蘋果修改iOS14隱私條款,是為了用戶還是打擊Facebook 類平臺(tái)?

來源:morketing
作者:Angel Meng
時(shí)間:2020-09-02
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今年6月,蘋果宣布對iOS 14進(jìn)行更新,預(yù)計(jì)9月或10月上線,其中包括要求應(yīng)用程序在使用蘋果的IDFA收集和共享數(shù)據(jù)時(shí),必須征得用戶的同意,這一舉措直接影響到廣告主對于用戶信息的收集,進(jìn)而影響到廣告主選擇投放廣告的渠道。

或許你早已經(jīng)習(xí)慣淘寶的“猜你喜歡”、今日頭條的算法引擎,手機(jī)上的各種APP都在瘋狂的想了解你,它們更懂你的背后其實(shí)是用戶的隱私數(shù)據(jù)被利用和分析

便利性重要,還是用戶數(shù)據(jù)隱私重要?蘋果公司打算打破這兩難的局面。

今年6月,蘋果宣布對iOS 14進(jìn)行更新,預(yù)計(jì)9月或10月上線,其中包括要求應(yīng)用程序在使用蘋果的IDFA收集和共享數(shù)據(jù)時(shí),必須征得用戶的同意,這一舉措直接影響到廣告主對于用戶信息的收集,進(jìn)而影響到廣告主選擇投放廣告的渠道。

眾所周知Facebook幾乎所有的收入都來自廣告,在某種程度上,iOS14更新無疑是對Facebook廣告業(yè)務(wù)致命一擊。我們看到蘋果對iOS14的更新,祭出的名義是保護(hù)用戶隱私,難道蘋果在其中就沒有私利之心嗎?

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01

iOS14作出了哪些保護(hù)用戶隱私的更新?

手機(jī)對用戶隱私內(nèi)容的侵犯主要是通過這幾種方式,一是APP過度讀取用戶終端內(nèi)容權(quán)限,二是APP偷偷啟動(dòng)攝像頭和錄音機(jī),主動(dòng)對用戶隱私內(nèi)容的獲取,三是APP讀取用戶剪貼板內(nèi)容。

如今iOS14分別從這幾個(gè)方面進(jìn)行修改規(guī)則。比如,如果有APP正在使用用戶的攝像機(jī),那么就會(huì)有綠燈亮起;如果APP正在使用麥克風(fēng),則是黃燈亮起。

還有如果APP正在調(diào)取用戶剪貼板內(nèi)容的話,用戶屏幕上則是出現(xiàn)文字提示條。以前很多APP肆意讀取用戶相片,現(xiàn)在不再是全部授權(quán)讀取,而是“部分調(diào)用”。

其中最重要的一個(gè)改變是App用于廣告目的的用戶追蹤將需要獲得用戶批準(zhǔn)。

“IDFA”的用戶設(shè)備號(hào)碼是當(dāng)前數(shù)字營銷廣泛使用的,據(jù)了解,蘋果于2012年創(chuàng)建了IDFA,以幫助應(yīng)用程序開發(fā)者在iOS上賺錢。每一個(gè)iPhone用戶擁有唯一的序列號(hào),廣告商通過這個(gè)唯一標(biāo)識(shí)跟蹤Iphone用戶在網(wǎng)站和應(yīng)用程序上的行蹤,并更好地定位廣告并評估其效果。

iOS14升級之后當(dāng)用戶打開應(yīng)用程序時(shí),他們會(huì)被問及是否愿意將個(gè)人數(shù)據(jù)發(fā)送給特定的應(yīng)用程序,可被用于向您發(fā)送個(gè)性化廣告。蘋果將讓人們在“允許跟蹤”和“要求應(yīng)用程序不跟蹤”之間做出選擇,這使得用戶的安全和隱私得到了很好的保障。

然而,當(dāng)被問及是否同意自己的訪問行程被跟蹤時(shí),幾乎不會(huì)有人愿意選擇同意,這直接中斷了廣告商使用IDFA獲取用戶瀏覽蹤跡的渠道。

多年來,iPhone上的IDFA都是默認(rèn)開啟的。只有進(jìn)入手機(jī)的設(shè)置,用戶才能關(guān)閉該功能。IDFA幫助Facebook和其他開發(fā)人員了解用戶下載了什么應(yīng)用程序,使用這些應(yīng)用程序的頻率,他們在應(yīng)用程序內(nèi)的購買,以及他們在桌面、移動(dòng)設(shè)備和蘋果電視上訪問的網(wǎng)站。

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02

iOS14的升級或?qū)caebook影響嚴(yán)重

在一篇名為“為合作伙伴做好iOS 14準(zhǔn)備”的博客中,F(xiàn)acebook承認(rèn),蘋果新的隱私保護(hù)功能將對其自身和合作伙伴造成嚴(yán)重影響。

Facebook和它的廣告商的問題源于iOS 14標(biāo)志著為廣告商收集iPhone IDFA的結(jié)束,因?yàn)樘O果公司采取了強(qiáng)有力的措施來防止服務(wù)通過應(yīng)用程序跟蹤用戶。具體來說,F(xiàn)acebook很大一部分的商業(yè)模式是建立在追蹤用戶在網(wǎng)上做的幾乎所有事情的基礎(chǔ)上的,用戶隱私的升級使Facebook無法像從前一樣追蹤用戶的數(shù)據(jù),這意味著企業(yè)更難接觸到最有可能通過相關(guān)廣告購買其產(chǎn)品和服務(wù)的客戶,那么企業(yè)是否還會(huì)在Facebook上投放廣告將畫一個(gè)問號(hào)。

Facebook首席財(cái)務(wù)官David Wehner強(qiáng)調(diào),F(xiàn)acebook的廣告平臺(tái)對小企業(yè)至關(guān)重要,因?yàn)镕acebook和定向廣告是小企業(yè)的生命線,任何人都可以輕松地向數(shù)百萬人推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。但我們擔(dān)心激進(jìn)的平臺(tái)政策會(huì)切斷這條生命線,疫情時(shí)代,這對小企業(yè)的增長和復(fù)蘇至關(guān)重要。

據(jù)CNBC報(bào)道Facebook預(yù)計(jì)第三季度營收將增長10%,但現(xiàn)在該公司預(yù)計(jì),一旦iOS 14在今年秋季上市,第四季度營收將出現(xiàn)下滑。iOS 14會(huì)對Facebook的廣告運(yùn)營產(chǎn)生負(fù)面影響。由于該公司的收入大部分來自廣告,任何阻礙這種做法的企圖都將損害Facebook的業(yè)務(wù)。Facebook表示,iOS可能會(huì)導(dǎo)致他們的廣告產(chǎn)品“受眾網(wǎng)絡(luò)”收入下降50%。

據(jù)了解,蘋果已經(jīng)明確表示,他們打算對Facebook等公司在一定程度上收集和利用蘋果公司用戶信息所進(jìn)行盈活動(dòng)采取一些措施。這不是什么新鮮事,蘋果已經(jīng)對iOS和MACOS做了一系列改變,以突出網(wǎng)站和應(yīng)用程序何時(shí)試圖使用用戶的個(gè)人信息。在iOS 13中,蘋果引入了“用蘋果登錄”,作為Facebook和谷歌的單點(diǎn)登錄選項(xiàng)的替代。事實(shí)上,該公司要求如果開發(fā)者提供其他選擇,他們必須提供與蘋果的登錄。

當(dāng)人們開始意識(shí)到Facebook到底收集了多少信息,以及它利用這些信息賺錢的方式時(shí),F(xiàn)acebook及其賺錢的商業(yè)模式就會(huì)變得最脆弱。這正是iOS14讓Facebook感到困擾的地方——它清楚地顯示出你的隱私正在被“竊取”,并賦予你選擇退出的能力。

當(dāng)然,不是每個(gè)人都會(huì)關(guān)閉跟蹤功能,蘋果也并不是應(yīng)用程序收集數(shù)據(jù)的唯一方式。但即便如此,iOS 14這一重大的隱私變化仍有可能對Facebook產(chǎn)生很大影響。

為應(yīng)對蘋果公司的用戶隱私政策,考慮到這一政策對企業(yè)營銷和廣告盈利能力的影響Facebook也采取了系列應(yīng)對措施。

首先,為了能夠給合作伙伴提供更多的確定性和穩(wěn)定性,facebook不再會(huì)在iOS14設(shè)備上收集Facebook應(yīng)用上的IDFA,此外,F(xiàn)acebook會(huì)提醒用戶,可以選擇如何在Facebook上使用他們的信息,以及非Facebook活動(dòng)功能。

同時(shí)Facebook將發(fā)布一個(gè)更新版的Facebook SDK來支持iOS 14的合作伙伴??梢钥闯鯢acebook在竭全力來解決應(yīng)對用戶隱私政策為他們帶來的阻礙。

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03

蘋果的用戶隱私政策真的是為了用戶?

面對iOS14的升級,很多廣告商營銷公司在懷疑用戶隱私政策最終目的,到底出于用戶的隱私考慮,還是出于對蘋果有利的考慮。

美國一家營銷公司Narrative創(chuàng)始人Nick Jordan說:“我認(rèn)為蘋果公司這么做的事實(shí)是大概有30%,為了保護(hù)隱私,70%是因?yàn)檫@對蘋果有好處”。廣告從業(yè)者也有相同的看法,蘋果此舉一方面是為了保護(hù)隱私,更多是為了自身利益。蘋果公司本身也供廣告,通過限制外部營銷人員收集用戶數(shù)據(jù),蘋果對這些數(shù)據(jù)的訪問變得更有價(jià)值。

但蘋果的商業(yè)模式是通過銷售軟件和服務(wù)賺錢,而不是用戶的數(shù)據(jù)。去年,蘋果公司在其市場營銷中創(chuàng)造了這句話:“在你的iPhone上發(fā)生的事情,將留在你的iPhone上?!睙o論蘋果的最終目的是否是想把更多的信息進(jìn)行掌控,或者想拓展新的廣告類的業(yè)務(wù),就目前來看用戶是絕對的受益者。

從用戶口碑方面看Facebook的觀點(diǎn)純粹是關(guān)于商業(yè),在人情道德的層面似乎不占有什么優(yōu)勢,而蘋果一直打著道德的旗號(hào),從用戶角度出發(fā)高度注重用戶的隱私安全,在情理方面蘋果讓消費(fèi)者很是買賬。用噩夢來描述Facebook現(xiàn)在的處境也許有些夸張,但是蘋果的用戶隱私政策確實(shí)是對Facebook廣告業(yè)務(wù)影響頗重。

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