優(yōu)化端到端游戲體驗(yàn),One Google 無間協(xié)作打造數(shù)據(jù)閉環(huán)

來源: 搜狐
作者:科技圈主持人
時(shí)間:2021-09-16
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世界范圍內(nèi),一款好游戲的面世,是恰逢其時(shí)的熱門概念品類爆發(fā),還是運(yùn)營(yíng)玩家時(shí)通過正反饋機(jī)制增強(qiáng)用戶粘性,亦或是屢屢登上熱搜的 UGC 話題加持?

世界范圍內(nèi),一款好游戲的面世,是恰逢其時(shí)的熱門概念品類爆發(fā),還是運(yùn)營(yíng)玩家時(shí)通過正反饋機(jī)制增強(qiáng)用戶粘性,亦或是屢屢登上熱搜的 UGC 話題加持?

解構(gòu)如《動(dòng)森》、《堡壘之夜》等昔日現(xiàn)象級(jí)爆款游戲,并不好從品類研發(fā)、玩家運(yùn)營(yíng)、宣傳推廣等單一維度評(píng)判;而是需要 從前期游戲開發(fā)測(cè)試、首發(fā)上線到中后期長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的全生命周期,建立全局視角,學(xué)會(huì)研運(yùn)一體的整體把控,進(jìn)而提升端到端的游戲品質(zhì)、應(yīng)對(duì)趨勢(shì)變化。

在中國(guó)游戲廠商出海之旅中,為避免優(yōu)質(zhì)游戲運(yùn)營(yíng)乏力、精品游戲定位偏差等情況出現(xiàn),Google Cloud 與谷歌內(nèi)部眾多團(tuán)隊(duì)積極展開業(yè)務(wù)協(xié)作,多維度融合云服務(wù)、技術(shù)、廣告等優(yōu)勢(shì),整合輸出 One Google 游戲解決方案,在游戲的不同研運(yùn)階段,幫助游戲廠商更準(zhǔn)確地執(zhí)行決策。

品質(zhì)游戲:精益設(shè)計(jì)研發(fā)

出海前期,游戲廠商 在敲定游戲選題、著手設(shè)計(jì)到后續(xù)的研發(fā)測(cè)試環(huán)節(jié),可以結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)與海外賽道趨勢(shì),有的放矢地進(jìn)行前期調(diào)研與洞察推演,通過大數(shù)據(jù)與 AI 等技術(shù)賦能決策,選對(duì)品類、找準(zhǔn)賽道,打造一款真正站得住腳的品質(zhì)游戲。

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獲取全球視野

若想要競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球游戲市場(chǎng)中脫穎而出,離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察。One Google 游戲解決方案匯集谷歌生態(tài)多團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)積淀, 持續(xù)研判行業(yè)趨勢(shì),整合輸出策略建議。

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開源技術(shù)支持

Google Cloud 賦能游戲廠商客戶從 0 到 1 的設(shè)計(jì)研發(fā)過程中,將會(huì)對(duì) 數(shù)據(jù)輔助決策、縮短游戲研發(fā)周期等方面給予開源技術(shù)支持。

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實(shí)現(xiàn)跨云管理

基于谷歌生態(tài)多云戰(zhàn)略,One Google 游戲解決方案不僅適配 Google Cloud,而且可以 運(yùn)行在多個(gè)云環(huán)境,便于游戲廠商靈活部署。

互聯(lián)全球:助攻上線引流

游戲作品打磨完成后,接下來圍繞游戲的 首發(fā)準(zhǔn)備、發(fā)行期間,游戲玩家所需要的核心體驗(yàn)是快速、安全的全球連接。

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全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

面對(duì)這一階段訴求,谷歌構(gòu)建了一張和 3000 多家供應(yīng)商端到端連接的骨干網(wǎng)絡(luò)和對(duì)等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),加速全球玩家連接。

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升級(jí)海外安全

基于全球網(wǎng)絡(luò)生態(tài)優(yōu)勢(shì),提升全球游戲玩家流暢度的同時(shí),Google Cloud 也在加強(qiáng)全球防護(hù),持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。在不影響用戶體驗(yàn)的情況下,通過 reCAPTCHA Enterprise 保護(hù)出海游戲免受欺詐活動(dòng)、垃圾內(nèi)容和濫用行為侵?jǐn)_。同時(shí),基于評(píng)分檢測(cè)系統(tǒng),以在線活動(dòng)的詳盡數(shù)據(jù)為依據(jù),游戲廠商可以實(shí)施相應(yīng)防御對(duì)策,有效攔截機(jī)器人攻擊和其他自動(dòng)化攻擊機(jī)制,并保證正常用戶順暢訪問。

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發(fā)揮生態(tài)威力

解決全球網(wǎng)絡(luò)快速、安全連接后,在游戲首發(fā)環(huán)節(jié),中國(guó)游戲廠商也可以通過采用 One Google 游戲解決方案,諸如 Google Play 預(yù)注冊(cè)等功能,協(xié)同谷歌多業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),吸引全球玩家。

《One Google 助力 Dauntless 上線》

以角色扮演類游戲 Dauntless (無畏) 上線期為例,Google Cloud 聯(lián)動(dòng) Google Ads 和 YouTube,構(gòu)建云端擴(kuò)容、渠道廣告、視頻推廣等一體協(xié)作,僅發(fā)布首周,成功吸引了 500 萬新玩家。

該游戲開發(fā)公司 Phoenix Labs CEO Jesse Houston 表示:“作為 GCP 客戶,他們非常關(guān)心我們的體驗(yàn),就像我們關(guān)心自己玩家的體驗(yàn)一樣。如果沒有他們那種‘?dāng)y手前進(jìn)’的態(tài)度,Dauntless 根本無法發(fā)展到如今這種規(guī)模?”

以終為始:賦能增長(zhǎng)留存

當(dāng)游戲出海戰(zhàn)略推進(jìn)到中后期增長(zhǎng)、留存階段,增長(zhǎng)營(yíng)收是游戲廠商無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。針對(duì)內(nèi)購(gòu)和變現(xiàn)這兩種創(chuàng)收途徑,出海廠商以終為始,通過關(guān)注游戲用戶生命周期價(jià)值與投入成本,持續(xù)提高 ROAS 水準(zhǔn)。

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獲取一手資料

增長(zhǎng)、留存階段,借由 One Google 游戲解決方案,Google Cloud 可以幫助出海廠商第一時(shí)間獲得 游戲時(shí)間、客戶端事件、設(shè)備屬性、地理分布等用戶數(shù)據(jù)。

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洞察用戶類別

匯集數(shù)據(jù)后,Google 數(shù)據(jù)分析平臺(tái)開啟保存、分析工作,并以 ROI、留存、內(nèi)購(gòu)、變現(xiàn)等不同維度的指標(biāo),通過 AI 技術(shù)訓(xùn)練這些數(shù)據(jù),進(jìn)而第一時(shí)間預(yù)測(cè)得出高質(zhì)量用戶類別。

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完成數(shù)據(jù)閉環(huán)

在通過一手資料分析得出高質(zhì)量用戶的數(shù)據(jù)特征的同時(shí),將會(huì) 同步完成數(shù)據(jù)閉環(huán) —— 反饋給谷歌廣告平臺(tái),以事件萃取的方式拓寬數(shù)據(jù)管道,精細(xì)化廣告投放的目標(biāo)客戶群體,增強(qiáng)獲客能力,降低運(yùn)營(yíng)成本。

綜上,One Google 生態(tài)能夠在技術(shù)、人才、平臺(tái)側(cè)給予全方位支持。數(shù)據(jù)上,提供全量用戶數(shù)據(jù)、廣告類型數(shù)據(jù);人力資源層面,協(xié)同谷歌云團(tuán)隊(duì)、谷歌廣告團(tuán)隊(duì)、谷歌技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決營(yíng)銷難題;平臺(tái)側(cè),提供不同類型的渠道數(shù)據(jù)和用戶分析支持商業(yè)決策。

聚沙成塔、生態(tài)協(xié)作,One Google 游戲解決方案的推出,致力于整合 Google 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),全面支持中國(guó)游戲廠商的全生命周期的研運(yùn)環(huán)節(jié),讓這場(chǎng)出海之旅變成一場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的 “無限游戲”。

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