海外推廣抖音TikTok如何建立與用戶的連接?

來源: 昕銳社海外傳播
作者:昕銳社海外傳播
時間:2020-11-19
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根據(jù)營銷漏斗,一定是先有品牌認(rèn)知度、美譽度,才能做到購買。這對品牌營銷的要求就上升到了新的高度。TikTok分享了是如何通過“真實感”和UGC的價值,實現(xiàn)品牌與用戶真實連接的。

市場活動、品牌營銷的核心是觸達用戶、改變用戶的想法,市場活動、品牌營銷的手段也必須隨著用戶的變化而演變。隨著程序化購買與指標(biāo)考核等等因素的成熟化,但品牌主過分追求買量轉(zhuǎn)化,從而忽略了品牌的觸達。

根據(jù)營銷漏斗,一定是先有品牌認(rèn)知度、美譽度,才能做到購買。這對品牌營銷的要求就上升到了新的高度。TikTok分享了是如何通過“真實感”和UGC的價值,實現(xiàn)品牌與用戶真實連接的。

真正崛起成為消費中流砥柱新聲代消費群體已經(jīng)和上一代展現(xiàn)出了明顯的不同:他們對廣告態(tài)度更為謹(jǐn)慎年輕消費者與品牌內(nèi)容互動的意愿也更低;但他們又在追求更為簡單直白的溝通方式,更享受消費所帶來的幸福感;

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好的內(nèi)容必須要在更短的時間內(nèi)精確擊中用戶的興趣點,以他們的語言,與他們建立起真實的溝通渠道。真實才能獲得勝利,而每個人都可以是創(chuàng)作者。

調(diào)研機構(gòu)SensorTower數(shù)據(jù)顯示,TikTok在蘋果APP商店中已經(jīng)連續(xù)五個季度下載量排行第一,并曾在40多個國家和地區(qū)位居應(yīng)用商店總榜前列。

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擁有200多萬粉絲的Anna O’Brien是出名的大碼時尚達人,現(xiàn)在她每天都在 glitterandlazers這個賬號上分享自己的人生經(jīng)歷和無所畏懼的時尚品味。通過展現(xiàn)真實的自己與用戶產(chǎn)生了共鳴,從而獲得了用戶的認(rèn)可。

在TikTok的算法推薦機制下,不看粉絲量以內(nèi)容質(zhì)量定勝負(fù),Youtube、Instagram等平臺的網(wǎng)紅體系已成型多年,很難給新人機會,這讓TikTok成為了新的機會平臺。

這樣的算法機制既保證了TikTok在多元的海外市場能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高效產(chǎn)出,也讓TikTok擁有了獨特的用戶鏈接觸達方式,這正是買量、投放的簡單粗暴所無法比擬的。

TikTok為用戶提供沉浸式的娛樂體驗,基于這樣的模式,TikTok掌握了與用戶進行真正的溝通和交流的方法,幫助品牌建立自己的內(nèi)容策略,讓品牌和用戶之間的距離越來越近。

海外廣告市場與國內(nèi)市場相比更為成熟,不只是“露出”,而是“互動”、“參與感”。從過去單向的PGC內(nèi)容生產(chǎn),轉(zhuǎn)向UGC互動、共同參與的內(nèi)容和玩法。

抖音這幾年P(guān)、UGC的部分增長趨勢驚人,在移動這塊屏幕上已經(jīng)超過了50%,UGC的興盛對用戶而言能夠真正實現(xiàn)Inspire、Empower、Connect的形式,而不僅僅是被動消費。

UGC意味著,用戶從單純的消費者,受到了啟發(fā)(Inspire),有了表達欲望;然后,基于TikTok便捷好用的功能屬性,能輕松簡便地進行視頻拍攝、剪輯、配樂,得到了有效的自我表達工具(Empower);

而通過參與各式各樣的挑戰(zhàn)賽、活動,以及對KOL的模仿、跟拍,用戶則得以與品牌、KOL、社區(qū)建立聯(lián)系,成為平臺中被連接的一份子(Connect),既滿足了用戶的自我表達欲望,也實現(xiàn)了用戶與品牌之間的連接。

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TikToK的標(biāo)簽挑戰(zhàn)+品牌接管+Feed內(nèi)廣告的模式與傳統(tǒng)品牌廣告或Feed廣告模式相比,廣告復(fù)看率達到提升5.4倍,好感度提升12.6倍,偏愛程度提升3.5倍。

OPPO面向海外短視頻營銷方案,也融入了互動元素。OPPO在TikTok發(fā)起舞蹈挑戰(zhàn)賽,創(chuàng)作品牌專屬BGM與舞蹈模式,邀請網(wǎng)紅達人與明星一同參與。由于深入新生代文化潮流,傳播活動取得了良好的互動效果,視頻點贊量超過32萬次,評論量超過1.3萬。

最成功的品牌是那些擁抱TikTok社區(qū)創(chuàng)造力和真實性的品牌,通過學(xué)會如何利用TikTok營銷,品牌有可能吸引到那些原本非常討厭廣告的人群。創(chuàng)造力與真實性已經(jīng)成為了TikTok幫助品牌觸達Z世代年輕人的利器。TikTok提供了一種面向新生代的更具有挑戰(zhàn)性的營銷方式,鼓勵品牌回歸用戶心理與品牌價值本身,從更加長遠角度來考慮,如何打造品牌以及和消費者建立聯(lián)系,而不僅僅是看ROI。

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