2020年,西歐Instagram月用戶(hù)數(shù)量將增長(zhǎng)17.0%,達(dá)到1.328億。這比大流行之前預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)率(5.2%)高出三倍以上,相當(dāng)于比2019年新增1930萬(wàn)用戶(hù)。
2020年6月,eMarketer估計(jì)Instagram的用戶(hù)群將增長(zhǎng)10.4%,達(dá)到1.254億人。對(duì)2019年11月和2020年10月預(yù)測(cè)的比較顯示,該地區(qū)現(xiàn)在的用戶(hù)數(shù)量將比大流行開(kāi)始之前預(yù)測(cè)的數(shù)量多1,430萬(wàn)。
到2021年,由于與大流行相關(guān)的狀況已導(dǎo)致更多用戶(hù)注冊(cè)或增加其使用量,西歐Instagram用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)率將下降至4.8%。但是,隨著一些國(guó)家重新采用“居家”措施以及社會(huì)商業(yè)活動(dòng)升溫,有可能導(dǎo)致數(shù)字上調(diào)。
例如,F(xiàn)acebook 2020年第二季度收益電話會(huì)議中,首席運(yùn)營(yíng)官Sheryl Sandberg談到了一家意大利的咖啡店,該咖啡店成功使用其Instagram帳戶(hù)促進(jìn)了在線銷(xiāo)售和免費(fèi)送貨上門(mén)。
有證據(jù)表明,社交電子商務(wù)已在該地區(qū)的其他地方扎根。ChannelAdvisor和Dynata于2020年8月進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),20%的英國(guó)成年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物客戶(hù)表示,自大流行開(kāi)始以來(lái),他們?cè)诳吹絀nstagram帖子或廣告后購(gòu)買(mǎi)了某個(gè)產(chǎn)品,高于2020年5月的17%。
eMarketer高級(jí)分析師Jasmine Enberg表示:“到2020年,Instagram用戶(hù)增長(zhǎng)最快的西歐國(guó)家也是受到大流行打擊最嚴(yán)重的國(guó)家,例如法國(guó)、西班牙和意大利。雖然無(wú)法準(zhǔn)確地分析出由于大流行而導(dǎo)致的加速增長(zhǎng)有多少,但很明顯,留在家中的措施刺激了社交平臺(tái)上的購(gòu)物活動(dòng),也帶來(lái)了新用戶(hù)注冊(cè)?!?/span>