對(duì)比：韓國(guó)的NAVER和中國(guó)的百度

NAVER是韓國(guó)也是亞洲最大的門(mén)戶網(wǎng)站，在韓國(guó)的市場(chǎng)占有率高達(dá)77%。韓國(guó)人對(duì)NAVER的忠誠(chéng)度讓人感到不可思議。不過(guò)NAVER也確實(shí)有許多讓人為其忠誠(chéng)的獨(dú)到之處。

初次上NAVER的人打開(kāi)NAVER的頁(yè)面不會(huì)覺(jué)得NAVER是一個(gè)以搜索為主要業(yè)務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站，因?yàn)镹AVER的頁(yè)面上聚合了大量的如新聞、天氣、購(gòu)物、熱門(mén)搜索等資訊信息。不像GOOGLE等搜索引擎在未定制下除了搜索框其他都是空白。但這正是NAVER得以成功的重要因素之一。

NAVER針對(duì)韓國(guó)人上網(wǎng)的需求對(duì)韓國(guó)的本土資訊進(jìn)行聚合，滿足了大部分韓國(guó)網(wǎng)民的上網(wǎng)需求。同時(shí)NAVER的搜索也有其獨(dú)到之處，在用戶進(jìn)行搜索時(shí)，NAVER會(huì)將搜索結(jié)果按照網(wǎng)站、新聞、博客、圖片、購(gòu)物等進(jìn)行分類整理，呈現(xiàn)在用戶面前。另外NAVER對(duì)網(wǎng)站信息的篩選和收錄也十分的嚴(yán)格。作為韓國(guó)最大的搜索引擎服務(wù)商，NAVER對(duì)其本地搜索的結(jié)果十分挑剔，過(guò)濾和拒絕了很多垃圾站點(diǎn)和垃圾信息，使用戶在搜索時(shí)能夠更方便更快捷。NAVER拒絕收錄Cafe,Blog,Mimi homepage形式的購(gòu)物網(wǎng)站或者公司網(wǎng)站。反觀BAIDU，搜索信息的前幾頁(yè)都被競(jìng)價(jià)排名靠前的網(wǎng)站占據(jù)，用戶想找到自己想要的信息往往要翻好幾頁(yè)。我認(rèn)識(shí)的韓國(guó)人中大部分從來(lái)不記網(wǎng)站地址，上其他網(wǎng)站都是先進(jìn)入NAVER后搜索網(wǎng)站名稱直接進(jìn)入，可見(jiàn)NAVER的用戶忠誠(chéng)度之高。

NAVER的還有一項(xiàng)值得驕傲的特色服務(wù)KNOWLEDGE IN，這是一個(gè)用戶知識(shí)問(wèn)答。KNOWLEDGE IN于2002年上線，到2008年7月為止總問(wèn)題數(shù)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)，資料顯示：

“NAVER用戶平均每天提交4.4萬(wàn)個(gè)問(wèn)題，提交超過(guò)10萬(wàn)個(gè)答案。

NAVER不僅擁有所有問(wèn)答的版權(quán)，還禁止其他搜索引擎分享這些資訊?！?/span>

雅虎隨后在2003年6月模仿NAVER在韓國(guó)架設(shè)雅虎知識(shí)+，這也是全球雅虎最早的知識(shí)+。中文雅虎叫做雅虎知識(shí)堂。百度在2005年上線類似業(yè)務(wù)百度知道，截至2008年8月，總問(wèn)題數(shù)達(dá)到36,142,624。但是，

“由于許多用戶并沒(méi)有事先搜索網(wǎng)頁(yè)再提問(wèn)的習(xí)慣，因此導(dǎo)致許多問(wèn)題重復(fù)提問(wèn)。而許多回答者也并不根據(jù)具體問(wèn)題做針對(duì)性回答，而是從別處復(fù)制一篇內(nèi)容相關(guān)的文章作為答案，這樣的回答一般很長(zhǎng)，很詳細(xì)。因此被選為最佳答案的機(jī)會(huì)率也最高。

同時(shí)由于百度系統(tǒng)沒(méi)有完善的用戶IP檢測(cè)，導(dǎo)致刷分存在可能（用戶自己提問(wèn)再用另外帳號(hào)回答，獲取積分）”——引自維基中文

其他門(mén)戶網(wǎng)站也有類似的知識(shí)問(wèn)答服務(wù)，如新浪的愛(ài)問(wèn)知識(shí)人、騰訊的問(wèn)問(wèn)學(xué)堂等。大多數(shù)人都認(rèn)為百度知道是模仿雅虎知識(shí)，其實(shí)NAVER才是知識(shí)問(wèn)答的真正開(kāi)創(chuàng)者。

BAIDU在前一段時(shí)間剛剛推出自己的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)有啊，而NAVER作為韓國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站，在電子商務(wù)如火如荼的今天確并沒(méi)有染指電子商務(wù)。而是專注于自己的強(qiáng)項(xiàng)搜索業(yè)務(wù)，提供購(gòu)物搜索服務(wù)。SHOPPING頁(yè)面提供每天最熱門(mén)的商品信息、折扣信息以及詳細(xì)的商品分類。在NAVER的SHOPPING頻道搜索商品名稱，可以按照商品類別列出幾乎韓國(guó)所有的大型電子商務(wù)網(wǎng)站提供的該商品鏈接。并且可以進(jìn)行圖文并茂的價(jià)格、評(píng)價(jià)等比較。該項(xiàng)服務(wù)實(shí)用性非常強(qiáng)，對(duì)經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的用戶，吸引力十分巨大。

這次百度沒(méi)有模仿NAVER，沒(méi)有向國(guó)內(nèi)用戶提供國(guó)內(nèi)的購(gòu)物搜索而是堅(jiān)持要推出自己的購(gòu)物平臺(tái)。從動(dòng)機(jī)來(lái)分析“一是牽制阿里集團(tuán)，在阿里集團(tuán)最有價(jià)值的資產(chǎn)上，捅一刀，毫無(wú)疑問(wèn)，阿里集團(tuán)和百度是最有機(jī)會(huì)最終成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)老大的兩個(gè)公司。二是開(kāi)拓百度的競(jìng)價(jià)排名的廣告主范圍，百度目前的競(jìng)價(jià)排名的廣告多數(shù)是B，或者小B，而高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)交易，產(chǎn)生了一個(gè)巨大的廣告主群。淘寶就是榜樣?！笨磥?lái)主要還是為了百度的競(jìng)價(jià)排名而服務(wù)，不知道有一天百度會(huì)不會(huì)死在自己的競(jìng)價(jià)排名上。