起來(lái)并不容易。而當(dāng)你做大，產(chǎn)品數(shù)量多的時(shí)候，很多資源自然而言就來(lái)了，比如廣告平臺(tái)的一些合作方案等等?！?/span>

“現(xiàn)在我們更重視速度”

能打造一兩款超休閑爆款，或許跟運(yùn)氣有關(guān)，但是能連續(xù)打造爆款，一定離不開高效的工作方法。對(duì)于市場(chǎng)上出現(xiàn)的超休閑游戲越來(lái)越難做的聲音，陳柏安卻持辯證的看法。

首先，從競(jìng)爭(zhēng)角度和用戶要求角度看，他承認(rèn)是有比較困難的地方，比如現(xiàn)在吸量更為困難，留存整體上不如以往，“兩三年前可能純靠一個(gè)創(chuàng)意跟還可以3D美術(shù)，就可以吸量，但是現(xiàn)在是需要把美術(shù)做到一定的水平。另外因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)在可能在榜單上能維持時(shí)間更短些，總用戶數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有像兩三年前這么多?！?/span>

但他認(rèn)為，雖然整體標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)高了，但并不是高到夠不著的門檻，這更多的是要求工作方法的轉(zhuǎn)變，要求更快了。

他們現(xiàn)在的做法，是在更早期就確定這個(gè)游戲是否可以推，“現(xiàn)在我們更重視速度，會(huì)邊發(fā)邊調(diào)，可能一款已經(jīng)上線三個(gè)月的游戲，還在持續(xù)跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化?！笨梢钥吹?，他們這7款產(chǎn)品，從上線到爆發(fā)，其間隔時(shí)間均在1-3個(gè)月。

這也是他另外一個(gè)論點(diǎn)的支撐。他認(rèn)為，無(wú)論是數(shù)據(jù)分析，還是變現(xiàn)投放等方面，都比以前更容易做，“因?yàn)槭忻嫔嫌懈喑墒斓墓ぞ呖梢允褂茫茏龅礁又悄芑??！?/span>

比如，以前他們是自己計(jì)算LTV，但現(xiàn)在可以借助于市場(chǎng)上比較成熟的工具，又比如廣告素材，以前很辛苦做很多視頻廣告、H5試玩廣告，但現(xiàn)在有很多技術(shù)服務(wù)提供商，可以用更低的成本以更快時(shí)間，生產(chǎn)很多的視頻廣告，讓營(yíng)銷變得更簡(jiǎn)單。

“整體來(lái)說(shuō)，超休閑游戲發(fā)展到現(xiàn)在，確實(shí)有一些競(jìng)爭(zhēng)的地方，有比較困難的地方，但我們對(duì)所有事情的認(rèn)知水平都要比以前更高，才能做得更好。在你認(rèn)知水平夠高的情況下，你會(huì)知道該用什么樣的方法去做這一整件事情?！标惏匕舱f(shuō)。

最后，在談到為什么中國(guó)超休閑游戲廠商在國(guó)際上比較難拔尖時(shí)，陳柏安認(rèn)為其中一個(gè)原因在于工作方法。他個(gè)人的感受是，“西方人非常善于找方法，用更好的方式來(lái)節(jié)省自己的時(shí)間，比如使用第三方提供的工具與服務(wù)彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)在研發(fā)或營(yíng)銷當(dāng)中的不足。而部分中國(guó)的游戲開發(fā)者可能更傾向使用人力解決問(wèn)題，或是先做再說(shuō)。執(zhí)行力固然很重要，但使用更高效的方式在正確方向投入資源能讓事情變得更簡(jiǎn)單?！?/span>

他以付費(fèi)工具為例，“以色列有非常多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)公司為游戲開發(fā)者提供服務(wù)。我們公司是非常樂(lè)于購(gòu)買這些技術(shù)服務(wù)來(lái)提高自己的工作效率。但是國(guó)內(nèi)愿意為技術(shù)服務(wù)付費(fèi)的公司并不多或預(yù)算非常有限，更傾向于自己做。還有就是國(guó)內(nèi)公司可能使用海外的服務(wù)也不太方便等原因。這樣的結(jié)果導(dǎo)致相同體量的公司，海外公司的效率可能要高于國(guó)內(nèi)的公司?！?/span>

總的來(lái)說(shuō)，在講究快節(jié)奏的超休閑游戲領(lǐng)域，如何更高效、靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)，是許多超休閑游戲發(fā)行商可以不斷優(yōu)化精進(jìn)的方向。