小米、魅族為什么要關(guān)閉應(yīng)用商店的“積分商城”？

豌豆莢、應(yīng)用寶等第三方應(yīng)用商店的頹勢，正向手機自帶應(yīng)用商店蔓延，比如小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店等。

近期，小米、魅族紛紛關(guān)閉了應(yīng)用商店的“積分商城”。小米應(yīng)用商店發(fā)布公告稱，小米應(yīng)用商店的積分商城宣布將于2022年1月1日0點停止服務(wù)。魅族的公告顯示，2022年1月20日上午11:00，應(yīng)用商店積分商城將全面停止運營。

小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店曾將應(yīng)用寶、豌豆莢等第三方應(yīng)用商店打的找不到北，與第三方應(yīng)用商店相比，手機自帶應(yīng)用商店不僅能一鍵安裝和更新App，同時還通過各種手段，讓第三方應(yīng)用商店的用戶體驗急劇下降，由此也推動了自己應(yīng)用商店的發(fā)展。另外，小米應(yīng)用商店、魅族應(yīng)用商店中也無法搜到豌豆莢、應(yīng)用寶。

與第三方應(yīng)用商店相比，手機自帶應(yīng)用商店還有一個優(yōu)勢是，每賣出一部手機，都會多一個新用戶，也就是說，如果手機廠商每年能賣出1億部手機，那么應(yīng)用商店的用戶量就會多出1億，豌豆莢、應(yīng)用寶們很難保證自身用戶體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機自帶應(yīng)用商店，因此，第三方應(yīng)用商店的影響力逐年下滑。

小米方面的數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年4月，小米應(yīng)用商店全球分發(fā)量累計突破2000億。魅族的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月30日，F(xiàn)lyme注冊用戶量已突破6000萬；應(yīng)用分發(fā)能力取得突破性增長，魅族應(yīng)用商店總分發(fā)量突破300億。華為方面的數(shù)據(jù)顯示，2020年華為應(yīng)用市場AppGallery全球月活躍用戶（MAU）量達(dá)5.3億。

毫無疑問，第三方應(yīng)用商店和手機自帶應(yīng)用商店都有過輝煌期，可為什么小米、魅族紛紛關(guān)閉應(yīng)用商店“積分商城”？難道用戶突然不值錢了？

“積分商城”是應(yīng)用商店拉動用戶活躍度的重要平臺既能激勵用戶，同時還能提升用戶的活躍度，以及App的評分體系?！胺e分商城”的關(guān)閉，從側(cè)面反映出平臺與用戶關(guān)系的分離，平臺并不想維護(hù)與用戶之間的關(guān)系。

說到底，還是平臺認(rèn)為，“積分商城”的價值消失，平臺沒必要再在“積分商城”上花費心思，與其浪費人力、物力，還不如直接關(guān)閉。

必須得承認(rèn)，如今應(yīng)用商店的整體價值在下滑，對于主流App而言，應(yīng)用商店能起到的作用有限，對于新興App開發(fā)者來說，可能他們也不愿意在應(yīng)用商店中進(jìn)行巨額投入。應(yīng)用商店最賺錢的領(lǐng)域是游戲領(lǐng)域，而一旦應(yīng)用商店過于專注游戲分發(fā)，那么離應(yīng)用商店這一核心功能偏離過大，畢竟，手機游戲的用戶基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于全網(wǎng)用戶基數(shù)。

究竟有多少用戶會通過應(yīng)用商店去下載App？這是平臺需要回答的問題，他們對用戶是否還有價值？只怕誰都不敢保證。

小米2021年Q2季度財報顯示，該季度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣70億元，創(chuàng)下歷史新高，收入同比增長19.1%。廣告業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到人民幣45億元，同比增長46.2%。小米并未單獨公布應(yīng)用商店的收入。

到今天為止，無論是第三方應(yīng)用商店，還是手機自帶應(yīng)用商店，屬于他們的高增長時期已經(jīng)結(jié)束，他們只需要維護(hù)好整體功能的穩(wěn)定即可，因此，用戶端對他們來說意義不大，除非他們進(jìn)行巨額投入來拉動用戶活躍度，而科技公司如今都在壓縮成本，顯然不會在一個比較平穩(wěn)的業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行巨額投入。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，“積分商城”這類激勵用戶的版塊，很容易關(guān)閉，應(yīng)用商店關(guān)閉這塊實屬正常。

對于大多數(shù)用戶而言，關(guān)閉“積分商城”影響不大，很多人可能都沒聽過應(yīng)用商店的“積分商城”，或者本身的積分就很低，是否關(guān)閉對他們來說無所謂。

實際上不止安卓系應(yīng)用商店，蘋果也在不斷壓榨App Store的盈利能力。從2021年7月起，蘋果App Store中國區(qū)在應(yīng)用搜索結(jié)果頁面加入了廣告，用戶在App Store中搜App，經(jīng)常會看到來自其他廣告商的App。

對于不少蘋果用戶來說，干凈的App Store是它喜歡蘋果理由之一，但現(xiàn)在它的用戶體驗也急劇下滑。

蘋果公司2021年第四財季財報顯示，總營收達(dá)834億美元，同比增長29%，增速不及預(yù)期。其中，來自于服務(wù)的營收為182.8億美元，同比增長25.6%。顯然，受盈利因素影響，蘋果必然會不斷汲取App Store的賺錢能力，隨之而來的，就是用戶體驗的不斷下滑。