Bazaarvoice 針對 KOL 經(jīng)濟的一項最新研究顯示,隨著越來越多的用戶轉向手機購物,在過去的 12 個月中「TikTok」平臺上的購物交易總量增長了 553%。這一短視頻平臺此前一直在使用“#TikTokMadeMeBuyIt”標簽來鼓勵用戶購物。
這一增長數(shù)字幾乎是「Instagram」(189%)和「Facebook」(160%)同期增幅的三倍。不過調(diào)查還顯示,「Instagram」(64%)依舊是購物體驗方面評價最高的平臺,「Facebook」(45%)和「TikTok」(24%)緊隨其后。
Bazaarvoice 公司 EMEA(歐洲、中東和非洲)地區(qū)高級部總裁 Ed Hill 表示:“大規(guī)模疫情對社交電商產(chǎn)業(yè)的影響是顯著的。隨著消費者在社交應用上花費的時間越來越多,電商已經(jīng)成為社交平臺的一個基礎功能?!?/p>
除此之外,「Pinterest」在過去 12 個月中購物交易量上升了 356%。該公司在近期還公布了與「Shopify」的合作項目。
根據(jù)統(tǒng)計,消費者在社交平臺購買產(chǎn)品的主要原因之一是產(chǎn)品關聯(lián)度高(47%),其次是產(chǎn)品功能較好(41%)、購物界面美觀(27%)以及價格實惠(27%)。有 56% 的消費者承認他們會通過社交平臺購買新品牌旗下產(chǎn)品。