截至2020年3月，中國網(wǎng)民規(guī)模已超9億，流量紅利時代已然遠去，用戶增長越來越難。其中，中小型開發(fā)者還面臨著移動分發(fā)市場長期被頭部產(chǎn)品占據(jù)的難題。
小米應(yīng)用商店一直致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用、給予開發(fā)者專業(yè)的分發(fā)體驗。截至目前，商店全球累計分發(fā)量突破3400億。在國內(nèi)，小米應(yīng)用商店一直是小米手機上最核心的應(yīng)用獲取途徑（安裝占比量由2019年的91%升至今年的94%）。過去一年間，國內(nèi)商店日活躍同比提升17.6%、日均下載量同比提升12.2%，再創(chuàng)歷史新高。
成績何以得來？我們還能為開發(fā)者做什么？2020年11月6日下午，小米2020開發(fā)者大會-游戲與應(yīng)用分發(fā)分論壇于線上召開。小米應(yīng)用商店產(chǎn)品負責人湯進、聯(lián)運負責人李含英介紹了小米應(yīng)用商店分發(fā)思維的升級和應(yīng)用聯(lián)運的多維助力。
升級分發(fā)思維，開放參與節(jié)點
主講人：小米應(yīng)用商店產(chǎn)品負責人湯進
在流量紅利時代，應(yīng)用商店主要扮演用戶和開發(fā)者間的“橋梁”，聚焦App的下載與安裝。而當下存量競爭激烈，產(chǎn)品增量空間變小，“轉(zhuǎn)化”成為大家的心聲。單一的流量思維已無法滿足產(chǎn)品的生長，分發(fā)思維正需升級。
“過去一年，作為應(yīng)用商店產(chǎn)品負責人，我聽到了很多開發(fā)者們的心聲，大家在問小米應(yīng)用商店同一類問題：我可以做哪些事？能夠更了解和靠近目標用戶，提升自己產(chǎn)品在應(yīng)用商店中的獲客效果和轉(zhuǎn)化？”湯進說。
2020年，小米應(yīng)用商店褪去原先單一的“橋梁”角色，致力于以“參與式分發(fā)思維”促進開發(fā)者和用戶間的高效互動——開放應(yīng)用分發(fā)參與節(jié)點和平臺能力，拉近開發(fā)者和潛在用戶的互動距離，與開發(fā)者共建分發(fā)生態(tài)。其中，湯進介紹，“場景”、“內(nèi)容”、“互動”是構(gòu)建開發(fā)者和潛在用戶互動、提升轉(zhuǎn)化十分有效的三個參與節(jié)點。
01/場景參與
營造需求氛圍，有效聚合流量
"場景是一個非常有畫面感的名詞。場景的魅力，就在于它為用戶創(chuàng)造了一個氛圍，在這個氛圍下強化用戶需求，并讓有此需求的用戶都聚合到一起。"湯進說道。
首先是垂類場景。今年，小米應(yīng)用商店拓展了視頻專區(qū)、電臺專區(qū)、社交專區(qū)等多種垂類專區(qū)，讓開發(fā)者自主參與運營，打造單應(yīng)用沉浸式場景。
以小說專區(qū)為例：用戶在這個垂類場景中可獲取豐富的內(nèi)容服務(wù)，用戶可沉浸式地試讀開發(fā)者提供的小說內(nèi)容，閱覽至關(guān)鍵章節(jié)時，需下載App方能繼續(xù)閱讀。實踐顯示，小說專區(qū)讓App的后端轉(zhuǎn)化大幅提升，周留存提升高達44.5%。
除垂類場景外，小米應(yīng)用商店還探索了主題場景和時機場景。
節(jié)假日和其他熱點性質(zhì)的主題日里，用戶下載App的訴求會大幅上漲。小米應(yīng)用商店根據(jù)節(jié)日特點為用戶提供不同形式的主題活動，也取得了非常好的轉(zhuǎn)化效果。
同樣以免費小說App為例，在4月23日世界讀書日主題活動中，小米應(yīng)用商店聯(lián)合開發(fā)者首次嘗試了商店和小說App在讀書主題場景中的互聯(lián)互通：應(yīng)用商店前置呈現(xiàn)“暢讀小說送紅包”主題激發(fā)用戶下載，用戶下載完成后，在小米App中免費暢讀，完成任務(wù)領(lǐng)取福利。該舉讓“小說免費暢讀”的理念深入用戶認知，周留存提升了57.2%。
此外，時機場景也得到有效挖掘。比如在用戶閑逛時刻，商店聯(lián)合開發(fā)者給用戶推薦精品應(yīng)用和內(nèi)容，“每日發(fā)現(xiàn)好應(yīng)用”場景平均下載率提升了22.3%。
02/內(nèi)容參與
豐富決策信息，深化用戶認知
內(nèi)容是豐富下載決策信息、深化用戶對App認知的有效手段。小米應(yīng)用商店在圖文、視頻、福利等內(nèi)容形式上進行了升級，方便開發(fā)者自主運營。
圖文方面，除去年已開放的詳情頁背景圖、應(yīng)用列表小尾巴等運營能力外，2020年小米應(yīng)用商店升級支持了應(yīng)用詳情頁的圖文素材A/Btest，開發(fā)者可以針對目標人群，精準呈現(xiàn)潛在目標用戶喜歡的內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化。
隨著短視頻市場的快速走紅、5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展普及，視頻化成為重要的運營趨勢。相比圖文，視頻內(nèi)容可以更形象、直觀地向潛在目標用戶傳達App的產(chǎn)品特色。以小米應(yīng)用商店的全新開屏為例，在用戶進入頁面時，極具渲染和沖擊力的超聚焦視頻給人“無縫銜接”、“影視感”的視覺體驗，即刻抓住用戶眼球。
此外，湯進透露，商店開屏、首頁二樓、詳情頁、首頁推薦位，未來包括搜索等關(guān)鍵路徑，都將全面視頻化，為廣大開發(fā)者提供更豐富的視頻運營場景。
福利內(nèi)容方面，除福利內(nèi)容在首頁列表、搜索推薦等多場景的覆蓋外，小米應(yīng)用商店還為開發(fā)者開放了福利內(nèi)容的“人群圈選”和“API接入”能力。
通過畫像和API數(shù)據(jù)能力開放，能實現(xiàn)用戶生命周期需求的自主定義、精細化運營。例如，網(wǎng)易考拉在新用戶獲取場景中，通過畫像圈定、API人群過濾，確定了面向新用戶提供30元無門檻代金券的最佳福利方案。結(jié)果顯示，App整體下載轉(zhuǎn)化率提升了17%，安裝激活轉(zhuǎn)化提升了20%。
03/互動參與
強化參與意識，促進口碑轉(zhuǎn)化
社區(qū)互動運營是小米非常擅長的運營方法論。在用戶側(cè)，通過MIUI社區(qū)、橙色星期五、爆米花獎等方式以用戶反饋驅(qū)動產(chǎn)品改進，鑄就了小米第一個口碑產(chǎn)品。而在開發(fā)者側(cè)，我們也對互動運營有了更多嘗試。
今年，小米應(yīng)用商店搭建了“更懂用戶的內(nèi)測平臺”以及“更精準、更高效的灰度發(fā)布能力”，從內(nèi)測體驗到版本上線，全流程地幫助開發(fā)者發(fā)酵和傳播產(chǎn)品口碑。
用戶內(nèi)測方面，內(nèi)測用戶招募所需的各種用戶激勵能力已經(jīng)開放，比如開發(fā)者可自行對于產(chǎn)品的熱心口碑用戶進行官方認證，強化用戶的產(chǎn)品榮譽感、增強產(chǎn)品的用戶參與感。
此外，口碑推薦專欄將在首頁上線，通過“APP推薦官”等方式進行推薦和傳播，讓好口碑產(chǎn)品自發(fā)光。
多維增長與變現(xiàn)，賦能中小開發(fā)者
主講人：小米應(yīng)用商店聯(lián)運負責人李含英
目前，市面上一個移動分發(fā)市場上通常會有數(shù)百萬款應(yīng)用，其中約80%的分發(fā)量都被頭部的500款產(chǎn)品占據(jù)。當下應(yīng)用市場中，中小型產(chǎn)品生存空間非常有限，面臨的競爭異常激烈。
“中小型開發(fā)者，想要在眾多競爭者中突出重圍，需要走過一個非常漫長且荊棘密布的道路，解決開發(fā)、增長、變現(xiàn)三大難題。一款產(chǎn)品，完成開發(fā)投向市場，已經(jīng)非常困難，而產(chǎn)品上線后如何做好增長和變現(xiàn)，更是一場持久戰(zhàn)?！崩詈⒄f道。
上架后的增長與變現(xiàn)兩大難題，如何解決？2020年，已有上百款產(chǎn)品與小米應(yīng)用商店進行聯(lián)運合作。小米應(yīng)用商店為開發(fā)者們提供了MIUI體系內(nèi)一站式的增長與變現(xiàn)解決方案。
01/
賦能流量曝光和下載轉(zhuǎn)化
流量和轉(zhuǎn)化，是影響產(chǎn)品增長的兩大關(guān)鍵因素。
聯(lián)運應(yīng)用享有MIUI流量矩陣加持，暢享小米移動端全局資源；與此同時，應(yīng)用商店作為應(yīng)用分發(fā)的核心陣地，根據(jù)用戶瀏覽和下載路徑，為聯(lián)運應(yīng)用開辟了豐富資源，向用戶進行全方位的展現(xiàn)。
眾多資源如何有效整合、運作起來？小米應(yīng)用商店會不定期為聯(lián)運應(yīng)用舉辦專屬平臺級活動，全局資源助推之下，活動期間產(chǎn)品獲得的流量可達到平日的10倍以上。
海量曝光后，提升下載轉(zhuǎn)化是獲取用戶的關(guān)鍵。小米應(yīng)用商店為聯(lián)運應(yīng)用在搜索結(jié)果頁開放了富媒體能力，使應(yīng)用在列表中脫穎而出，搜索下載率可提升60%以上；每款聯(lián)運應(yīng)用都有專屬沉浸式應(yīng)用詳情頁，美化后的詳情頁下載率可提升20%以上。
此外，在海量用戶標簽基礎(chǔ)上，通過人群定投，小米應(yīng)用商店可以結(jié)合用戶特征，幫助產(chǎn)品尋找核心用戶，精準投放渠道新增用戶次留可提升20%以上！
02/
變現(xiàn)方式再優(yōu)化
移動應(yīng)用變現(xiàn)方式通常包括內(nèi)購和廣告。
內(nèi)購SDK方面，小米應(yīng)用商店提供小米賬號注冊登錄體系，因小米賬號要求手機實名注冊，省去了應(yīng)用實名認證環(huán)節(jié)，降低了獲客成本。
此外，SDK內(nèi)支付服務(wù)除微信、支付寶方式外，還聚合了訂閱與優(yōu)惠券的運營功能：接入訂閱服務(wù)后，用戶的復(fù)購率可提升82%以上；優(yōu)惠券功能直接聚合在SDK內(nèi)，則免去了開發(fā)者自行開發(fā)充值優(yōu)惠相關(guān)能力的成本，開發(fā)者還可根據(jù)運營策略，進行不同優(yōu)惠券的定制化選擇。
廣告SDK和系統(tǒng)級開屏是小米應(yīng)用商店提供的兩大廣告接入手段?！疤岬綇V告，大家首先想到的應(yīng)該是用戶體驗。為保證用戶體驗，我們會嚴格控制廣告審核標準，并為每款聯(lián)運產(chǎn)品定制廣告展示策略，以最原生的形態(tài)向用戶展示優(yōu)質(zhì)的廣告內(nèi)容?！崩詈⒄f。
此外，每款聯(lián)運應(yīng)用都擁有默認開屏廣告位，開發(fā)者只需要在合作后臺點擊“啟用”即可開啟開屏廣告，無需任何開發(fā)工作，真正實現(xiàn)0成本接入。
應(yīng)用接入廣告SDK或開屏廣告，收益如何得到保證？據(jù)悉，小米應(yīng)用聯(lián)運通過小米大數(shù)據(jù)、DMP、智米算法等為廣告賦能，可實現(xiàn)廣告接入后收益170%的大幅提升！
最后，李含英以網(wǎng)易蝸牛讀書的真實案例指出，內(nèi)購和廣告合作兩大變現(xiàn)方式可同時存在，且能帶來不菲收益。
小米應(yīng)用商店
專欄
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