Snapchat廣告活動(dòng)常見問題解答

來源: Snapchat
作者:Snapchat
時(shí)間:2020-09-30
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我的Snapchat Web View廣告系列的跳出率很高(超過99%),為什么?如何將廣告采取的操作歸因于轉(zhuǎn)化事件?

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網(wǎng)頁瀏覽

我的Web View廣告系列的跳出率很高(超過99%)。為什么?

Snapchat預(yù)先緩存了Web View頁面,因此至關(guān)重要的是,必須在頁面視圖上觸發(fā)分析并完整呈現(xiàn)(與頁面加載時(shí)觸發(fā))。跳出率幾乎總是歸因于網(wǎng)站端跟蹤實(shí)施錯(cuò)誤。

應(yīng)用安裝

我沒有看到任何安裝!為什么?

通常,應(yīng)該負(fù)責(zé)設(shè)置問題。確認(rèn)歸因跟蹤設(shè)置正確。

審核問題:

您是否通過MMP儀表板啟用了“Snapchat”?

您是否為相應(yīng)的應(yīng)用提供了正確的App Store或Google Play商店ID?

您是否看到高于正常的自然/未分配安裝行為?

如果是,請(qǐng)讓MMP發(fā)送所有回發(fā)日志的列表,而不管其歸屬如何。

其他注意事項(xiàng):

確認(rèn)廣告系列投放了足夠的展示次數(shù)和數(shù)據(jù)以進(jìn)行故障排除。

為Snapchat提供所有回發(fā)日志,廣告集ID,廣告素材,完整渠道分析(總支出,展示次數(shù),平均觀看時(shí)間,每次刷卡費(fèi)用,刷卡率,安裝次數(shù))的列表,以便進(jìn)行調(diào)查。

我發(fā)現(xiàn)每次安裝的費(fèi)用比平時(shí)高得多!為什么?

確保采用創(chuàng)造性,針對(duì)性和出價(jià)最佳實(shí)踐。

其他注意事項(xiàng):

確認(rèn)廣告系列投放了足夠的展示次數(shù)和數(shù)據(jù)以進(jìn)行故障排除。考慮刷新廣告素材。測試新的迭代并遵循創(chuàng)造性的建議。

為Snapchat提供廣告集ID,廣告素材,完整的渠道分析(總支出,展示平均觀看時(shí)間,每次刷卡費(fèi)用,刷卡率,安裝次數(shù)),以便進(jìn)行調(diào)查。

我發(fā)現(xiàn)Snapchat和我的MMP合作伙伴報(bào)告的安裝之間存在差異。為什么?

通常,歸因于變化的歸因窗口。我們的默認(rèn)歸因窗口是28天的“滑動(dòng)”(點(diǎn)擊)和1天的視圖,并且我們是一個(gè)自我歸因平臺(tái)。

如何將對(duì)我的廣告采取的操作歸因于轉(zhuǎn)化事件?

廣告主在評(píng)估其媒體活動(dòng)的效果時(shí)通常遵循以網(wǎng)絡(luò)為中心的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通常,使用歸因模型根據(jù)廣告采取的措施權(quán)衡轉(zhuǎn)化價(jià)值?;?dòng)分為兩類:“查看”和“向上滑動(dòng)”。

默認(rèn)情況下,當(dāng)Snapchatter在廣告上滑動(dòng)或通過下表的Swipe Up列執(zhí)行類似操作時(shí),他們會(huì)進(jìn)入28天的歸因窗口,在該窗口中,該Snapchatter在您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序上執(zhí)行的操作可能會(huì)歸因于廣告他們在上面掃了一下。同樣,當(dāng)Snapchatter看到廣告并且沒有向上滑動(dòng)時(shí),他們會(huì)進(jìn)入1天歸因窗口,在該窗口中,該Snapchatter在您的網(wǎng)站或應(yīng)用上所執(zhí)行的操作可能會(huì)歸因于他們所查看的廣告。雖然我們的歸因窗口符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但可以在“管理廣告”報(bào)告中對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。

Snap是一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái),可讓用戶以創(chuàng)新的方式與廣告互動(dòng),而不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的視圖和點(diǎn)擊。對(duì)于我們的AR格式尤其如此。

隨著我們繼續(xù)發(fā)布具有新穎創(chuàng)新交互方式的產(chǎn)品,我們將繼續(xù)使有意義的用戶行為適應(yīng)現(xiàn)有的歸因構(gòu)造。因此,諸如輕按故事圖塊或與朋友共享鏡頭之類的動(dòng)作包含在我們的“向上滑動(dòng)”定義中。以下是我們針對(duì)按廣告類型查看和向上滑動(dòng)的歸因定義。

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