騰訊云王磊：秉持開放戰(zhàn)略，構(gòu)建更完整的AI生態(tài)

9月28日，在2020AIIA人工智能開發(fā)者大會上，騰訊云AI計算機視覺產(chǎn)品中心總經(jīng)理王磊表示：“在AI已經(jīng)進入產(chǎn)業(yè)和生態(tài)角逐的當下，騰訊云希望連接產(chǎn)業(yè)和開發(fā)者，通過構(gòu)建更完整的AI生態(tài)全面助力產(chǎn)業(yè)升級?！?/span>

在此次大會上，主辦方聯(lián)合騰訊發(fā)布了國內(nèi)首份《智能文字識別能力評測與應用白皮書》。同時，騰訊的多項AI技術(shù)與產(chǎn)品獲得業(yè)界高度認可。其中，騰訊翻譯君、騰訊云小微智能客服機器人、騰訊云小微AI語音助手、騰訊云小微語音合成系統(tǒng)、騰訊云語音識別分別通過NLP：“機器翻譯”、“文本客服”、“智能對話”；語音：“語音合成”及“語音識別”等項目的專業(yè)評測認證。此外，還有騰訊云文字識別、人臉1：1驗證微服務、天御V5.0三個產(chǎn)品分別通過OCR服務、帶口罩人臉識別以及內(nèi)容安全服務專業(yè)評測認證。此外，在本次大會上，騰訊公司還受邀擔任中關(guān)村數(shù)智人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)字人工作委員會副理事長單位。

據(jù)了解，本次2020 AIIA人工智能開發(fā)者大會由工業(yè)和信息化部、北京市人民政府、國際電信聯(lián)盟ITU-T指導，中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟等主辦，是人工智能領(lǐng)域極具影響力的高規(guī)格大會之一。

覆蓋“兩張網(wǎng)”，騰訊云以AI助力產(chǎn)業(yè)升級

自1956年達特茅斯提出人工智能概念以來，經(jīng)過數(shù)十年的起步、探索和高速發(fā)展，AI已在教育、工業(yè)、文旅、醫(yī)療、政府等多個行業(yè)實現(xiàn)落地。全球最大上市咨詢公司埃森哲發(fā)布的研究報告《人工智能：助力中國經(jīng)濟增長》預測，到2035年人工智能將推動中國勞動生產(chǎn)率提高27%，經(jīng)濟總增加值提升7.1萬億美元。

王磊表示，以大規(guī)模算力使用和大數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的人工智能，越來越展現(xiàn)出規(guī)模效應的特征，即使用越多、價值越高、成本越低。這促使企業(yè)、尤其是互聯(lián)網(wǎng)大廠積極采取開放平臺的方式，將各種AI技術(shù)能力和資源對外開放，促進了整個AI生態(tài)的發(fā)展繁榮，AI競賽已不止于技術(shù)，產(chǎn)業(yè)和生態(tài)正悄然成為企業(yè)新的逐鹿之地。

對此，騰訊早在2017年便提出“AI in All”戰(zhàn)略，以其內(nèi)部人工智能實驗室矩陣為技術(shù)支撐，將自身積累的強大連接能力與產(chǎn)品能力，利用AI技術(shù)幫助B端企業(yè)、C端場景提供數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)服務，全面構(gòu)建覆蓋消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“兩張網(wǎng)”的AI全景布局。

規(guī)?；涞?，騰訊云AI加速各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

目前，在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊AI已服務10億級用戶，應用于騰訊內(nèi)部游戲、內(nèi)容、社交等100多個產(chǎn)品。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業(yè)、政務、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)。從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊AI逐步走向規(guī)模化落地。

在AI+政務方面，疫情期間騰訊推出防疫健康碼，通過騰訊云與騰訊優(yōu)圖聯(lián)合打造的AI核身技術(shù)助力政府跨部門協(xié)同防疫，據(jù)統(tǒng)計，騰訊防疫健康碼上線100天累計訪問量達到260億，亮碼達90億人次，覆蓋近10億人口，是服務用戶最多的健康碼產(chǎn)品。此外，其智慧城市產(chǎn)品WeCity城市治理新引擎也在長沙等十數(shù)座城市落地，助力當?shù)卣畬崿F(xiàn)政務檔案電子化、政務秒批等一網(wǎng)通辦以及智慧城管、智慧景區(qū)、智慧水務、智慧交通等一網(wǎng)統(tǒng)管，加速各地智慧城市建設進程。

依托騰訊優(yōu)圖實驗室等提供的人臉識別、圖像識別、OCR等業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)，騰訊云也在不斷推進線上課程、在線考試、內(nèi)容管控、智能批改等教育領(lǐng)域的智慧化轉(zhuǎn)型，從“教、考、管、批”教學流程中打造智能化解決方案。王磊介紹稱，通過與騰訊云AI合作，尚德機構(gòu)使用人臉識別幫助學生更方便的完成登錄，并且可以認證身份，防止出現(xiàn)帶打卡、替考等情況，還可以通過人臉檢測、人臉對比等技術(shù)實現(xiàn)課堂上和考試中的異常情況檢測，全面提升教學和管理效率。

在智慧辦公領(lǐng)域，基于實時語音、圖像處理的線上實時多人音視頻會議，騰訊云AI全面加速在線會議的普及，疫情期間每天支持超過1000萬用戶在線會議，成為人們生產(chǎn)和生活的必備工具。同時，基于NLP、慧眼核身的電子簽章、合同管理一體化等，騰訊云AI助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字辦公，單份合同審閱時間從17分鐘降低至5分鐘，個人單日處理合同數(shù)從20份提升至52份，通過實現(xiàn)會議和商業(yè)流程的在線協(xié)同，提升辦公效率。

秉持開放戰(zhàn)略，騰訊云構(gòu)建完整AI生態(tài)

針對當前AI落地產(chǎn)業(yè)時面臨的碎片化和場景復雜化等問題，騰訊云通過全面升級AI開放平臺矩陣，不斷連接產(chǎn)業(yè)和開發(fā)者，構(gòu)建更完整的生態(tài)助力AI落地。在騰訊云強大的服務器、存儲、算力等底層云資源支撐下，騰訊云AI聯(lián)合騰訊優(yōu)圖打造并推出泛娛樂AI平臺、工業(yè)AI平臺、廣電傳媒AI中臺以及內(nèi)容審核平臺等多個AI平臺，從而全面開放人臉識別、圖像識別、OCR等優(yōu)秀的AI技術(shù)，更好的為產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)降本增效。

同時，騰訊云通過開發(fā)者社區(qū)、培訓競賽、AI加速器、眾創(chuàng)空間、專項合作計劃等措施全面扶持AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴，提供權(quán)益共享、技術(shù)賦能、導師課程、AI服務、資本支持、品牌曝光等全鏈路服務，構(gòu)建更完整的AI生態(tài)，持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)升級。

未來，騰訊云將持續(xù)加碼AI領(lǐng)域，以更加開放的戰(zhàn)略不斷完善的AI生態(tài)，為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的AI技術(shù)及產(chǎn)品服務助力，全面加速各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。