作為出海人,我們個人賬號的重大使命就是投廣告! 投廣告 !投!廣!告!可是,近段時間接二連三的封號,讓人頭禿但是熊貓君要提醒大家哦,F(xiàn)acebook是一個社交平臺,我們一切行為都要像一個真實用戶那樣去操作,只要咱們認(rèn)真做好億點點小細(xì)節(jié),不要觸犯“雷區(qū)”,想要一個穩(wěn)定的個號不在話下!!
一、【養(yǎng)號五步曲】
在你準(zhǔn)備擁有一個Facebook賬號時,前往Facebook官方渠道注冊喲。鏈接:
https://www.facebook.com/www.facebook.com/
我們在正常登錄和使用個人賬號的過程中,系統(tǒng)會通過我們的登錄IP、設(shè)備、瀏覽器等硬件,以及我們的使用行為等多個維度,來判斷這些個號是否存在安全風(fēng)險、是否是僵尸號、虛假賬號等劣質(zhì)賬號,這些細(xì)節(jié)看似不打緊,但是他很有可能是個號被封或受限的首要原因。
· 確保個人賬號有固定且穩(wěn)定的登錄IP、安全正規(guī)的瀏覽器、設(shè)備等,盡量不要把你的個人賬號在多個設(shè)備、瀏覽器上登錄,或者反過來,在同一個瀏覽器上登錄多個賬號;
· 如需要登錄多個賬號,這里有兩個方法,一個登錄Chrome瀏覽器后,嘗試無痕登錄,第二個方式是可以借助現(xiàn)在市面上的防關(guān)聯(lián)指紋瀏覽器,大部分都有“賬戶管理”功能,可以進行賬戶切換。
這里需要重點提醒一下:拿到一個新號后,先不要去急于去關(guān)聯(lián)廣告賬戶,關(guān)聯(lián)或創(chuàng)建BM,更不要在個號上發(fā)布一些商業(yè)貼文,非常非常大的概率會被封??!
· 注冊時,使用可正常使用的郵箱,來注冊個號,因為如果我們要Facebook客服申訴,必須要提供注冊郵箱,客服才可以查詢到關(guān)聯(lián)的賬戶信息,幫你申訴。
· 頭像:要使用你的真實且清晰的頭像,如自拍照、證件照都行(強烈建議保存下來,用的上?。?。
· 昵稱:要使用你的真實姓名(同身份證件信息要一致),有英文名可以在昵稱后面加個備注。
· 個人資料:補充個人資料信息,除了注冊時必須要填寫的年齡、性別之外,個人資料也盡量補充完整,以免被系統(tǒng)判定為虛假或僵尸號,!切記! 一些關(guān)鍵信息千萬不要更改,比如密碼、信用卡信息、年齡、性別,可以修改的幾處,建議不要同時修改,比如頭像、聯(lián)系方式等。
· 在拿到新號后,先設(shè)置好我們常用的聯(lián)系方式,以便可以順利開啟雙重驗證。點擊個號右上角的下拉按鈕,
點擊“設(shè)置與隱私”-“設(shè)置”-“常規(guī)選項”,添加備用聯(lián)系方式,建議多添加一個常用郵箱 和 一個常用的手機號,確保在需要驗證時,你可以順利收到驗證信息。
· 開啟雙重驗證:開啟后,在你登錄個號或更改重大設(shè)置時,系統(tǒng)要求你輸入驗證碼,能夠給賬號多一分安全保障。操作步驟是點擊“設(shè)置與隱私”-“設(shè)置”-“安全與登錄”,下拉頁面,找到“雙重驗證”-“編輯”,選擇一種你比較方便的驗證方式。推薦兩種方式:1、手機短信驗證 2、第三方身份驗證工具,下載Google身份驗證器。
養(yǎng)號重在“養(yǎng)”,在剛拿到一個新號之后,任何涉及到商業(yè)層面的運營規(guī)劃,都暫時不要去觸碰。
· 添加推薦或相熟好友:當(dāng)你補充完成個人資料后,系統(tǒng)會按照你的學(xué)校、工作等信息,給你推薦好友,可以添加相熟的同學(xué)、同事,數(shù)量不要一下子添加很多,建議分一個星期,每天添加幾個,數(shù)量在5個左右,也可以添加一些你們目標(biāo)市場的好友,數(shù)量不用太多;
· 按照你這個個號今后的運營規(guī)劃,關(guān)注一些Page,建議是和你所處行業(yè)或產(chǎn)品相似的品牌,比如你們正在運營的主頁Page、競品Page等。
· 保持一個真實的互動行為:定期發(fā)布一些個人日常動態(tài)、點贊、評論等,和相熟的好友私信,比較推薦參加FB發(fā)起的投票調(diào)研活動、如果刷到了廣告,我們可以進行互動、或者采取屏蔽行為等。
· 登錄頻率:一個星期3-4次,時長保持在30min以上。
· 社群:當(dāng)我們按照以上步驟穩(wěn)定運營差不多一個星期后,可以加入一些興趣群組,參與社群討論,數(shù)量不要太多,根據(jù)需要2-3個即可。
在個人賬號穩(wěn)定運營1個月左右,恭喜你!已初步養(yǎng)成!可以為接下來的投放做準(zhǔn)備啦~~
· 先給1個主頁權(quán)限,建議先給優(yōu)質(zhì)主頁,以免因為主頁不合規(guī),影響個號。
· 給到BM權(quán)限時,建議優(yōu)先分配花費少、違規(guī)低的廣告賬戶,給個人賬號一個慢慢適應(yīng)的時間。
首先我們需要先詳細(xì)看看Facebook社群守則:
https://www.facebook.com/communitystandards/www.facebook.com/communitystandards/%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%B8%85%E6%A5%9A%E7%9A%84%E7%9F%A5%E9%81%93%E5%93%AA%E4%BA%9B%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E6%98%AF%E5%8D%83%E4%B8%87%E4%B8%8D%E8%83%BD%E5%8E%BB%E8%A7%A6%E7%A2%B0%E7%9A%84%E3%80%82
解封操作:
· 手機驗證碼找回:個號如果已經(jīng)綁定了你的常用手機號,可以使用手機驗證解封
· 好友驗證:系統(tǒng)會隨機給到你幾位好友,向他們發(fā)送一個驗證碼,你的朋友收到后,可以使用該驗證碼幫助你解鎖賬戶,在根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作解封即可
· 給管理員發(fā)郵件申訴:如果系統(tǒng)提示“賬戶被鎖”(Account Disabled),可以去幫助中心,按照Facebook頁面提示申訴,給管理員發(fā)送郵件,需要提供的資料包括:你的注冊郵箱、身份證明(一般是手持身份證照片)以及申訴理由(說明賬戶沒有被盜用,就是你的),點擊提交,等待郵件回復(fù)即可
· 解封后,不要立即進行操作,保持每天的登錄頻率,刷刷貼文,過幾天再完善信息
解封操作:(但是這種情況會導(dǎo)致賬號被封禁一段時間或者是永久封禁)
· 可以嘗試給管理員發(fā)送申訴郵件,提供賬戶的基本信息,比如你的注冊郵箱或手機號,申訴理由(說明賬戶沒有被盜用,就是你的),等待管理員回復(fù),周期一般是1周左右
建議:
· 頭像建議使用本人清晰且真實的自拍照或證件照(建議保存下來)
· 昵稱使用同身份證明一致的真實姓名
· 個人資料以及常用聯(lián)系方式要補充完善,且不要隨便更改,特別是姓名、年齡、性別、信用卡信息、密碼
· 萬萬不要隨便修改密碼
· 不要隨便濫加好友、社群,濫發(fā)私信、發(fā)布劣質(zhì)或商業(yè)貼文,一定要按照真實用戶的使用習(xí)慣來運營個號
解封操作:
· 給管理員發(fā)送申訴郵件,提供賬戶的基本信息,比如你的注冊郵箱或手機號,申訴理由(說明賬戶沒有被盜用,就是你的),等待管理員回復(fù),周期一般是1周左右。
一人多號:同一個用戶擁有多個號;
多人一號:同一個號被多人/多設(shè)備/多IP使用
Facebook禁止存在以上的情況,系統(tǒng)會通過你的登錄軌跡、使用行為、個人資料等等多維度將違規(guī)賬號篩選出來,不同的個號,他的個人資料、頭像、昵稱、登錄IP或設(shè)備,都必須是唯一的
新賬號剛開始不建議這么做,建議穩(wěn)定運營半年后再使用移動端登錄
個人賬號被封申訴:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907www.facebook.com/help/contact/260749603972907