近年來(lái),以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速驅(qū)動(dòng)證券行業(yè)智能化升級(jí),進(jìn)一步催生了新的服務(wù)業(yè)態(tài)、商業(yè)模式,拓寬了證券行業(yè)的業(yè)務(wù)邊界。
在頂層設(shè)計(jì)上,金融監(jiān)管部門先后出臺(tái)《證券基金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》等文件,提出應(yīng)增強(qiáng)金融業(yè)科技應(yīng)用能力,實(shí)現(xiàn)金融與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步明確促進(jìn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)、風(fēng)控及合規(guī)管理深度融合的要求,以及增強(qiáng)人民群眾對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化金融產(chǎn)品和服務(wù)滿意度的發(fā)展目標(biāo)。為響應(yīng)政策需求,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的證券公司中信建投證券(以下簡(jiǎn)稱“中信建投”)提出,要從基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)到業(yè)務(wù)數(shù)字化再到應(yīng)用智能化升級(jí),積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。
在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式上,中信建投從依賴線下傳統(tǒng)方式發(fā)展全面轉(zhuǎn)向線上線下融合運(yùn)營(yíng),不僅前端互聯(lián)網(wǎng)化已成常態(tài),后端的業(yè)務(wù)智能化以及敏捷化開(kāi)發(fā)等IT需求也在日益加強(qiáng)。同時(shí),為了應(yīng)對(duì)散戶市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),中信建投大力發(fā)展蜻蜓點(diǎn)金App,以滿足客戶對(duì)行情、交易及業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的高要求。為了避免趨同,中信建投業(yè)務(wù)側(cè)也在積極尋求新的創(chuàng)新點(diǎn)。
隨著金融科技在中信建投業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用和滲透,企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新更為多元,這也讓中信建投的數(shù)字化探索日趨深入。為更好地進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)新,中信建投牽手全球五朵云之一的華為云,在呼叫、投顧、智能化、行業(yè)資訊業(yè)務(wù)展開(kāi)合作,為證券行業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型提供新的發(fā)展思路。
華為云云上創(chuàng)新,助力中信建投業(yè)務(wù)高速發(fā)展
當(dāng)下,眾多券商都將線下服務(wù)搬到線上,大力發(fā)展手機(jī)App,從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,中信建投的蜻蜓點(diǎn)金App日活超過(guò)百萬(wàn),在券商App中穩(wěn)居前列。蜻蜓點(diǎn)金作為中信建投觸達(dá)移動(dòng)端的重要產(chǎn)品,面向全市場(chǎng)金融機(jī)構(gòu)客戶提供研究服務(wù)、托管外包服務(wù)、場(chǎng)外衍生品服務(wù)、FICC產(chǎn)品服務(wù)、券源服務(wù)、股權(quán)融資、機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)等多品類、一站式綜合服務(wù),支持客戶自助進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)審批、數(shù)據(jù)查詢、流程跟蹤等常規(guī)操作,讓用戶可以一鍵辦理金融業(yè)務(wù)。
蜻蜓點(diǎn)金APP承載了中信建投的核心業(yè)務(wù)和核心數(shù)據(jù),如何在滿足監(jiān)管合規(guī)的基礎(chǔ)上將線下業(yè)務(wù)遷移上云成了重點(diǎn),在遷移過(guò)程中,既要安全可靠,還要保證成本和效率。面向中信建投證券網(wǎng)銷及App業(yè)務(wù),華為云給出了詳細(xì)的規(guī)劃,并提供了先進(jìn)、彈性、安全的業(yè)務(wù)服務(wù),有效支撐中信建投官網(wǎng)及蜻蜓點(diǎn)金App業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。
華為云針對(duì)證券APP應(yīng)用場(chǎng)景提供的解決方案,優(yōu)勢(shì)在于提供從基礎(chǔ)設(shè)施到PaaS一站式解決方案。從基礎(chǔ)設(shè)施層面來(lái)看,華為云解決方案擁有全棧自研軟件和硬件,20年電信級(jí)穩(wěn)定可靠經(jīng)驗(yàn)保障,可以滿足證券業(yè)對(duì)于安全的要求。從IaaS層面來(lái)看,華為云IaaS設(shè)施具備極致的性能,單臺(tái)云主機(jī)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)能力超過(guò)1000萬(wàn),可以提供40G內(nèi)網(wǎng)帶寬。從PaaS層來(lái)看,華為云可以提供端到端的服務(wù)。
在越來(lái)越多的客戶通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用端進(jìn)行開(kāi)戶,移動(dòng)端交易量在整個(gè)證券的成交量占比逐年上升的背景下,華為云針對(duì)證券APP應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)創(chuàng)新有利于證券企業(yè)提高用戶活躍度,增加交易量。
華為云攜手中信建投,引領(lǐng)證券行業(yè)革新升級(jí)
證券行業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展往往伴隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,證券企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不得不面臨的一個(gè)問(wèn)題是,如何在提高數(shù)據(jù)利用率的同時(shí)保證數(shù)據(jù)順利遷移,不使業(yè)務(wù)受到影響。尤其隨著數(shù)字化浪潮的興起,金融數(shù)據(jù)量呈指數(shù)增長(zhǎng),數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)一步凸顯,企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中,需要非常重視數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全、業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。
基于金融監(jiān)管,華為云通過(guò)DRS服務(wù)極低時(shí)延的數(shù)據(jù)同步系統(tǒng),保障線下、線上業(yè)務(wù)高可靠。DRS是一款致力于提供數(shù)據(jù)庫(kù)零停機(jī)遷移和實(shí)時(shí)同步的云服務(wù),支持同構(gòu)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、分片式數(shù)據(jù)庫(kù)之間的遷移,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)倉(cāng)、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集成與數(shù)據(jù)秒級(jí)傳輸,使企業(yè)可以更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,輕松解決各種遷移難題。
同時(shí),華為云還通過(guò)智能化賦能,為中信建投等證券企業(yè)提供OCR、NLP等通用訓(xùn)練平臺(tái),探索了一系列智能識(shí)別、個(gè)股自動(dòng)添加功能。通過(guò)華為云高性能GPU訓(xùn)練,股友可以通過(guò)個(gè)股截圖快速添加個(gè)股,大幅降低中信建投運(yùn)營(yíng)成本。
在證券智能場(chǎng)景下,證券企業(yè)可以通過(guò)華為云提供的技術(shù)底座進(jìn)行智能投顧功能創(chuàng)新。智能投顧可以利用AI技術(shù)協(xié)作客戶投資判斷,是證券行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。但由于智能投顧需要依賴大量的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練,在線下訓(xùn)練成本非常高,華為云提供的服務(wù)可以極大地降低企業(yè)新功能的研發(fā)成本。
未來(lái),華為云將持續(xù)攜手證券企業(yè)在行情咨詢場(chǎng)景、證券互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景、證券安全場(chǎng)景等方面聯(lián)合進(jìn)行創(chuàng)新,共創(chuàng)證券行業(yè)新價(jià)值。
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化持續(xù)加速的大背景下,證券行業(yè)發(fā)展正面臨重要機(jī)遇期。數(shù)字化大潮下,證券企業(yè)需要進(jìn)一步將證券業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)深入融合,不斷提升服務(wù)供給能力,更好地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),給用戶帶來(lái)多樣化、個(gè)性化、差異化的金融產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn)。