Bazaarvoice 針對(duì) KOL 經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)最新研究顯示,隨著越來(lái)越多的用戶轉(zhuǎn)向手機(jī)購(gòu)物,在過(guò)去的 12 個(gè)月中「TikTok」平臺(tái)上的購(gòu)物交易總量增長(zhǎng)了 553%。這一短視頻平臺(tái)此前一直在使用“#TikTokMadeMeBuyIt”標(biāo)簽來(lái)鼓勵(lì)用戶購(gòu)物。
這一增長(zhǎng)數(shù)字幾乎是「Instagram」(189%)和「Facebook」(160%)同期增幅的三倍。不過(guò)調(diào)查還顯示,「Instagram」(64%)依舊是購(gòu)物體驗(yàn)方面評(píng)價(jià)最高的平臺(tái),「Facebook」(45%)和「TikTok」(24%)緊隨其后。
Bazaarvoice 公司 EMEA(歐洲、中東和非洲)地區(qū)高級(jí)部總裁 Ed Hill 表示:“大規(guī)模疫情對(duì)社交電商產(chǎn)業(yè)的影響是顯著的。隨著消費(fèi)者在社交應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多,電商已經(jīng)成為社交平臺(tái)的一個(gè)基礎(chǔ)功能?!?/p>
除此之外,「Pinterest」在過(guò)去 12 個(gè)月中購(gòu)物交易量上升了 356%。該公司在近期還公布了與「Shopify」的合作項(xiàng)目。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者在社交平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因之一是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高(47%),其次是產(chǎn)品功能較好(41%)、購(gòu)物界面美觀(27%)以及價(jià)格實(shí)惠(27%)。有 56% 的消費(fèi)者承認(rèn)他們會(huì)通過(guò)社交平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)新品牌旗下產(chǎn)品。