俄羅斯海外市場(chǎng)分析

1.俄羅斯市場(chǎng)概況

俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)巨大，人口1.47億，GDP3.7萬(wàn)億美元，且流行跨境網(wǎng)購(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%，2014年電商規(guī)模增長(zhǎng)31%，即使在2015至2018年俄羅斯經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)下滑，但依然能保持年均8至10%的增長(zhǎng)。

2.本地消費(fèi)者特點(diǎn)

據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬(wàn)人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不同，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。政府近2000萬(wàn)的雇員是俄羅斯現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。

經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅$5,735美元。

同時(shí)，俄羅斯是一個(gè)半封閉市場(chǎng)，民族自豪感很強(qiáng)，對(duì)外來(lái)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)更傾向于拒之門外、復(fù)制其模式而非簡(jiǎn)單放行。在2013年，俄發(fā)布的貿(mào)易保護(hù)主義政策占全球總量的20%，強(qiáng)勢(shì)保護(hù)主義決定了中俄跨境電商的艱難處境。俄法律對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易較為寬松，而政府部門則相對(duì)低效與官僚主義。

普華永道預(yù)計(jì)，2018年俄電商交易額將由目前占零售貿(mào)易額的3%上升至2018年的12%。此外，該國(guó)擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)安全的人數(shù)比例僅為22%，是世界平均水平的一半。

3.本地消費(fèi)習(xí)慣

(1)本地化運(yùn)作

截至2015年，有近六成俄羅斯人使用互聯(lián)網(wǎng)。俄羅斯線上市場(chǎng)有一些獨(dú)特之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗進(jìn)行本地化運(yùn)作。例如俄羅斯買家喜歡在購(gòu)買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁(yè)上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來(lái)咨詢或?qū)で髱椭?/span>

(2)消費(fèi)品類喜好

出于屢次金融危機(jī)的歷史經(jīng)驗(yàn)，俄羅斯消費(fèi)者熱衷于將大部分可支配收入用于消費(fèi)而非儲(chǔ)蓄或投資，電子產(chǎn)品，時(shí)尚奢侈品與高品質(zhì)商品都是俄羅斯消費(fèi)者喜愛(ài)的門類。此外，由于俄羅斯本國(guó)輕工業(yè)的落后，消費(fèi)者也往往通過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)滿足自身需求。

(3)支付偏好

由于社會(huì)缺乏信任基礎(chǔ)及司法保障機(jī)制的不完善，俄羅斯人不傾向于提供信用卡或借記卡信息，80-95%的付款采用貨到付款，且短期內(nèi)仍將是主流。而97%的俄年輕人使用互聯(lián)網(wǎng)，相比較30歲以上年齡段的消費(fèi)者，他們更信任線上購(gòu)物和支付方式，與此同時(shí)，他們也有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。

(4)保持坦率

俄羅斯人對(duì)商品價(jià)格很敏感，總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格，這導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。俄羅斯消費(fèi)者也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué)，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。

(5)本地人氣平臺(tái)

俄羅斯主要的營(yíng)銷平臺(tái)與其他國(guó)家有所不同，因此恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研與俄羅斯本地平臺(tái)的專業(yè)知識(shí)非常重要。2017年前五名零售站點(diǎn)分別為ALIEXPRESS.RU,ORZON.RU,ELDORADO.RU,DNS-SHOP.RU,MVIDEO.RU,此外，ebay、alibaba也分別占據(jù)了第八與第十三的位置。

(6)社交營(yíng)銷

過(guò)半網(wǎng)民會(huì)在社交媒體是關(guān)注目標(biāo)品牌或零售商，社交媒體參與度超過(guò)全球平均，電商應(yīng)利用這一特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的社交營(yíng)銷。

俄羅斯使用最多的八個(gè)社交媒體：VK.com，Ok.ru Moi Mir，F(xiàn)acebook，Livejournal，Twitter，Rutube，Instagram。

4.郵遞特點(diǎn)

俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，80%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是否從一個(gè)電商那里買東西。同時(shí)由于俄羅斯國(guó)土遼闊、氣候多樣，運(yùn)費(fèi)與時(shí)間都會(huì)比西歐國(guó)家高出很多，這也對(duì)物流提出了很高的要求。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括：

（1）俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。

（2）會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。

（3）俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低,在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。

（4）俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。

盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō)，大部分俄羅斯人希望他們的訂單在下單后7-10天內(nèi)可以送達(dá)，不過(guò)偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求，即使俄羅斯郵政在提升對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。

5.稅務(wù)

俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。

對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。

國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做，無(wú)論是配送物流，營(yíng)銷，客戶關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。如果電商選擇這樣做，就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司。

因?yàn)檫M(jìn)入俄羅斯的小額包裹是免關(guān)稅的，而俄羅斯零售商從國(guó)外進(jìn)口貨物則必須支付各種關(guān)稅，因此來(lái)自外國(guó)的電商在俄電商市場(chǎng)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

6.海關(guān)

8月4日?qǐng)?bào)道，俄總統(tǒng)普京簽署了一項(xiàng)旨在優(yōu)化海關(guān)通關(guān)監(jiān)管效能的法案。法案規(guī)定，將無(wú)紙化作業(yè)推廣至貨物申報(bào)乃至整個(gè)通關(guān)過(guò)程中，并建立個(gè)人用戶信息系統(tǒng)，在特定條件下將進(jìn)出口貨物繳稅期限延長(zhǎng)一個(gè)月，擴(kuò)大自主申報(bào)和自動(dòng)放行制度實(shí)施范圍，海關(guān)商品預(yù)歸類確定時(shí)限從90天縮短至60天，海關(guān)查驗(yàn)時(shí)限從10天縮短至1天。法案還明確，海關(guān)專業(yè)認(rèn)定時(shí)限為4個(gè)月，其中海關(guān)實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)鑒定時(shí)限為90天，納稅義務(wù)人對(duì)海關(guān)查驗(yàn)結(jié)果和訴訟決定有異議的可比照稅費(fèi)征收規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議。

7.俄特別經(jīng)濟(jì)區(qū)

加里寧格勒州特別經(jīng)濟(jì)區(qū)，是俄羅斯唯一用聯(lián)邦法律固定其法律地位的一個(gè)特別經(jīng)濟(jì)區(qū)。該自由經(jīng)濟(jì)區(qū)地域范圍覆蓋加里寧格勒州的全部面積1.51萬(wàn)平方公里，人口為94萬(wàn)（2010年）。該區(qū)基礎(chǔ)條件好，又屬于飛地，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)密集，有不凍港、鐵路、公路，擁有俄羅斯通往歐盟國(guó)家最為便捷的運(yùn)輸線路，而且礦藏豐富，擁有占世界儲(chǔ)量90%的琥珀礦藏以及石油、石鹽、泥炭等礦藏。此地是俄羅斯發(fā)展自由經(jīng)濟(jì)區(qū)條件較好的地區(qū)之一。

《俄羅斯聯(lián)邦加里寧格勒州特別經(jīng)濟(jì)區(qū)法》中規(guī)定了經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制度，海關(guān)管理、外匯管理和外匯監(jiān)督、稅收調(diào)節(jié)和銀行活動(dòng)條件等方面的制度。任何行業(yè)的企業(yè)和組織，包括外國(guó)投資者均可在經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且除俄羅斯法律規(guī)定的特殊情況外，不需要就某種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)另行申請(qǐng)?jiān)S可。解決這些問(wèn)題的全權(quán)實(shí)際上完全掌握在加里寧格勒州政府手中，但軍工部門、放射性物質(zhì)、有毒物質(zhì)、麻醉劑和酒精生產(chǎn)、電力部門、貴金屬和寶石的開(kāi)采和加工、聯(lián)邦所屬資源產(chǎn)地石油和天然氣的開(kāi)采、交通和通信、大眾傳媒工具、電影出租和攝影等除外。該經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)實(shí)行自由關(guān)稅區(qū)的關(guān)稅制度，具體規(guī)定如下：

（1）經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的運(yùn)往國(guó)外的商品在辦理海關(guān)手續(xù)時(shí)免征關(guān)稅和其他稅費(fèi)（海關(guān)規(guī)費(fèi)除外），對(duì)此類商品不實(shí)行非關(guān)稅調(diào)節(jié)

（2)從其他國(guó)家運(yùn)進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的商品也免征上述稅費(fèi)，但對(duì)某些商品和服務(wù)的進(jìn)口可以實(shí)行數(shù)量限制；

（3)經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的運(yùn)往俄羅斯海關(guān)境域其他地區(qū)和關(guān)稅同盟境內(nèi)的商品免繳進(jìn)口稅和其他稅費(fèi)（海關(guān)規(guī)費(fèi)除外），對(duì)此類商品不實(shí)行非關(guān)稅調(diào)節(jié)；

（4)從其他國(guó)家運(yùn)進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)、而后運(yùn)往俄羅斯海關(guān)境域其他地區(qū)及關(guān)稅同盟境內(nèi)的商品（在區(qū)內(nèi)加工的商品除外），在辦理海關(guān)手續(xù)時(shí)征收關(guān)稅和其他稅費(fèi)，對(duì)此類商品不實(shí)行非關(guān)稅調(diào)節(jié)；

（5)從其他國(guó)家運(yùn)進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)、而后運(yùn)往國(guó)外的商品（在區(qū)內(nèi)加工過(guò)和沒(méi)加工過(guò)的商品）在過(guò)關(guān)時(shí)免征關(guān)稅和其他稅費(fèi)，對(duì)此類商品的進(jìn)口和出口也不實(shí)行數(shù)量限制。

《俄羅斯聯(lián)邦加里寧格勒州特別經(jīng)濟(jì)區(qū)法》明確規(guī)定商品遵從經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)是加里寧格勒州政府和國(guó)家海關(guān)委員會(huì)共同制定的：商品加工部分不低于15%；電子商品和復(fù)雜家用電器加工部分不低于15%；商品加工后其在海關(guān)稅則中的序號(hào)改變——上述商品都可認(rèn)為是在區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的。對(duì)出口商品、工程和服務(wù)所得外匯收入不實(shí)行在俄國(guó)內(nèi)外匯市場(chǎng)上義務(wù)交售的規(guī)定，區(qū)內(nèi)所有結(jié)算只用盧布進(jìn)行。根據(jù)俄法律和加里寧格勒州法律，在經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)對(duì)俄羅斯和外國(guó)投資者實(shí)行稅收優(yōu)惠。

為完全符合世界貿(mào)易組織規(guī)則，加里寧格勒州特別經(jīng)濟(jì)區(qū)目前正在實(shí)施由減免關(guān)稅優(yōu)惠政策過(guò)渡到減免其他稅收的優(yōu)惠政策。即在特區(qū)企業(yè)建立前6年免除企業(yè)利潤(rùn)稅和財(cái)產(chǎn)稅，從第7年到第12年利潤(rùn)稅和財(cái)產(chǎn)稅減半征收，對(duì)利潤(rùn)稅地方預(yù)算應(yīng)征收部分減半征收等等,法律規(guī)定加里寧格勒州特別經(jīng)濟(jì)區(qū)期限25年。

8.市場(chǎng)策略

如果電商只計(jì)劃在俄羅斯進(jìn)行小范圍的試水貿(mào)易，通常會(huì)選擇與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的貨運(yùn)公司簽協(xié)議，將這些貨物運(yùn)至指定地點(diǎn)并由當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與代理銷售。此辦法簡(jiǎn)單但需要第三方的配合，而俄本地公司的加入也使得對(duì)消費(fèi)者問(wèn)題的響應(yīng)和處理更加迅速。

如果是大宗貿(mào)易，則商家應(yīng)在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)，這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩?？鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。

傳統(tǒng)的媒體廣告正在俄羅斯逐漸失去市場(chǎng)，因此電商應(yīng)將營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體。在俄羅斯成功的營(yíng)銷策略必須有Facebook或VK的參與。同時(shí)，了解俄羅斯人的思維方式，將電商業(yè)務(wù)和營(yíng)銷本地化，尊重當(dāng)?shù)匚幕c民族自豪感、使用本地語(yǔ)言（俄語(yǔ)）進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)是非常重要的。

9.在俄海外倉(cāng)的難點(diǎn)

眾所周知，較歐美國(guó)家來(lái)說(shuō)，俄羅斯政策的多變性使得俄羅斯的政治環(huán)境更復(fù)雜一些，這是構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)俄羅斯海外倉(cāng)的企業(yè)必須面對(duì)的外部環(huán)境，當(dāng)然也不乏經(jīng)營(yíng)者本身的問(wèn)題。

構(gòu)建一個(gè)海外倉(cāng)本身存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，一方面是資金占用大；另一方面是需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)包括投資環(huán)境以及稅務(wù)方面的了解。目前，市面上存在部分海外倉(cāng)服務(wù)商，為圖省錢省事，忽略了俄羅斯對(duì)于貿(mào)易中法務(wù)和稅務(wù)的要求。這種經(jīng)營(yíng)方式目光短淺，想有規(guī)劃的、長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)俄羅斯市場(chǎng)，走合法、正規(guī)的途徑是必不可少的。不正規(guī)的海外倉(cāng)甚至?xí)o用戶帶來(lái)災(zāi)難性的后果，比方說(shuō)抽查及扣押的幾率大幅提升。這些問(wèn)題除了造成財(cái)產(chǎn)損失外，還會(huì)嚴(yán)重影響到俄羅斯線上購(gòu)物交易，同時(shí)也制約了中國(guó)品牌形象的梳理，以及品牌價(jià)值的傳遞。

俄羅斯海外倉(cāng)不僅僅是一個(gè)在俄羅斯的倉(cāng)庫(kù)再加上一套處理系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，也不僅僅限于物流的維度，而應(yīng)該是一條完整、合法的貿(mào)易鏈?，F(xiàn)階段的中俄貿(mào)易是個(gè)相對(duì)復(fù)雜的情況，中國(guó)出口貨物通過(guò)“清關(guān)公司”辦理檢查手續(xù)時(shí)，清關(guān)公司為了牟利會(huì)單方面修改貨單和貨物品類以及數(shù)量，這些進(jìn)入俄羅斯的中國(guó)商品沒(méi)有正規(guī)的安檢手續(xù)，出口是正品，進(jìn)口卻成了黑貨，給出口賣家?guī)?lái)權(quán)益的損害。

多數(shù)使用海外倉(cāng)的企業(yè)，都是看到了目前出口電商行業(yè)存在的配送時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題。海外倉(cāng)首先可以幫助跨境電商實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)。一是時(shí)效的提升，由于海外倉(cāng)是目的地國(guó)家本地配送，可以大大提升物流時(shí)效，通過(guò)海外倉(cāng)派送一般可達(dá)平均時(shí)效為2到7天，這是跨境物流無(wú)法做到的；二是實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)，海外倉(cāng)的退換貨和售后服務(wù)功能可以更大地提升俄羅斯買家的購(gòu)物體驗(yàn)。

同時(shí)，多數(shù)海外倉(cāng)也為賣家提供運(yùn)輸、清關(guān)、入庫(kù)質(zhì)檢、接收訂單、訂單分揀、多渠道發(fā)貨等所有物流環(huán)節(jié)操作，為中國(guó)商品在國(guó)外銷售提供了合法身份。海外倉(cāng)是跨境電商物流的升級(jí)版，物流的升級(jí)可以促進(jìn)消費(fèi)的升級(jí)，從而為跨境電商的交易量帶來(lái)跨越式的增長(zhǎng)。海外倉(cāng)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)也會(huì)帶動(dòng)中國(guó)商品價(jià)值的提升，為中國(guó)的品牌提供更大的溢價(jià)空間。

適合海外倉(cāng)的產(chǎn)品，一是“三高”商品，也就是體積超大、重量超限、價(jià)值超高的產(chǎn)品，因?yàn)橹编]不能滿足物流需求，海外倉(cāng)就是最佳的物流方式了；第二類是“品牌”商品，所謂的品牌商品，不僅需要有品質(zhì)的保證，更需要迅速而優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)，而海外倉(cāng)能夠?qū)崿F(xiàn)的品牌商品的需求。

10.邊境倉(cāng)

對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)，海外倉(cāng)的運(yùn)作復(fù)雜、費(fèi)用很高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）頭程“白色清關(guān)”流程多費(fèi)用高。2009年切爾基佐沃市場(chǎng)的關(guān)閉，是對(duì)灰色清關(guān)渠道的重要警示，中國(guó)商家長(zhǎng)期發(fā)展必須走“白色清關(guān)”途徑。然而，“白色清關(guān)”涉及海關(guān)商檢等流程，且關(guān)稅手續(xù)費(fèi)都較高，需要正規(guī)且操作經(jīng)驗(yàn)豐富的當(dāng)?shù)厍尻P(guān)公司配合。

（2）本地化運(yùn)作賦稅高。2013年俄羅斯總統(tǒng)企業(yè)家權(quán)利全權(quán)代表鮑里斯?季托夫就公開(kāi)表示，近一半的俄羅斯企業(yè)家（46%）因高賦稅水平而不得不從事影子經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，在俄羅斯運(yùn)作海外倉(cāng)，需要合法注冊(cè)多家公司，并借助銀行來(lái)實(shí)現(xiàn)合法避稅。

（3）本地人才缺乏，勞動(dòng)力成本高。物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造需要專業(yè)的IT技術(shù)人才和供應(yīng)鏈管理人才，而俄羅斯本身的物流倉(cāng)儲(chǔ)很不發(fā)達(dá)，相應(yīng)的人才也很匱乏；此外，物流倉(cāng)儲(chǔ)屬于典型的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，而俄羅斯本地勞動(dòng)力成本很高，這些都增加了海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)成本。

基于以上三個(gè)方面原因，不少對(duì)俄物流服務(wù)商提出“邊境倉(cāng)”概念，即在靠近俄羅斯的中國(guó)境內(nèi)設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)基地，從該基地通過(guò)郵政包裹發(fā)貨到俄羅斯全境。與海外倉(cāng)相比，邊境倉(cāng)成本較低，而時(shí)效方面邊境倉(cāng)比海外倉(cāng)慢1-2天。

當(dāng)前，俄羅斯買家主要從中國(guó)電商購(gòu)買客單價(jià)低、重量小的輕紡品，而且俄羅斯人對(duì)物流的時(shí)效性要求不嚴(yán)，因此邊境倉(cāng)可能成為大多數(shù)中國(guó)賣家的選擇。然而，對(duì)于價(jià)值高商品或者大件商品，采用郵政投資的邊境倉(cāng)依舊無(wú)能為力，賣家還得選擇海外倉(cāng)操作。在未來(lái)，隨著俄羅斯電商產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與俄羅斯郵政服務(wù)水平的提高，俄羅斯人對(duì)物流時(shí)效性、退換貨服務(wù)等要求會(huì)越來(lái)越高，海外倉(cāng)極有可能成為對(duì)俄電商貿(mào)易的標(biāo)配。那個(gè)時(shí)候，邊境倉(cāng)可以作為海外倉(cāng)的補(bǔ)貨基地繼續(xù)存在。

因此，海外倉(cāng)也不是萬(wàn)能的“解藥”，在俄羅斯市場(chǎng)，海外倉(cāng)和邊境倉(cāng)結(jié)合使用是一個(gè)更好的選擇。