做好Google Ads再營銷，幫你召回站內(nèi)流失的消費(fèi)者！

在日常廣告投放中賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些消費(fèi)者雖然進(jìn)入了自己的獨(dú)立站，卻沒有完成完整的購買流程；或是消費(fèi)者已經(jīng)將商品添加至“購物車”，最終卻在付款頁面放棄，未完成購買。

Google Ads再營銷廣告就是幫助賣家讓未購買的消費(fèi)者重啟購買旅程，讓已購買的消費(fèi)者進(jìn)行復(fù)購，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的二次轉(zhuǎn)化，促進(jìn)銷量提升。小匠在往期文章中對Google Ads再營銷廣告的優(yōu)勢、形式進(jìn)行了詳細(xì)介紹，此處不再贅述，本文主要給賣家分析如何做好Google Ads再營銷廣告并附上詳細(xì)的投放教程：

一：做好Google Ads再營銷，受眾列表是關(guān)鍵

1、了解再營銷受眾列表類型

再營銷受眾列表由Cookie或移動(dòng)廣告ID組成，常見的受眾列表有以下幾種：

·Site visitors：進(jìn)入過賣家獨(dú)立站的用戶列表

·YouTube users：觀看過產(chǎn)品相關(guān)的YouTube視頻或與品牌的YouTube頻道互動(dòng)過的用戶列表

·Client List：通過上傳第一方客戶數(shù)據(jù)（如電子郵件、電話號碼等）創(chuàng)建的用戶列表

·Application Users：安裝、注冊、訪問過應(yīng)用的用戶列表

針對跨境電商獨(dú)立站的再營銷廣告投放，“Site visitors（網(wǎng)站訪問者列表）”被使用最多。

（再營銷廣告常見受眾列表類型）

2、分類創(chuàng)建受眾列表，針對性開展再營銷廣告

投放再營銷廣告時(shí)，按購物旅程，通?？蓪⒃贍I銷廣告受眾分為：獨(dú)立站首頁訪問者-產(chǎn)品瀏覽者-放棄購物車的用戶-放棄付款的用戶-之前的購買者

對于不同旅程的消費(fèi)者來說，刺激其進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)化的動(dòng)力不同，故需要分別創(chuàng)建受眾列表，根據(jù)消費(fèi)者行為針對性開展廣告營銷。

注意，越是轉(zhuǎn)化漏斗下端的消費(fèi)者，購買意愿更強(qiáng)，更容易轉(zhuǎn)化。例如，添加產(chǎn)品至購物車但還沒有付款的消費(fèi)者，購買意愿一定高于僅僅瀏覽了獨(dú)立站首頁就離開的消費(fèi)者，因此可以針對這一類消費(fèi)者開展相關(guān)促銷活動(dòng)刺激其購買。

（對于不同旅程的消費(fèi)者再營銷廣告提示信息有所不同）

3、設(shè)置對受眾進(jìn)行再營銷廣告的最佳時(shí)機(jī)

創(chuàng)建再營銷受眾列表時(shí)，可以設(shè)置多個(gè)成員資格有效期。成員資格有效期是指獨(dú)立站訪問者留在列表中的時(shí)長，例如，成員資格有效期30天，指在過去30天內(nèi)訪問過獨(dú)立站某個(gè)網(wǎng)頁的消費(fèi)者。成員資格有效期一般設(shè)置如下：

-短期3，7，14天

-中期30，60，90天

-長期360，540天

注意：消費(fèi)者離開網(wǎng)站后時(shí)間間隔（成員資格有效期）越短，再營銷效果通常越好。不同類型的產(chǎn)品可能會(huì)有不同，但整體來看，間隔時(shí)間越短，再營銷廣告的投資回報(bào)率越高。如果網(wǎng)站流量比較大，可以設(shè)置更短的時(shí)間。

對于已經(jīng)購買的消費(fèi)群體，賣家應(yīng)該根據(jù)復(fù)購周期，做好復(fù)購再營銷廣告。比如某個(gè)產(chǎn)品的復(fù)購時(shí)間是1個(gè)月，可以建一個(gè)30天內(nèi)購買的受眾列表，一個(gè)60天內(nèi)購買的受眾列表，然后設(shè)置定位60天內(nèi)，排除30天內(nèi)的受眾，投放再營銷廣告。

二：如何投放Google Ads再營銷廣告？

1、創(chuàng)建再營銷受眾列表

前面介紹到再營銷受眾列表有四種類型，創(chuàng)建方法有所不同，下面以獨(dú)立站再營銷廣告最常用的“網(wǎng)站訪問者列表”為例，為賣家朋友介紹創(chuàng)建方法：

注意：

1）受眾列表從創(chuàng)建開始才收集訪問者信息，新創(chuàng)建的受眾列表需要一段時(shí)間來收集受眾，受眾收集時(shí)間跟網(wǎng)站流量大小有關(guān)，流量越大越容易收集足夠的受眾。

2）創(chuàng)建的受眾列表規(guī)模需滿足再營銷廣告投放要求。投放再營銷廣告需要受眾列表內(nèi)過去30天至少有100名活躍用戶，搜索類再營銷廣告要求過去30天至少有1000名活躍用戶。

方法一：利用Google Analytics創(chuàng)建受眾列表

登入Google Analytics賬號，點(diǎn)擊左下角管理工具，找到“受眾群體”?添加“新受眾群體”?選擇受眾群體類型?設(shè)置受眾成員資格有效期

詳細(xì)步驟：

提示：如果再營銷廣告目標(biāo)受眾是發(fā)起結(jié)賬的消費(fèi)者，賣家可以使用“訪問過我網(wǎng)站中特定部分的用戶”來創(chuàng)建受眾，發(fā)起結(jié)賬的網(wǎng)址是「www.xxx.com/checkout」，將條件設(shè)置為「網(wǎng)頁包含/checkout」即可。

方法二：在Google Ads后臺(tái)創(chuàng)建受眾列表

進(jìn)入Google廣告后臺(tái)，點(diǎn)擊“工具”?“受眾群體管理器”?創(chuàng)建“再營銷名單”?選擇“網(wǎng)站訪問者”?設(shè)置“訪問者類型”?設(shè)置符合訪問規(guī)則的條件?設(shè)置成員資格有效期

詳細(xì)步驟：

提示：在選擇網(wǎng)站訪問者時(shí)提供了多種選項(xiàng)，一般選擇比較多的就是“某網(wǎng)頁的訪問者”，用來定位訪問過獨(dú)立站某個(gè)特定網(wǎng)頁的用戶。與用Google Analytics創(chuàng)建受眾列表相同，如要定位在獨(dú)立站內(nèi)發(fā)起結(jié)賬的消費(fèi)者，將規(guī)則設(shè)置為「網(wǎng)址包含/checkout」即可。

2、選擇有效的再營銷廣告類型

根據(jù)消費(fèi)者在獨(dú)立站的訪問行為確定要投放的再營銷廣告類型：

3、結(jié)合營銷活動(dòng)制作廣告素材

為提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，針對不同旅程階段的受眾列表，應(yīng)制定不同的營銷活動(dòng)和廣告素材：

-對于進(jìn)入獨(dú)立站瀏覽后就離開的消費(fèi)群體，可以投放折扣、新客優(yōu)惠、首單優(yōu)惠內(nèi)容類型的廣告素材。

-對于進(jìn)入獨(dú)立站并加購，但未結(jié)賬的消費(fèi)群體，除了投放折扣、新客優(yōu)惠、首單優(yōu)惠等廣告內(nèi)容之外，還可以投放帶有短期時(shí)效的廣告素材，以提升消費(fèi)者緊迫感，刺激購買情緒。

-對于已經(jīng)購買過的消費(fèi)群體，可以投放折扣、訂閱模式、產(chǎn)品搭配、新品宣傳等內(nèi)容的廣告素材。

4、創(chuàng)建再營銷廣告

下面以最常用的動(dòng)態(tài)再營銷廣告為例進(jìn)行講解：

選擇“展示廣告”?“標(biāo)準(zhǔn)展示廣告系列”?勾選“動(dòng)態(tài)廣告”并選擇要使用的Feed?在受眾群體里選擇設(shè)置好的“再營銷受眾列表”?創(chuàng)建廣告，添加廣告素材

詳細(xì)步驟：

以上就是關(guān)于Google Ads再營銷廣告的全部內(nèi)容，合理運(yùn)用再營銷廣告是對已有流量資源的再利用，能有效降低獨(dú)立站獲客成本。