Tiktok廣告測(cè)試經(jīng)驗(yàn)分享

大家好，我是Rex，目前在杭州從事海外推廣運(yùn)營(yíng)的工作。

在過(guò)去的兩個(gè)月中我一直在測(cè)試和研究Tiktok Ads，一共花費(fèi)40000+美元，取得了不錯(cuò)的結(jié)果。

在測(cè)試的過(guò)程中我查找過(guò)很多資料，但是就目前而言，網(wǎng)上TikTok投放相關(guān)的大多是一些基礎(chǔ)或偏官方偏理論的東西，實(shí)踐或投放策略相關(guān)的比較缺失。

我一直認(rèn)為在跨境這個(gè)圈子中，交流和分享非常重要，也一直想要輸出一些東西。這次測(cè)試中我踩了不少坑，有一些心得，在這里給大家總結(jié)一下。

注：基礎(chǔ)的開(kāi)戶，像素之類的基礎(chǔ)設(shè)置以及選品素材這種需要結(jié)合自身市場(chǎng)來(lái)判斷的東西我就不再贅述了，網(wǎng)上相關(guān)的資料有很多，大家可以自行查找并解決。

一、廣告系列/Campaign

首先是推廣目標(biāo)這里，我測(cè)試過(guò)兩次“同一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)系列目標(biāo)為轉(zhuǎn)化量，另一個(gè)系列為訪問(wèn)量”，從出單情況來(lái)說(shuō)都是轉(zhuǎn)化量的結(jié)果更好，由于時(shí)間關(guān)系還有業(yè)績(jī)要求，就沒(méi)有再過(guò)多測(cè)試，所以這里我就直接推薦大家以“轉(zhuǎn)化量”為目標(biāo)。

系列預(yù)算這里我會(huì)選擇“不限”，然后在廣告組中給預(yù)算。

二、廣告組/Ad Group

2.1版位設(shè)置

我會(huì)單選Tiktok，錢(qián)當(dāng)然要花在最有希望轉(zhuǎn)化的地方！但其實(shí)選自動(dòng)也可以，因?yàn)槌齌iktok之外其他的版位也不怎么燒錢(qián)。

注：Vigo，Helo僅開(kāi)放印度，Pangel僅開(kāi)放日本。如果你投放的地區(qū)不在這兩個(gè)國(guó)家之內(nèi)，就算選中這幾個(gè)版位，也不會(huì)燒錢(qián)，所以放心選自動(dòng)吧。

2.2推廣對(duì)象

這里比較值得說(shuō)的就是分類和關(guān)鍵詞，它們的作用是幫助系統(tǒng)匹配用戶特征，把廣告分配給相關(guān)的用戶人群。

注：此處的分類指的是產(chǎn)品分類（興趣分類在后面），可以根據(jù)產(chǎn)品去選擇就好。

關(guān)鍵詞這里官方的建議是添加20個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，但我一般只使用3-5個(gè)關(guān)鍵詞，因?yàn)槲覍?shí)際測(cè)試過(guò)添加其他數(shù)量的關(guān)鍵詞，對(duì)轉(zhuǎn)化結(jié)果的影響并不是很大，為了效率考慮我只使用3-5個(gè)，當(dāng)然你能夠遵循官方建議那就更好了。

多提一嘴，關(guān)鍵詞用什么語(yǔ)言，跟你要投的市場(chǎng)或后臺(tái)語(yǔ)言的設(shè)定是沒(méi)有關(guān)聯(lián)的，只要系統(tǒng)可以識(shí)別的出來(lái)就行。（比如你要投美國(guó)，你可以用英語(yǔ)，中文甚至是日語(yǔ)，對(duì)成效都是沒(méi)有影響的）

2.3定向

受眾那塊需要你先創(chuàng)建自定義受眾和相似受眾才能使用，這次先不聊它。

地域，性別，年齡，語(yǔ)言都是根據(jù)產(chǎn)品的特性以及投放的市場(chǎng)去選擇，但是13-17歲這個(gè)年齡段我基本上都是會(huì)剔除的。

設(shè)備這里，除了投手機(jī)相關(guān)的品類之外，我一般不會(huì)去做限制。

但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試之后我發(fā)現(xiàn)iOS設(shè)備的轉(zhuǎn)化率更高，其他的指標(biāo)來(lái)看也是iOS設(shè)備更優(yōu)秀，所以后期我在測(cè)品的時(shí)候偶爾也會(huì)單獨(dú)選擇iOS設(shè)備去測(cè)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)情況我會(huì)選擇“WiFi”，我會(huì)覺(jué)得在有WiFi的環(huán)境中，用戶相對(duì)穩(wěn)定一些，更有可能去進(jìn)行下單這個(gè)決策，當(dāng)然這個(gè)只是一些思考和猜測(cè)，大家可以自由選擇。

興趣分類這里跟FB的差距很大,只能選擇Tiktok后臺(tái)提供的興趣，不像FB那樣可以填一些更細(xì)分的詞。

這里都是一些大詞，我會(huì)覺(jué)得并不是很精準(zhǔn)，我測(cè)品時(shí)通常的做法是創(chuàng)建兩個(gè)組，2-3個(gè)組選相關(guān)興趣，1個(gè)組空興趣，這樣去跑。

2.4預(yù)算&排期

預(yù)算這里建議大家多給一點(diǎn)，至少40，50刀/天吧（后臺(tái)最低限額為20刀/天），原因是Tiktok會(huì)按照你的出價(jià)（出價(jià)在下一部分會(huì)說(shuō)）來(lái)花錢(qián)。簡(jiǎn)單的說(shuō)一下，比如你為每個(gè)轉(zhuǎn)化出價(jià)10刀，那么系統(tǒng)會(huì)把每次轉(zhuǎn)化控制在10刀以內(nèi)或者更低；如果系統(tǒng)計(jì)算后認(rèn)為不能在10刀內(nèi)帶來(lái)轉(zhuǎn)化，它會(huì)自動(dòng)停止燒錢(qián)，所以預(yù)算多給一點(diǎn)也沒(méi)什么關(guān)系。

然后這里的日預(yù)算不像FB那樣可以跑整整24小時(shí)，你給Tiktok50刀預(yù)算，它可能一個(gè)小時(shí)就花完了。

另外Tiktok支持分時(shí)段投放，大家可以在測(cè)試一段時(shí)間之后，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整投放時(shí)間，從而獲得更好更穩(wěn)定的CPA。

2.5出價(jià)&優(yōu)化

就現(xiàn)階段（2020.05）而言，我認(rèn)為這一部分對(duì)廣告的成效/結(jié)果影響最大。

優(yōu)化目標(biāo)有“轉(zhuǎn)化”和“點(diǎn)擊”，你可以為每個(gè)“轉(zhuǎn)化”的費(fèi)用或者每個(gè)“點(diǎn)擊”點(diǎn)擊出價(jià)。先來(lái)說(shuō)一下轉(zhuǎn)化。

我通常都會(huì)以轉(zhuǎn)化為優(yōu)化目標(biāo)，它很穩(wěn)定，無(wú)論是測(cè)品或是擴(kuò)量階段。

在優(yōu)化目標(biāo)為“轉(zhuǎn)化”時(shí)，優(yōu)化偏好有兩個(gè)選擇：“在學(xué)習(xí)階段優(yōu)化轉(zhuǎn)化”以及“在學(xué)習(xí)階段優(yōu)化點(diǎn)擊”，建議使用“優(yōu)化轉(zhuǎn)化”，然后填入你能接受的CPA，高一點(diǎn)或者低一點(diǎn)都可以，出價(jià)對(duì)CPA的影響很大，大家一定要多測(cè)一測(cè)。

然后實(shí)測(cè)對(duì)比下來(lái)我認(rèn)為“優(yōu)化點(diǎn)擊”的效果很不好，燒預(yù)算的同時(shí)還不怎么出單，也許是我臉黑或者技術(shù)不好，有興趣的朋友可以自己再嘗試，在這里就不推薦了。

然后說(shuō)一下我在什么情況下會(huì)把優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定為“點(diǎn)擊”。

當(dāng)我測(cè)出一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品之后，我會(huì)再?gòu)?fù)制幾個(gè)廣告組出來(lái)，把他們的優(yōu)化目標(biāo)改成“點(diǎn)擊”，然后根據(jù)實(shí)際的CPC，把每次點(diǎn)擊的出價(jià)改的低一點(diǎn)，實(shí)測(cè)這樣操作之后，出單又多又快。舉個(gè)例子：我測(cè)出來(lái)一個(gè)品的CPC為2刀，我會(huì)把出價(jià)改成1.8刀，1.5刀。

另外在實(shí)際操作時(shí)，會(huì)遇到廣告組不燒錢(qián)或者燒的很慢的情況，除了調(diào)高出價(jià)外，我還會(huì)把投放速度改為加速，但是這種廣告組不太穩(wěn)定，預(yù)算比較大的話需要盯著。

三、廣告/Ad

素材這塊可以說(shuō)的東西太多了，在這里我就說(shuō)需要注意的點(diǎn)吧。

首先注意素材的格式，后臺(tái)都會(huì)有提示，別弄錯(cuò)了，實(shí)際測(cè)下來(lái)視頻素材的橫版和正方形的效果差不多，豎版的效果最好，但也只是略好，主要還是要結(jié)合產(chǎn)品自身的特點(diǎn)去做選擇。我很少用圖片去投Tiktok廣告，感覺(jué)不太符合這個(gè)平臺(tái)的屬性。

你也可以用Tiktok自帶的工具去做素材，聽(tīng)很多人說(shuō)效果不錯(cuò)，但是我自己感覺(jué)一般，可能跟我投放的品類有關(guān)，還是建議大家嘗試一下。

另外目前Tiktok好像都是人工審核，審核時(shí)間還算比較快，基本上半小時(shí)就通過(guò)了。審核通過(guò)率跟投放國(guó)家的關(guān)系有很大關(guān)系，但是總體來(lái)說(shuō)比FB要嚴(yán)格一些，好處是現(xiàn)階段不會(huì)出現(xiàn)封賬號(hào)之類的問(wèn)題。（至少我沒(méi)遇到過(guò)封賬號(hào)，限額）

最后素材不要出現(xiàn)馬賽克，侵權(quán)，畫(huà)面切換速度太快等問(wèn)題，其他細(xì)節(jié)方面根據(jù)Tiktok的反饋再調(diào)整就好。有能力還是加上本地化字幕之類的去優(yōu)化素材質(zhì)量。

四、總結(jié)

基本上整個(gè)流程就是這樣了，再總結(jié)一下我的測(cè)品策略。

一個(gè)系列：目標(biāo)為轉(zhuǎn)化

廣告組1：相關(guān)興趣，預(yù)算50刀，理想出價(jià)

廣告組2：空興趣，預(yù)算50刀，比理想出價(jià)高一些

然后每個(gè)組下面兩個(gè)廣告素材。