AWS攜手海信聚好看科技，為全球上億消費(fèi)者提供智能互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)

“利用AWS構(gòu)建異地雙活架構(gòu)，全面落地后，聚好看科技無(wú)需擔(dān)心單點(diǎn)故障，應(yīng)用可用性和平臺(tái)穩(wěn)定率會(huì)顯著提升，業(yè)務(wù)連續(xù)性和用戶(hù)體驗(yàn)得以全方位保證。”

——海信聚好看科技股份有限公司

常務(wù)副總經(jīng)理夏章抓

關(guān)于海信聚好看科技

海信旗下聚好看科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聚好看科技”）承擔(dān)著海信互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，其致力于成為全球卓越的家庭互聯(lián)網(wǎng)AI服務(wù)云平臺(tái)，以“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+人工智能”為全球電視用戶(hù)提供可靠穩(wěn)定的服務(wù)，包括影視、教育、K歌、游戲、購(gòu)物、應(yīng)用等服務(wù)，為海信互聯(lián)網(wǎng)電視源源不斷地輸出家庭互聯(lián)網(wǎng)AI服務(wù)“能力”；

同時(shí)，聚好看科技敏銳地抓住5G的巨大機(jī)遇，基于5G+AI+IoT技術(shù)的融合積淀，全面打通衣、食、住、行、娛等13大生活場(chǎng)景。截至2019年12月，海信互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)全球家庭數(shù)量突破5000萬(wàn)，場(chǎng)景化AI服務(wù)全球消費(fèi)者數(shù)量突破1.5億。預(yù)計(jì)2020年，服務(wù)全球家庭數(shù)量將突破6500萬(wàn)。

需求與挑戰(zhàn)

聚好看科技在用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著新的需求與挑戰(zhàn)：

01  苛刻的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求

如何為上億消費(fèi)者提供穩(wěn)定實(shí)時(shí)可靠的智能服務(wù)至關(guān)重要，這依賴(lài)于底層基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行。聚好看科技采用了同城災(zāi)備模式，核心業(yè)務(wù)部署在同城數(shù)據(jù)中心，應(yīng)用以容器形式部署于自建云平臺(tái)上。2019年，聚好看科技的日活用戶(hù)數(shù)量接近2000萬(wàn)，每天要處理近百億級(jí)數(shù)據(jù)。如此龐大的用戶(hù)體量，原有模式的容災(zāi)功能偏弱，將影響到業(yè)務(wù)連續(xù)性和用戶(hù)使用體驗(yàn)。

02  IT資源需具備良好的彈性和靈活配置能力

通常，電視用戶(hù)多數(shù)在19:00~20:00期間批量開(kāi)機(jī)，會(huì)造成瞬時(shí)流量暴漲，給系統(tǒng)帶來(lái)壓力?！懊恐芪逋睃S金時(shí)段將出現(xiàn)一周內(nèi)的流量高峰，凌晨后流量又將大幅減少；每年節(jié)假日中，以除夕為例，該時(shí)段用戶(hù)流量將飆升至平時(shí)數(shù)倍，業(yè)務(wù)突發(fā)峰值不亞于電商行業(yè)的‘雙11’和‘618’?！本酆每纯萍柬?xiàng)目經(jīng)理這樣描述。在同城災(zāi)備模式下，為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰，需要提前部署并超配大量資源，不僅難以做到資源的靈活調(diào)控，也造成時(shí)間和設(shè)備資源的極大浪費(fèi)。

擁抱Amazon Web Services

（AWS）云

為解決上述挑戰(zhàn)，聚好看科技決定將其IT基礎(chǔ)架構(gòu)部署升級(jí)為“異地雙活”模式。如繼續(xù)采用傳統(tǒng)異地雙活模式將面臨諸多挑戰(zhàn)——部署復(fù)雜、建設(shè)周期長(zhǎng)、投資大、不能有效解決IT資源彈性伸縮問(wèn)題。經(jīng)過(guò)全面評(píng)估，聚好看科技決定和Amazon Web Services(AWS)深入合作，構(gòu)建混合云模式下的異地雙活架構(gòu)。

為什么使用AWS

• 專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和專(zhuān)業(yè)性

• 豐富的云服務(wù)和業(yè)界認(rèn)可的技術(shù)實(shí)力

• 海外使用AWS的良好體驗(yàn)

得益于AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)卓越的咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、實(shí)施能力；以及AWS豐富的云服務(wù)和業(yè)界認(rèn)可的技術(shù)實(shí)力、行業(yè)最佳實(shí)踐；聚好看科技選擇AWS，繼續(xù)為全球客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

項(xiàng)目實(shí)施后，第一個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)混合云雙活部署，所使用的AWS云服務(wù)包括：Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)、Amazon Elastic Load Balancing、Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)、Amazon ElastiCache、Amazon Elastic MapReduce(Amazon EMR)、Amazon CloudWatch等（見(jiàn)圖一）。

圖1 聚好看科技使用AWS的架構(gòu)示意圖

異地雙活架構(gòu)

實(shí)現(xiàn)地區(qū)級(jí)故障高可用

AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和聚好看科技緊密合作，共同解決容器云平臺(tái)遷移部署、數(shù)據(jù)一致性保障、故障切換等眾多難題，成功完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的混合云異地雙活部署。

在實(shí)施中，兩地?cái)?shù)據(jù)中心Redis緩存和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的同步問(wèn)題面臨較大挑戰(zhàn)。雙方對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)梳理分析后制定出方案：云端采用Amazon ElastiCache for Redis內(nèi)存緩存數(shù)據(jù)庫(kù)和Amazon RDS for MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制邏輯及實(shí)現(xiàn)方式，確保數(shù)據(jù)一致性。

此外，雙方共同制定業(yè)務(wù)流量分流策略，可基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速精準(zhǔn)地分配用戶(hù)流量。經(jīng)過(guò)一系列概念驗(yàn)證后得出結(jié)論，用戶(hù)流量劃分越準(zhǔn)確，越有利于異地雙活模式下的數(shù)據(jù)一致性。

隨著異地雙活容災(zāi)體系的構(gòu)建，聚好看科技目標(biāo)是：如遇本地機(jī)房完全不可用等極端場(chǎng)景，10分鐘內(nèi)即可將流量全部切換到AWS。異地雙活架構(gòu)保障聚好看業(yè)務(wù)可用性和平臺(tái)穩(wěn)定率顯著提升、業(yè)務(wù)連續(xù)性和用戶(hù)體驗(yàn)得以全方位保證。

資源彈性伸縮，輕松應(yīng)對(duì)流量高峰

實(shí)現(xiàn)混合云雙活架構(gòu)之后，聚好看科技在AWS云上搭建Kubernetes容器環(huán)境，遇到流量激增，其容器云平臺(tái)的擴(kuò)展時(shí)間由以前的數(shù)天縮減到5分鐘以?xún)?nèi)；業(yè)務(wù)流量降低時(shí)，可按需收縮容量資源，用戶(hù)只為業(yè)務(wù)實(shí)際使用的資源付費(fèi)，有效節(jié)省了成本。

現(xiàn)在，聚好看科技擁有可保障業(yè)務(wù)雙活、運(yùn)行穩(wěn)定、資源靈活擴(kuò)展的混合云平臺(tái)，具有資源分鐘級(jí)彈性伸縮和超小粒度的計(jì)算資源調(diào)度能力。后續(xù)計(jì)劃引入更多管理服務(wù)，讓資源管理更“自動(dòng)化”，為用戶(hù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)AWS云上部署后，也大大減輕了IT人員的運(yùn)維壓力。借助AWS云服務(wù)，他們可將精力聚焦于對(duì)業(yè)務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。

AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

全面賦能客戶(hù)

在該項(xiàng)目中，AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出“顧客至尚”和“最高標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，贏得客戶(hù)信任。

AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和聚好看技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，對(duì)聚好看科技技術(shù)及應(yīng)用架構(gòu)展開(kāi)全面調(diào)研，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行梳理，并完成了業(yè)務(wù)影響分析。同時(shí)根據(jù)聚好看科技實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行情況并結(jié)合不同組件的使用場(chǎng)景，為聚好看科技量身定制出滿(mǎn)足各方面要求的雙活架構(gòu)方案，最終雙方團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，順利完成基于AWS的混合云雙活架構(gòu)的首個(gè)核心系統(tǒng)部署和上線。

“AWS雙活項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)非常嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)，借助于此次項(xiàng)目積累的雙活經(jīng)驗(yàn)，我們將繼續(xù)推廣雙活架構(gòu)，從更高層面提高業(yè)務(wù)連續(xù)能力?！?/span>聚好看科技研發(fā)負(fù)責(zé)人吳連朋這樣評(píng)價(jià)道。