華為云:云上“魔方”,何以“長虹”?

來源: 華為云
作者:海峰姐
時間:2021-08-03
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受到網絡和電腦以及手機的沖擊,電視機的作用顯得沒那么重要,現(xiàn)在很多人基本上已經不再看傳統(tǒng)電視節(jié)目,尤其是年輕人?!盎ヂ?lián)網+”模式待解,技術創(chuàng)新方向懸而未決,家電產業(yè)需要把年輕人重新拉回到客廳。

長虹的發(fā)展史是一部中國家電業(yè)的成長史。

1958年,國營長虹機器廠(長虹前身)創(chuàng)立,從最初的軍工立業(yè)、彩電興業(yè),到萬物互聯(lián)時代的創(chuàng)新升級。

“每賣三臺彩電,就有一臺是長虹?!?997年,長虹彩電市場占有率高達35%,長虹彩電霸榜銷量冠軍20年,這是屬于長虹的高光時刻之一。

但是長虹在轉型升級的過程中,移動互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)制造業(yè)迎來轉型挑戰(zhàn),以長虹為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛開始了“互聯(lián)網+”的嘗試

傳統(tǒng)家電企業(yè)能否轉型成功、怎么轉型,將是一個值得長久關注的議題。作為國內家電行業(yè)的一面旗幟,長虹正在探索一條新路,如何再創(chuàng)造一個新長虹、一個新的產業(yè)。

電視產業(yè)的挑戰(zhàn)與破局

受到網絡和電腦以及手機的沖擊,電視機的作用顯得沒那么重要,現(xiàn)在很多人基本上已經不再看傳統(tǒng)電視節(jié)目,尤其是年輕人。“互聯(lián)網+”模式待解,技術創(chuàng)新方向懸而未決,家電產業(yè)需要把年輕人重新拉回到客廳。

據奧維云網數(shù)據顯示,2020年中國彩電市場零售量規(guī)模達4450萬臺,同比下降9.1%,零售額規(guī)模1209億元,同比下降11.7%。

近年來我國彩電行業(yè)已經是不折不扣的存量市場,在存量市場中找增量,家電行業(yè)全面進入轉型升級攻堅戰(zhàn),由成本驅動、規(guī)模驅動的舊方法,轉向效率驅動和創(chuàng)新驅動的新路徑,長虹也開始浩浩蕩蕩的轉型之旅。

此時,也正是高清智能電視和人工智能快速發(fā)展期,給彩電行業(yè)帶來又一輪機遇。

從產品銷售的一錘子買賣,到服務主導的持久經營,兩種完全不同的商業(yè)模式,對任何廠商來說都是一次大跨越。

長虹擁有大量的用戶群體,每個用戶都是一個種子,如何通過創(chuàng)新模式破局?“智能化、網絡化、協(xié)同化”的“新三坐標”智能戰(zhàn)略,是長虹的轉型答案。

  • 一方面,現(xiàn)有終端產品全面接入網絡連接,通過持續(xù)強化技術升級,做強基于物聯(lián)網的智能家電業(yè)務,拓展新型智能終端產品門類,建立獲取用戶數(shù)據的能力,持續(xù)打造用戶運營平臺,完善基于物聯(lián)網的“硬件+軟件+內容+運營+服務”五位一體智能生態(tài),推動服務機制;

  • 另一方面,建設面向智能制造的服務能力,推動長虹內部業(yè)務活動全面“云化”,并開放面向智能制造的服務資源,促進線上云平臺與線下服務資源充分融合,推動長虹轉型為面向行業(yè)的“端云一體”集成服務商。

華為云助力

虹魔方極速推進智能大屏創(chuàng)新

在眾多的業(yè)務探索中,OTT(Over The Top)運營是家電廠商紛紛涌入的賽道,OTT大屏產業(yè)在智能電視、OTT盒子等終端硬件廠商以及視頻服務平臺等OTT內容方的推動下,以智能電視為載體,以大屏軟件為媒介,直接向消費者提供媒體服務。

其邏輯不難理解,每一臺智能電視都是家電廠商現(xiàn)成的觸點,可以吸引穩(wěn)定家庭流量,撬動新的營收,OTT大屏是互聯(lián)網型業(yè)務,符合家電廠商轉型的大方向。

2015年,長虹旗下虹魔方網絡科技有限公司的雛形——長虹互聯(lián)網事業(yè)部正式成立,后于2018年,虹魔方獨立運營。坐擁上億電視保有量,同時長虹每年還在新增千萬用戶,截止超4600萬的用戶代表著充滿想象力的運營空間。

虹魔方左邊是用戶,右邊是合作伙伴,其定位是清晰的產業(yè)橋梁,讓參與的OTT事業(yè)的每個環(huán)節(jié)都能賺到錢,包括用戶、內容及資源合作伙伴,而不是只有自己賺錢。

如此一來,處于轉型期的長虹,不僅是一家傳統(tǒng)的家電制造廠商,搖身一變增添了內容服務型企業(yè)的屬性。

  • 圍繞智能電視價值挖掘、產品功能創(chuàng)新和用戶黏性培養(yǎng)三大核心目標,虹魔方開發(fā)出的虹領金智能電視大屏運營系統(tǒng)便是長虹與用戶交互的第一界面,OTT大屏用豐富的內容,優(yōu)質的服務,便捷的交互為用戶創(chuàng)造價值;

  • 圍繞長虹智能電視產品,虹魔方以虹領金系統(tǒng)為核心,堅持用戶運營,實現(xiàn)了“產品、用戶、服務商”三者間的生態(tài)發(fā)展;

  • 圍繞大體量的長虹智能電視用戶,虹魔方和華為云合作,夯實底層基礎設施能力,改善電視用戶的使用體驗,成為家電行業(yè)典型的家庭互聯(lián)網運營公司。

對于長虹,虹魔方是新型互聯(lián)網業(yè)務,客觀存在快速迭代、不斷試錯、體驗優(yōu)先的業(yè)務需求,需要及時對技術架構的調整及迭代優(yōu)化,虹領金系統(tǒng)作為和用戶交互的第一界面,系統(tǒng)的流暢與穩(wěn)定,UI界面的設計與布局,決定著用戶第一觀感,影響著用戶體驗。

云計算天然匹配互聯(lián)網業(yè)務需求,為此,長虹虹魔方系統(tǒng)首選華為云IaaS資源構建和優(yōu)化虹領金系統(tǒng),保障業(yè)務創(chuàng)新,保證客戶體驗。

現(xiàn)在,通過OTT大屏,每年數(shù)以千萬計的用戶與虹魔方系統(tǒng)交互,長虹電視最高峰值需要達到T級每秒的視頻傳輸能力。實際上,內容分發(fā)網絡CDN的豐富程度,很大程度上決定了資源訪問的速度。

目前華為云在國內有2000+、國外500+的CDN加速節(jié)點,遍布各個城市與地區(qū),通過華為云強大的CDN能力,現(xiàn)在長虹智能電視用戶隨時隨地都能觀看高清流暢的視頻節(jié)目。

虹魔方采用華為云提供快速穩(wěn)定的視頻點播加速服務,支撐T級帶寬峰值,以4個9的SLA(Service Level Agreement)服務可用性為長虹電視用戶帶來極致流暢的觀看體驗。這樣一來,虹魔方只需花費少量成本,即可獲得與華為一致的領先后端能力,大大提升了業(yè)務質量,縮短業(yè)務上線時間,省去了運維的人力,讓虹領金用戶系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化與更新得到保障,全面提升了用戶觀感與使用體驗。

而這一切,是華為云服務彈性伸縮、秒級部署等強大基礎服務能力做支撐。

OTT大屏所提供的音視頻交互技術,也是云廠商競相追逐的PaaS層能力之一,在該領域,華為云為用戶提供視頻上傳、自動化轉碼處理、媒資管理、分發(fā)加速等功能,構筑長虹電視視頻資源生態(tài)。

具體來說,華為云音視頻從應用層、傳輸層到網絡層三層解耦,支持Full-Mesh全向分發(fā):

  • 面向節(jié)點資源,采用分布式邊緣,容器化部署,支持靈活擴展,多協(xié)議高效支持;同時實現(xiàn)資源規(guī)模復用,分時錯峰,智能調度;

  • 面向音視頻應用,提供毫秒級超低時延體驗,并自研擁塞控制等算法,實現(xiàn)弱網環(huán)境的可靠傳輸;同時基于不同業(yè)務的SLA,提供智能QoS保障,自動化運維;通過端邊云協(xié)同,實現(xiàn)全平臺極簡接入。

不僅如此,今后通過虹魔方、虹領金,相關IoT可以接入華為HiLink,實現(xiàn)生態(tài)上的互相擁抱,嘗試謀求更多的合作模式及家庭IoT場景的應用,實現(xiàn)雙贏,為更多用戶提供更便捷、更良好的IoT體驗。

在當今AI、云計算、大數(shù)據等技術迅速發(fā)展的時代,用戶個性化、細分化的消費需求趨勢愈加明顯,未來OTT大屏朝著開放、互動、場景化的方向發(fā)展,虹魔方將在內容運營和OTT價值上繼續(xù)深耕,也將更進一步實現(xiàn)以家電產品為中心的智能生態(tài),華為云則站在智能電視背后,提供源源不絕的變革動力。

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