近日,由星展銀行主辦的“2021亞洲企業(yè)領袖峰會”在上海舉辦。iPayLinks陸詩冬受邀作為演講嘉賓,為與會各企業(yè)高管分享了iPayLinks和星展銀行共同打造數(shù)字金融解決方案,幫助萬千出海企業(yè)拓展全球業(yè)務的故事。
-部分演講內容-
01 世界越來越離不開數(shù)字化
近20年來,我們可以明顯感覺到貿(mào)易內容發(fā)生了巨大的變化,不同經(jīng)濟體貿(mào)易往來的成品件從80%逐步變?yōu)楝F(xiàn)在的20%,產(chǎn)品的分工越加密切,隨著全球化不斷深入,不同經(jīng)濟體之間的聯(lián)系也越來越緊密。而經(jīng)濟體之間的互聯(lián)也同樣如此。
疫情期間,我們遠程辦公、線上購物、數(shù)字醫(yī)療、在線授課……科技讓我們足不出戶也可以解決大部分需要,世界越來越需要數(shù)字化!《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2020年)》中顯示,2019年,中國數(shù)字經(jīng)濟增加值達35.8萬億元,占GDP比重超1/3。2020年《世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》和《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》中顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)約為45.4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達59%,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)9.4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率67%,而我國網(wǎng)民的手機普及率達到99.2%,有9.32億移動用戶。這些數(shù)字出現(xiàn)在我們生活中的每一處角落,也成為所有企業(yè)要面對的挑戰(zhàn)之一。一時之間,幾乎所有企業(yè)都在抓住“數(shù)字中國”建設的契機,進行數(shù)字化轉型。
數(shù)字經(jīng)濟時代下,向著數(shù)字化、智能化方向做演進,的確能夠讓企業(yè)在復雜、易變、不確定的環(huán)境下形成或者保持良好的競爭優(yōu)勢。在支付行業(yè),過去,用戶通在線下場景下完成交易。后來線下清算逐漸實現(xiàn)線上化,進行電子轉賬清算。而未來,這個行業(yè)的重點不是在線,而是重構行業(yè)的信息流、資金流和服務流。
02 iPayLinks的數(shù)字化之路
數(shù)字化也是iPayLinks一直在做的事情。這些年iPayLinks服務了10萬+大大小小的客戶,客戶有體量巨大的OTA客戶,也有跨境電商標桿企業(yè),更有非常多的中小亞馬遜、eBay、獨立站等賣家,因為體量的差異、品類的差別還有地域的不同,這些客戶的需求也是千差萬別。我們認為數(shù)字金融應該是基于不同種類用戶的真實需求、可量身定制的,有溫度、可急用戶所急的服務。所以iPayLinks所有事情的第一優(yōu)先級就是“成就客戶”,賦能客戶全球業(yè)務發(fā)展,讓客戶更快更好的享受數(shù)字經(jīng)濟帶來的紅利。
我們都知道,今天所有的企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)都是不確定的,怎么賦能自己也好,包括賦能用戶也好,數(shù)字化進程都是必然的。iPayLinks在跨境支付賽道馳騁6年,發(fā)現(xiàn)用戶從一開始的收付需求、資金的需求到對供應鏈的需求……用戶的需求量在慢慢疊加,我們也越來越需要變得更便捷、更強大、更靈敏才能多維度服務好客戶。基于這樣的數(shù)字化轉型,iPayLinks從單業(yè)態(tài)做到了多業(yè)態(tài),上線全球統(tǒng)一賬戶,實現(xiàn)了供需協(xié)同的全鏈路數(shù)字化。我們可以看到,數(shù)字化是面對所有不確定性中唯一的確定性。
面對未來的巨大變革,我認為所有企業(yè)要做的,一是開放,在數(shù)字經(jīng)濟的大背景下實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展和升級。二是與行業(yè)內的多樣化業(yè)態(tài)進一步產(chǎn)生共振,在開放的平臺和機制下實現(xiàn)多元化經(jīng)營。相信在兩大使命的帶動下,中國企業(yè)的數(shù)字化之路一定會越走越寬。