歐盟委員會(huì)和英國(guó)市場(chǎng)管理局均宣布,他們將對(duì)這家社交媒體公司潛在的廣告數(shù)據(jù)濫用行為展開(kāi)調(diào)查。
兩家監(jiān)管機(jī)構(gòu)都擔(dān)心 Facebook 正在使用從廣告商那里收集的數(shù)據(jù)與他們直接競(jìng)爭(zhēng),從而濫用其主導(dǎo)市場(chǎng)地位并使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于劣勢(shì)。歐盟還將專門調(diào)查 Facebook 是否將其社交網(wǎng)絡(luò)與其在線分類廣告服務(wù)相關(guān)聯(lián),而英國(guó)將調(diào)查 Facebook Dating。
歐洲競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員瑪格麗特·維斯塔格 (Margrethe Vestager) 在一份聲明中說(shuō):“Facebook 收集了大量關(guān)于其社交網(wǎng)絡(luò)用戶活動(dòng)的數(shù)據(jù),并使其能夠針對(duì)特定的客戶群?!?“我們將詳細(xì)研究這些數(shù)據(jù)是否給 Facebook 帶來(lái)了不應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是在在線分類廣告領(lǐng)域,人們每天都在這里買賣商品,以及 Facebook 還與收集數(shù)據(jù)的公司競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域?!?/p>
Facebook 的一位發(fā)言人表示,該公司將全力配合調(diào)查,以“證明他們毫無(wú)根據(jù)”。她補(bǔ)充說(shuō):“我們一直在開(kāi)發(fā)新的更好的服務(wù),以滿足使用 Facebook 的人們不斷變化的需求。Marketplace 和 Dating 為人們提供了更多選擇,而且這兩種產(chǎn)品都在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中運(yùn)營(yíng),擁有許多大型現(xiàn)有企業(yè)?!?/p>
歐盟對(duì)大型科技公司的調(diào)查并不是什么新鮮事,但這是對(duì) Facebook 的調(diào)查首次超出初步階段。委員會(huì)過(guò)去曾表明,它不懼怕對(duì)硅谷科技巨頭采取行動(dòng),因?yàn)楣雀铻E用自己的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,已對(duì)谷歌開(kāi)出數(shù)十億美元的罰款。
在去年 1 月離開(kāi)歐盟之前,英國(guó)并未與歐盟委員會(huì)同時(shí)進(jìn)行反壟斷調(diào)查。但現(xiàn)在這兩個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)打算密切合作,盡管他們的調(diào)查是相互獨(dú)立的。這意味著如果 Facebook 違反了英國(guó)和歐盟的競(jìng)爭(zhēng)法,它可能會(huì)受到雙倍的處罰。
CMA 首席執(zhí)行官 Andrea Coscelli 在一份聲明中表示:“我們打算徹底調(diào)查 Facebook 對(duì)數(shù)據(jù)的使用,以評(píng)估其商業(yè)行為是否使其在在線約會(huì)和分類廣告領(lǐng)域獲得了不公平的優(yōu)勢(shì)。” “任何此類優(yōu)勢(shì)都會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)公司(包括新的和較小的企業(yè))更難取得成功,并可能減少客戶的選擇。”
早在三月,CMA也開(kāi)始調(diào)查蘋果公司 在 潛在的應(yīng)用程序商店的濫用。4 月,它成立了一個(gè)新的數(shù)字市場(chǎng)部門,該部門正在研究行為準(zhǔn)則如何在實(shí)踐中發(fā)揮作用,以管理數(shù)字平臺(tái)與小型企業(yè)之間的關(guān)系。