本周三(7月14日),F(xiàn)acebook宣布首次將其支付服務(wù)Facebook Pay從他們自己的平臺(tái)擴(kuò)展到希望在自己的網(wǎng)站上為客戶提供無(wú)縫結(jié)賬體驗(yàn)的企業(yè)。從今年8月份開(kāi)始,美國(guó)企業(yè)將能夠在其網(wǎng)站上直接使用Facebook Pay作為一種支付選項(xiàng),使其客戶無(wú)需重新輸入支付信息就能快速結(jié)賬。
Facebook表示,他們正在與Shopify商家進(jìn)行合作,為他們開(kāi)通Facebook Pay付款方式,并期望隨著時(shí)間推移,能夠?qū)⑵渲Ц斗?wù)拓展到更多的平臺(tái)上。
Facebook為了獲得數(shù)字錢(qián)包市場(chǎng)份額采取了雙管齊下的策略,包括在之前宣布到2023年之前不會(huì)向創(chuàng)作者收取分成,以及讓更多外部商戶在付款時(shí)提供Facebook Pay的新舉措。
Facebook表示,F(xiàn)acebook Pay旨在幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率,為客戶提供一種便捷的在線支付方式。付款詳細(xì)信息經(jīng)過(guò)加密并安全存儲(chǔ),企業(yè)無(wú)需管理客戶的卡號(hào)或銀行帳號(hào)。并且,人們的活動(dòng)(如付款或購(gòu)買(mǎi))不會(huì)與他們的朋友或通過(guò)他們的個(gè)人資料展示,除非他們選擇自己分享。
Facebook一直在尋找擴(kuò)展新業(yè)務(wù)的方法,并正試圖加大對(duì)電商行業(yè)的布局。6月22日,F(xiàn)acebook宣布在 WhatsApp 和 Facebook Marketplace 上推出 Shops。以前,該功能僅在Instagram和Facebook主界面上可用。
如今,F(xiàn)acebook Shops上有超過(guò)120萬(wàn)家活躍Shops,每月有3億Shops 訪客。Facebook 還宣布了一項(xiàng)新功能,使企業(yè)能夠根據(jù)用戶的購(gòu)物偏好使用個(gè)性化廣告來(lái)定位潛在客戶。
Facebook 是全球領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái),每月活躍用戶超過(guò) 28 億。該公司還擁有每月吸引超過(guò) 10 億用戶的 Instagram,以及擁有超過(guò) 20 億活躍用戶的全球最受歡迎的消息平臺(tái) WhatsApp。龐大的用戶群體,是其發(fā)展各業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
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根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù),2021 年美國(guó)社交商務(wù)銷售額將增長(zhǎng) 35%,達(dá)到 360.9 億美元,占電子商務(wù)總銷售額的 4.3%。企業(yè)和消費(fèi)者都認(rèn)識(shí)到使用社交媒體平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)和銷售產(chǎn)品的便利性,這是該行業(yè)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。
Facebook 正在擴(kuò)大其視野,以滲透快速增長(zhǎng)的社交商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,該公司正計(jì)劃引入 AR 體驗(yàn)等創(chuàng)新功能,以占領(lǐng)該行業(yè)的市場(chǎng)份額。一旦Facebook在電商行業(yè)站穩(wěn)腳跟,那么他們將能進(jìn)一步促進(jìn) Facebook Pay 的使用,并向希望在該平臺(tái)上做廣告的企業(yè)收取更高的費(fèi)用。