如何利用Twitter實(shí)現(xiàn)從流量、潛在客戶到“變現(xiàn)”

除了Facebook、Instagram以外，Twitter也可以成為電商賣家與新受眾聯(lián)系的有力手段，但這些捕獲的流量需要你后期進(jìn)行大量持續(xù)的關(guān)注和維護(hù)才能最終實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的“變現(xiàn)”，使他們從你的Twitter粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。

可能你的大多數(shù)Twitter粉絲還停留在早期發(fā)現(xiàn)階段，并且在轉(zhuǎn)換之前需要你付出大量時(shí)間和說服力。為了縮短并簡(jiǎn)化這一過程，你需要將重心放在與用戶保持聯(lián)系上，并提供福利性的“干貨”內(nèi)容，這將有助于建立雙方之間的信任，并運(yùn)用這種聯(lián)系向你期望的業(yè)務(wù)目標(biāo)邁進(jìn)。

為幫助賣家解決這個(gè)問題，以下是一些可操作的技巧、工具和案例研究，可以幫助你充分利用Twitter引流并發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。

1、提高點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊率高的推文會(huì)讓你的品牌有機(jī)會(huì)將社媒流量轉(zhuǎn)化為潛在客戶，這通常包括以下內(nèi)容：

?附上圖片或圖像

?加上1-2個(gè)趨勢(shì)或熱門行業(yè)話題的標(biāo)簽

?附帶能跳轉(zhuǎn)到有價(jià)值的免費(fèi)資源的鏈接

?在推文開頭的附近，加上能吸引用戶注意力的鏈接

在推文幫助提高點(diǎn)擊率以后，營(yíng)銷人員還需要注意轉(zhuǎn)化頁面優(yōu)化的問題。

2、堅(jiān)持發(fā)推文

由于一條推文的生命周期只有20分鐘左右，因此始終堅(jiān)持發(fā)推文非常重要。社媒用戶并不像有機(jī)搜索用戶那樣通過搜索來尋求解決方案，因此他們需要更長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化周期。你可以在Twitter上分享你的博客文章，當(dāng)人們點(diǎn)擊時(shí)，你可以通過提供優(yōu)惠來獲取他們的電子郵件地址，以便你后續(xù)可以跟進(jìn)更多內(nèi)容，最終將優(yōu)惠轉(zhuǎn)化為銷售。

在Twitter上獲得更多關(guān)注的方法之一是用提問來做試驗(yàn)。因?yàn)槿藗冊(cè)谟龅絾栴}時(shí)，總會(huì)本能地尋找答案，所以提出問題是一種很好的提高用戶參與度的方式，從而可以幫助你捕獲更多的流量。

Text Optimizer可以用來查找關(guān)于任何主題的有趣問題。該工具使用語義分析從谷歌搜索結(jié)果中提取概念和問題，這有助于你找到容易與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的話題。

3、使用私信卡片

如果你在Twitter上的粉絲數(shù)量龐大，那么使用Twitter私信卡片就可以成為你培養(yǎng)潛在客戶的有效方法。

要想使用Twitter的直接留言卡，你需要成為Twitter廣告商。

這些廣告是Twitter努力與其它引流廣告區(qū)別開來的界限，并鼓勵(lì)廣告主持續(xù)使用Twitter的方法，而且它們?cè)谀承╊I(lǐng)域（包括B2B領(lǐng)域）特別有效。

4、與你的推廣者互動(dòng)

當(dāng)有人通過推特分享你的內(nèi)容、點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)推時(shí)，對(duì)你來說都是好事。

建議賣家可以大量轉(zhuǎn)發(fā)宣傳你的文章的推文，這有助于提高傳播量和覆蓋面。這樣不僅能夠?yàn)槟愕耐茝V者帶來更多的互動(dòng)和粉絲，而且也能夠在他們?cè)俅无D(zhuǎn)發(fā)你的鏈接時(shí)再次增加你的影響力。正是這種相互協(xié)作、打好配合才有可能獲得Twitter營(yíng)銷的真正成功。

5、私下與Twitter潛在客戶進(jìn)行交流

案例研究：Gary Vaynerchuk總共在Twitter上花了17分鐘，完成了一筆400萬美元的交易。他是這樣做的：

第1步：Gary Vaynerchuk輸入了他在谷歌搜索上“定位”到的公司的CMO（首席營(yíng)銷官）的名字。他找到了6個(gè)潛在客戶，其中2個(gè)有推特賬戶。

第2步：Gary Vaynerchuk在Twitter上關(guān)注了這兩個(gè)CMO。

第3步：Gary Vaynerchuk沒有直接向他們進(jìn)行推銷，他決定通過推文觀察他們正在談?wù)摰膬?nèi)容。其中一個(gè)CMO正在討論他非常喜歡的fantasy baseball（游戲）玩家Kolten Wong。有了這個(gè)契機(jī)，當(dāng)新賽季開始時(shí)，Gary Vaynerchuk決定邀請(qǐng)Kolten Wong加入他的戰(zhàn)隊(duì)。這個(gè)CMO也是一名玩家。當(dāng)CMO發(fā)布關(guān)于Kolten Wong的推文時(shí)，Gary Vaynerchuk參與了對(duì)話，并以他的戰(zhàn)隊(duì)中有Kolten Wong這名選手而展開了討論，開始他的營(yíng)銷。

第4步：兩人在Twitter上互相關(guān)注一段時(shí)間之后，CMO關(guān)注到Gary Vaynerchuk的Twitter個(gè)人資料，并主動(dòng)向他詢問“Vaynermedia”。兩人因此在私信里又有了業(yè)務(wù)上更深入的討論。

獲得的經(jīng)驗(yàn)：與你的潛在客戶建立關(guān)系并親自與他們進(jìn)行互動(dòng)，談?wù)撍麄兏信d趣的話題，而不是業(yè)務(wù)。等到時(shí)機(jī)成熟時(shí)，再推銷你的業(yè)務(wù)也不遲。

6、調(diào)整你的落地頁

Twitter能做的是提高點(diǎn)擊量，但你的落地頁將決定這些點(diǎn)擊是否會(huì)最終轉(zhuǎn)化為你的潛在客戶。

有各種方法可以提高你的落地頁效果，建議賣家可以使用聊天機(jī)器人營(yíng)銷工具Alter，以與你的網(wǎng)站訪客進(jìn)行更多的互動(dòng)。

Alter的安裝很簡(jiǎn)單。在添加唯一代碼后，它就能夠與你的網(wǎng)站訪客互動(dòng)。如果你希望將訪客定向到特定頁面，你還可以對(duì)機(jī)器人的消息和鏈接進(jìn)行編輯。

綜上所述，你有一系列的方法可以使用Twitter引流并培養(yǎng)潛在客戶，關(guān)鍵是要積極主動(dòng)，并盡可能以結(jié)構(gòu)化、有針對(duì)性的方式與用戶進(jìn)行互動(dòng)。