前言
本文來聊聊大家最感興趣的話題:TikTok跨境電商變現(xiàn)。
請(qǐng)注意:這里聊的是“跨境電商變現(xiàn)”,不含擼基金、賣號(hào)、灰產(chǎn)等不持久、上不了臺(tái)面的變現(xiàn)。
本文會(huì)從以下三個(gè)方面展開:
1、2020年影響TikTok電商變現(xiàn)的難題
2、2021年TikTok電商變現(xiàn)最大機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、海外Dou+測(cè)試情況
2020年影響TikTok跨境電商變現(xiàn)的難題
難題1、購物路徑過長
產(chǎn)品經(jīng)理圈有一個(gè)基本共識(shí)“網(wǎng)頁或APP上每多一次點(diǎn)擊,就會(huì)流失一大批潛在客戶”.
以大家最熟悉的跨境巨頭亞馬遜為例,其在1997年提交了“一鍵下單”的專利申請(qǐng),旨在讓用戶可以通過一鍵點(diǎn)擊,即可快速完成購買動(dòng)作,極大的縮短了購物路徑。
而有趣的是,這個(gè)專利被稱為科技屆最霸道的幾大專利之一,連蘋果在內(nèi)的所有科技公司,涉及使用到“一鍵下單”功能的,均需要支付亞馬遜專利費(fèi)用。
據(jù)說僅這項(xiàng)專利費(fèi),就給亞馬遜貢獻(xiàn)了高達(dá)24億美元的營收!貝大爺?shù)降资桥1拼鬆敗?/p>
而在TikTok上,人們看到喜歡的產(chǎn)品后,要么需要點(diǎn)開評(píng)論區(qū)留言詢問(往往石沉大海),要么就需要點(diǎn)開右邊頭像,再拉到頂部查看profile頁面的website鏈接。
別小看這多出來的兩個(gè)步驟,已經(jīng)把海量的潛在用戶給擋在了門外。
這也是為什么大家都翹首以盼視頻內(nèi)置小黃車的原因了。
難題2、流量較泛
這里的“泛”主要指國家及用戶群。
TikTok的播放推薦機(jī)制,當(dāng)你視頻上了區(qū)域熱門后,就會(huì)開始全球推送。因此往往會(huì)出現(xiàn)播放數(shù)據(jù)較好的視頻,用戶來自不同國家和地區(qū)。如果是做KOL那是無所謂,但是對(duì)跨境電商來說就是個(gè)大問題了,不同區(qū)域的定價(jià)、商品描述語言、物流方式都有巨大差異,除非設(shè)置多語種網(wǎng)站,否則很難匹配不同國家的用戶。
難題3、消費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成
大家都在說TikTok相當(dāng)于兩年前國內(nèi)的抖音。這里不單指內(nèi)容側(cè)質(zhì)量方面,同時(shí)也指用戶的行為習(xí)慣。兩年前,我相信大部分人都不會(huì)把抖音當(dāng)成一個(gè)電商平臺(tái)來看,就算今年直播帶貨出現(xiàn)前,抖音上的用戶的電商購物習(xí)慣也并不普遍。
國外TikTok用戶更是如此,還需要一段時(shí)間去教育和培養(yǎng),看前段時(shí)間沃爾瑪和官方的直播合作就能知道,看直播的人多,購買下單的人還僅占少數(shù)。
這里也希望許多做黑五、貨不對(duì)版甚至不發(fā)貨的賣家高抬貴手,給TikTok更多的儲(chǔ)備時(shí)間,中國出一個(gè)世界級(jí)社交應(yīng)用真的太難得了。
難題4、電商主力人群占比小
雖然據(jù)說TikTok目前月活已突破8億大關(guān),但是其中包含大量24歲以下的青少年群體,這類用戶還不是電商主力人群,購買力相對(duì)較弱。這一規(guī)律也跟國內(nèi)抖音發(fā)展一致,剛開始還是一群年輕人在上面唱唱跳跳,到了近一年來,才開始發(fā)現(xiàn)身邊爸爸媽媽、甚至爺爺奶奶開始刷起了抖音買起了東西。
當(dāng)然有兩個(gè)好消息:
1、這些青少年未來幾年必將成為電商主力人群,而作為玩短視頻長大的一代人,他們會(huì)更容易接受“短視頻+電商”的購物體驗(yàn)和模式。
2、隨著TikTok在全球的運(yùn)營和深耕,越來越多高年齡層用戶已經(jīng)開始入駐和使用,并且這一趨勢(shì)會(huì)從發(fā)達(dá)國家逐漸向發(fā)展中國家,一二線城市向四五線城市蔓延。
以跨境賣家最關(guān)心的美國為例,25-44歲用戶的比重已經(jīng)高達(dá)38%!加上過億的月活用戶數(shù),TikTok當(dāng)之無愧的是跨境電商站外流量新藍(lán)海。
難題5、用戶數(shù)“少”
很多人會(huì)納悶,一個(gè)全球用戶月活8億的平臺(tái),我為什么還說用戶數(shù)少呢?
這里主要是與Facebook全家桶相比(涵蓋FB、Ins、Whatsapp)。之前我網(wǎng)上看到的FB全家桶全球月活數(shù)據(jù)是在29.9億(如有錯(cuò)誤歡迎留言指正),滲透到了全球大部分國家。TikTok與之相比,還是有一定的差距要去追趕。
當(dāng)然好的一面是,相比于FB的僧多粥少,TikTok里賣家群體還是非常非常小的一個(gè)群體,也就意味著競(jìng)爭(zhēng)也小,還有巨大的流量紅利。
難題6、搬運(yùn)視頻粗制濫造
搬運(yùn)是目前國內(nèi)TikTok玩家的主流玩法,對(duì)于漲粉、漲播放量而言,這無疑是一個(gè)捷徑。然而對(duì)于電商轉(zhuǎn)化而言,簡(jiǎn)單的搬運(yùn)很可能無法很好的進(jìn)行購物引導(dǎo)。
換個(gè)角度想相信會(huì)更好理解,“短視頻帶貨視頻,就好比電視購物的錄播回放”,你把視頻靜音試試看,轉(zhuǎn)化率立馬跳崖死下跌。
說白了,有視頻展示還不夠,主播的畫外音解說,才是吸引消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)最好的Call To Action!
這不禁讓我想起了傳說中的電視購物傳奇人物侯總。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這么多年,原來只是從電視大屏幕,搬到了手機(jī)小屏幕,還是一樣的配方,一樣的邏輯,一樣的味道。
2021年TikTok跨境電商變現(xiàn)最大機(jī)會(huì)點(diǎn)
如果看完上面6大難題還沒把你嚇跑,那么恭喜你!因?yàn)槟憧赡軐⒂瓉鞹ikTok跨境電商變現(xiàn)的最大機(jī)會(huì)點(diǎn)!
它就是上個(gè)月TikTok在部分地區(qū)上線了“promote”的功能(對(duì)該功能還不了解的,可以在本文末尾查看詳細(xì)介紹),這一功能在國內(nèi)抖音帶貨圈,有一個(gè)響亮的名字“Dou+”!
國內(nèi)曾經(jīng)有人靠Dou+,三張圖片PPT輪播圖,就獲得100萬純傭利潤
有人靠Dou+,實(shí)現(xiàn)日出萬單,月傭千萬!
更重要的是,Promote(我更喜歡叫它海外版Dou+)解決或緩解了上述文章中提到的大部分難題。
1、縮短購物路徑
海外版Dou+是允許給視頻掛上URL鏈接的,這其實(shí)等于變相的具備了購物車的功能,無形中極大的提高了落地頁or獨(dú)立站的訪問量。
2、流量更精準(zhǔn)
目前海外版Dou+僅在日本、印尼、泰國三個(gè)國家開放測(cè)試,而且每個(gè)國家的Dou+僅能投放本國區(qū)域,這無形中讓流量變得絕對(duì)的精準(zhǔn),再配上專屬的當(dāng)?shù)卣Z言文案、旁白,落地頁or獨(dú)立站,對(duì)轉(zhuǎn)化率將會(huì)有質(zhì)的飛越。
3、可匹配高消費(fèi)力人群
目前海外版Dou+支持下述用戶畫像的篩選,可以相對(duì)精準(zhǔn)的鎖定產(chǎn)品匹配的目標(biāo)人群。