Naver從19日開始提供Smart Store(智能商店)定期訂閱服務(wù)。對此,Naver從上個(gè)月29日開始向智能商店法人銷售者提供定期訂閱解決方案。
Naver的方針
通過廉價(jià)的周期性購買生活必需品、食品、化妝品等周期性購買的商品,強(qiáng)化競爭力。與已經(jīng)推出訂閱服務(wù)的coupang、kakao展開三足鼎立局面。
Naver訂閱使用演示
通過Naver的智能商店定期訂閱服務(wù)可以獲得的產(chǎn)品群包括:營養(yǎng)劑、嬰兒食品在內(nèi)的食品、生活必需品、寵物用品等。可以定期配送的商品下點(diǎn)擊激活定期訂購按鈕。按此按鈕,選擇想要的配送周期、使用次數(shù)、希望配送日期即可,同時(shí)訂閱各種商品時(shí),可以調(diào)整各商品定制日配送、快速領(lǐng)取、跳過等細(xì)節(jié)。
Naver為了確保訂閱者,決定提供積分優(yōu)惠。對于普通用戶和Naver Plus會(huì)員資格用戶,最多可獲得6%的Naver Pay積分。再加上根據(jù)賣家提供的生魚片差別優(yōu)惠,如果定期購買,可以增加體感優(yōu)惠。
Naver期待通過定期訂閱服務(wù),提高智能商店銷售者的事業(yè)效率。因?yàn)槎ㄆ陂喿x越多,用戶數(shù)據(jù)就會(huì)積累,因此可以更加精準(zhǔn)地預(yù)測需求。以此為基礎(chǔ),可以挖掘符合主要目標(biāo)層的商品或根據(jù)結(jié)算周期進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、特價(jià)商品銷售等改善服務(wù)。
Naver今后計(jì)劃
增加定期配送商品群,激活訂閱生態(tài)系統(tǒng)。Forest CIC代表李允淑(音譯)表示:"Naver的定期訂閱模式是銷售者和用戶一起打造生態(tài)系統(tǒng)的雙贏結(jié)構(gòu)","將在壓倒性的商品DB上與定期訂閱解決方案和人工智能技術(shù)相結(jié)合,向用戶推薦新的訂閱商品,并提供顧客優(yōu)惠,從而完成只能在NAVER上享受的定期訂閱體驗(yàn)。"
對此,Naver計(jì)劃每天以最高50%的優(yōu)惠價(jià)格訂閱一種商品,并實(shí)施支付naver pay積分和購物優(yōu)惠券的活動(dòng),提高初期訂閱者。
Naver強(qiáng)化訂閱服務(wù)原因
因?yàn)橛嗛喗?jīng)濟(jì)市場的市場性。據(jù)KT經(jīng)濟(jì)經(jīng)營研究所透露,國內(nèi)訂閱服務(wù)市場從2016年的25.9萬億韓元規(guī)模增至去年的40.1萬億韓元,增長50%以上。
特別是,如果訂閱服務(wù)落地生根,每月定期收入將得到保障,在新事業(yè)擴(kuò)張過程中可以減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)??梢云诖c支付或會(huì)員資格相聯(lián)系,擴(kuò)大本公司的平臺(tái)服務(wù)用戶,增加忠誠顧客的烙印效果。
再加上Naver正在培養(yǎng)電子商務(wù)的成長動(dòng)力。今年第二季度商務(wù)部門的銷售額為3653億韓元,同比增長42.6%。
從中小工商業(yè)者(SME)數(shù)量較多的智能商店到品牌商店、購物商場等商務(wù)相關(guān)服務(wù)都創(chuàng)下了較高的增長率。智能商店比去年增加了32%,突破了46萬個(gè)。季度交易額也同比增長40%以上。
品牌商店加盟店數(shù)量也比去年增長了5倍,達(dá)到了453家。因此,交易額比前一年增加了5倍。