最近一段時(shí)間,有很多人來(lái)咨詢自己再投放Facebook時(shí)遇到的問(wèn)題,我簡(jiǎn)單的羅列了一下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,并對(duì)此提供一些解決的措施,希望能幫到大家。(本次討論僅僅只針對(duì)于在Facebook上推廣的爆款模式(非垂直領(lǐng)域))。
l 測(cè)試單個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)花超過(guò)100美金還不出單,我們?cè)摬辉摲艞?
l 產(chǎn)品ROI達(dá)不到預(yù)期該如何做?
l 推廣爆款一直起不來(lái)量,每天還是一二十單,該怎么辦?
l 推廣產(chǎn)品點(diǎn)擊率很高,出單缺不理想該怎么辦?
等等一系列問(wèn)題。
首先:再講到如何優(yōu)化Facebook的廣告之前,我們先來(lái)了解一下Facebook的廣告算法和Facebook媒體的本質(zhì)。我再Facebook的官網(wǎng)中找到了Facebook的介紹說(shuō)明的特別之處,大家來(lái)看下邊一段英文!
總結(jié)下來(lái)這段話的意思是講:Facebook允許您發(fā)送消息和發(fā)布狀態(tài)更新以與朋友和家人保持聯(lián)系。 可共享不同類型的內(nèi)容。但是在Facebook上共享的內(nèi)容更加公開,這意味著它們通常會(huì)被其他許多人看到。盡管Facebook提供了隱私工具來(lái)幫助限制誰(shuí)可以看到您共享的內(nèi)容,但重要的是要了解Facebook的設(shè)計(jì)比傳統(tǒng)的交流工具更加開放和社交。
所以眾所周知Facebook是一個(gè)很注重隱私的平臺(tái),但是Facebook的設(shè)計(jì)絕對(duì)不是為了保護(hù)隱私,而Facebook是為了讓這款工具更開放,更社交,更智能。所有的社交平臺(tái)都有一個(gè)共同的屬性,那就是高度傳播性,高度推送性;在此同時(shí),我們就可以知道了Facebook的再制作素材和文案的同事,牢記兩個(gè)點(diǎn)就好。傳播和贊同。
什么是傳播?
是人們通過(guò)符號(hào)、訊號(hào),傳遞、接收與反饋訊號(hào)的活動(dòng);是人們彼此交換意見、思想、情感,以達(dá)到相互了解和影響的過(guò)程;世界處處充滿了傳播現(xiàn)象,生命每時(shí)每刻都在進(jìn)行傳播活動(dòng)。
什么是贊同?
再我理解來(lái)看,再Facebook中與其說(shuō)贊同感,不如說(shuō)是同理心;什么是同理心?同理心指能夠站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考、于人際交往過(guò)程中能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受,并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。它主要表現(xiàn)包括了情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面,所以站到別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,你的論點(diǎn)更能得到贊同感和傳播性。
理解了Facebook的屬性之后,大家就會(huì)更清楚再做廣告的時(shí)候,我們的目的是什么?我們做素材的初衷是什么?這樣才能讓自己的廣告優(yōu)化到很好,我來(lái)帶大家看幾個(gè)高傳播的廣告!
Skullbliss 是一家賣手工雕刻的動(dòng)物頭骨的在線網(wǎng)店,大家可以看出這則廣告有25k,的點(diǎn)贊,2,5k的分享以及2k的評(píng)論。
該素材的優(yōu)秀點(diǎn):
1. 視頻制作,完美展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
2. 產(chǎn)品講解,產(chǎn)品的5大特色。
3. 大力度折扣。
投放出這則廣告,高傳播是肯定的。
下邊我們?cè)倏匆粋€(gè)單圖廣告:
Kenzzi是一家做脫毛儀器的在線網(wǎng)站,改網(wǎng)站很對(duì)于毛發(fā)相對(duì)旺盛的人來(lái)講真是一大神器。
這個(gè)廣告的有點(diǎn)再哪里?如果有興趣,可以再文章下方討論說(shuō)明,評(píng)論第一名我會(huì)發(fā)送基礎(chǔ)的Facebook教程作為鼓勵(lì)。
在看了以上針對(duì)Facebook媒體的概述之后,接下來(lái)讓我們一起看看如何優(yōu)化Facebook廣告吧!
第一、分析數(shù)據(jù)參考哪些維度?如何分析廣告數(shù)據(jù)?
Budget
Results
Reach
Impressions
Frequency
Cost per Result
Amount Spent
Link Clicks
CPC (Cost per Link Click)
Clicks (All)
CPC (All)
CTR (All)
CPM (Cost per 1,000 Impressions)
Adds to Cart
Checkouts Initiated
Purchases Conversion Value
Website Purchase ROAS (Return on Ad Spend)
分析Facebook數(shù)據(jù)之前,我們先調(diào)用出這17個(gè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)查看,針對(duì)不同數(shù)據(jù)我們會(huì)有不一樣的結(jié)論和優(yōu)化方法,我來(lái)解釋一下為什么需要從這幾個(gè)維度看數(shù)據(jù)。
首先:設(shè)置的預(yù)算決定了廣告觸達(dá)人群的上線:觸達(dá)和展示讓我們得知我們廣告投放人群的曝光頻次的高低,這樣可以適當(dāng)?shù)膶?duì)廣告創(chuàng)意調(diào)整適當(dāng)?shù)娜巳夯虍?dāng)頻次大于一定程度時(shí),針對(duì)我們的產(chǎn)品再投放時(shí)所觸達(dá)的期望是否滿意,由這兩個(gè)維度可以再適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,針對(duì)人群來(lái)優(yōu)化廣告。花費(fèi)數(shù)據(jù)維度是最直觀可以看到的該廣告組今天花費(fèi)多少;千次展示維度可以清晰的知道我們投放的廣告再這波人群當(dāng)中,媒體給我們競(jìng)價(jià)費(fèi)用是多少。在此之后我們就可以從點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率,加購(gòu),支付,購(gòu)買等維度看出我們廣告的表現(xiàn)如何了。同時(shí)最讓我們關(guān)心的就是ROAS=收益/廣告花費(fèi)。
我們知道數(shù)據(jù)維度之后,開始來(lái)分析廣告了,我把所有的廣告都會(huì)分成三個(gè)階段:預(yù)熱-起量-衰退,針對(duì)三個(gè)階段,在不同的時(shí)候,我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn),大家可以參考:
1、廣告預(yù)熱期:
當(dāng)我們新建的廣告預(yù)算$10的時(shí)候,我們大部分人的廣告都會(huì)需要以下4種情況,我再針對(duì)以下4中情況中,給出了解決的方法,大家依舊操作即可。
2、廣告增長(zhǎng)期:
當(dāng)我們的廣告再出單的第二天之后,可能會(huì)遇見以下4種問(wèn)題,大家可以根據(jù)自己的情況適當(dāng)調(diào)整。
3、廣告衰退期。適當(dāng)減少預(yù)算,降低虧損!
總結(jié):分析廣告數(shù)據(jù)時(shí),出單的時(shí)候,看單量和轉(zhuǎn)化價(jià)格;沒(méi)有出單的時(shí)候,看地址界面和加購(gòu);沒(méi)有加購(gòu)的時(shí)候看點(diǎn)擊;沒(méi)有點(diǎn)擊的時(shí)候看CPM和點(diǎn)贊以及互動(dòng)數(shù)。我們?cè)俜治鯢acebook的廣告時(shí),遵從這幾個(gè)結(jié)論即可,然后努力測(cè)試就行。當(dāng)該廣告爆之后,我們考慮的維度,一個(gè)是ROI和單量,還有點(diǎn)贊和互動(dòng)(防止惡意評(píng)論),同時(shí)還需要監(jiān)控頻次,查看廣告是否需要調(diào)整人群。
到此時(shí),我可以針對(duì)具體的廣告問(wèn)題,我做以下幾點(diǎn)回答;
l 測(cè)試單個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)花超過(guò)100美金還不出單,我們?cè)摬辉摲艞?
是否放棄一個(gè)產(chǎn)品,不是取決于別人,而是取決于自己。如果我自己選的品,我特別看好的品一般我都會(huì)給500-1000美金的測(cè)試費(fèi)用,當(dāng)然選這個(gè)品是基于我對(duì)市場(chǎng)和用戶的認(rèn)知我才敢做的,同時(shí)這個(gè)品也是沖動(dòng)型消費(fèi)的輕紡制品或者小電子產(chǎn)品,如果你對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知很足或者之前做過(guò)第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品有一點(diǎn)的認(rèn)知,我建議不要放棄,調(diào)整并優(yōu)化。
調(diào)整如下:
制作素材:一張單圖(突出產(chǎn)品+折扣力度+產(chǎn)品主要特性),一個(gè)視頻(1-2分鐘,主要展示產(chǎn)品,產(chǎn)品的幾大主要特征是什么,實(shí)際用途),如果是多SKU,我建議加一個(gè)多顏色的輪播滑動(dòng)廣告。
廣告全部切換成系列預(yù)算:沒(méi)系列下三組廣告組,同時(shí)目標(biāo)地區(qū)擴(kuò)大,從單一國(guó)家擴(kuò)大到多國(guó)家。建立5個(gè)廣告系列,分十五個(gè)興趣受眾,每受眾之下2-3組素材;同時(shí)優(yōu)化文案,折扣+產(chǎn)品名稱+保障,開啟廣告。
l 產(chǎn)品ROI達(dá)不到預(yù)期該如何做?
產(chǎn)品ROI達(dá)不到預(yù)期,又是爆款模式;建議更換產(chǎn)品,毫無(wú)意義。那會(huì)有人問(wèn),這個(gè)產(chǎn)品還有救嗎?肯定是有救的,但具體該怎么優(yōu)化還得針對(duì)具體的廣告做優(yōu)化,先拿一個(gè)案例來(lái)講。
有個(gè)朋友,再跑手機(jī)殼,美國(guó)地區(qū),ROI始終只能做到1左右,1.4是平衡點(diǎn)。再我看了之后,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,該產(chǎn)品的廣告定位有問(wèn)題:
1. 推送的時(shí)候沒(méi)有按照手機(jī)裝置定位,興趣詞太廣泛(有人說(shuō)Facebook的興趣詞選不選都一樣,這樣的理解我認(rèn)為是不對(duì)的,針對(duì)爆款怎么跑都可以跑,如何判定一個(gè)優(yōu)化師的能力,我覺(jué)得不是一個(gè)好品,而是任何一個(gè)品他都有能營(yíng)銷的思路,那該品好不好只能是結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)看嘍。)。
2. 素材太過(guò)單調(diào)。
3. 單一廣告組一直加預(yù)算,單組預(yù)算加到了1500美金。
4. 版位只跑feed。
我給了以下建議:
1. 針對(duì)不同的手機(jī)裝置做裝置排除。
2. 興趣詞根據(jù)手機(jī)殼特征細(xì)分定位,從顏色,到款式,到元素。
3. 調(diào)整素材,主圖展示放置左側(cè),不同顏色放置右側(cè),突出可選性。
4. 擴(kuò)組;興趣詞擴(kuò)10組,類似詞擴(kuò)20組(用購(gòu)買人群和加購(gòu)和點(diǎn)擊人群做類似),在營(yíng)銷擴(kuò)5組。
優(yōu)化之后,他單月產(chǎn)品的ROI做到了1.6。
l 推廣爆款一直起不來(lái)量,每天還是一二十單,該怎么辦?
我一直認(rèn)為爆款不起量,主要是因?yàn)轭A(yù)算不足或該品再市場(chǎng)上已被洗了無(wú)數(shù)次,但是我覺(jué)得后者不能理解,因?yàn)槲颐磕甓紩?huì)把自己前幾年的爆款拿出來(lái)跑,我覺(jué)得依然還能出單,所以就只能是一個(gè)問(wèn)題,預(yù)算不足。
1. 細(xì)分受眾,擴(kuò)大廣告隨機(jī)性。
2. 分析數(shù)據(jù)加購(gòu)-購(gòu)買環(huán)節(jié)漏斗是否理想,同時(shí)查看點(diǎn)轉(zhuǎn)率,一般爆款的轉(zhuǎn)化率再4%-10%之間,大家可以根據(jù)這個(gè)維度去分析自己爆款的點(diǎn)轉(zhuǎn)率,如果加購(gòu)少,調(diào)整轉(zhuǎn)化目標(biāo)為加購(gòu)跑掉20-50美金,看看加購(gòu)是否增加。若不增加,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。
3. 多廣告賬戶。
l 推廣產(chǎn)品點(diǎn)擊率很高,出單缺不理想該怎么辦?
這個(gè)問(wèn)題分析的點(diǎn)比較多,具體的下次會(huì)寫專門分析這個(gè)點(diǎn)的文章供大家參考。
再解決完這些問(wèn)題之后,我來(lái)分享以下我自己優(yōu)化Facebook廣告的廣告技巧!
1. 始終記住都要以Conversion為優(yōu)化目標(biāo)
如果你的廣告是銷售目標(biāo)的,轉(zhuǎn)化永遠(yuǎn)是你廣告的最終目的,若以轉(zhuǎn)化為優(yōu)化目標(biāo),FB會(huì)朝著最優(yōu)轉(zhuǎn)化的結(jié)果去優(yōu)化廣告。創(chuàng)建以轉(zhuǎn)化為優(yōu)化目標(biāo)的時(shí)候,如果單品的購(gòu)買數(shù)據(jù)不好,可以根據(jù)營(yíng)銷漏斗去分別優(yōu)化數(shù)據(jù),比如先langding page 然后到Add To Cart,利用前一部分的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化后一漏斗的數(shù)據(jù)。
2. 新廣告創(chuàng)建避免單組大預(yù)算。
當(dāng)發(fā)起一個(gè)新的廣告的時(shí)候,設(shè)置單個(gè)廣告高預(yù)算不如把這部分預(yù)算分給不同系列。當(dāng)展示達(dá)到10,00+ 的時(shí)候, 可以開始分析結(jié)果來(lái)判斷廣告是否符合你的要求,不符合要求的廣告可關(guān)掉,剩下的廣告直接加200%-300%預(yù)算繼續(xù)跑。廣告優(yōu)化時(shí)間1-3天,切記點(diǎn)擊不好的組1天也可以關(guān)掉,不要猶豫。
3. 優(yōu)化FB廣告的贊和分享
當(dāng)你想將同樣的廣告素材用在不同廣告中,你可以這樣操作:先創(chuàng)建PPE廣告,然后,在創(chuàng)建廣告時(shí),使用“Use Existing Post” 選項(xiàng),粘貼廣告ID,之后所有的post engagements都會(huì)累計(jì)在同一個(gè)廣告中。這樣就不需要每個(gè)廣告貼文的重新學(xué)習(xí),累計(jì)多一點(diǎn)的互動(dòng)給新的用戶會(huì)留下深刻的信任感。
4.優(yōu)化你的FB廣告出價(jià)
以我的經(jīng)驗(yàn),使用自動(dòng)出價(jià)和手動(dòng)出價(jià)并不會(huì)有太大的差別。 然后, 如果你知道對(duì)你來(lái)說(shuō)每個(gè)轉(zhuǎn)化價(jià)值多少,那你可以把手動(dòng)出價(jià)設(shè)置的略低于你預(yù)估的ROI或者成單價(jià)。Facebook 永遠(yuǎn)都不會(huì)讓你出價(jià)過(guò)高,你的成本永遠(yuǎn)是要低于你自己的出價(jià)的,你實(shí)際花出去的錢都是剛剛好擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出價(jià)。
4. 針對(duì)已知人群,使用 Reach and Frequency可以設(shè)置一個(gè)廣告排期。
廣告不是每時(shí)每刻都是有價(jià)值的。檢查你的FB 廣告報(bào)告,里面會(huì)有哪天的哪個(gè)時(shí)間你得到如何的結(jié)果。通過(guò)這個(gè)Reach and Frequency針對(duì)廣告設(shè)置排期,讓它只在有價(jià)值的時(shí)間段針對(duì)固定人群全部低成本買量。
5.如何降低廣告頻次
當(dāng)操作一個(gè)很大規(guī)模的要跑好多周的廣告的時(shí)候,你將要面對(duì)很大的一個(gè)困難,就是廣告疲勞。你可以做的,就是設(shè)置多組素材,根據(jù)素材預(yù)算和展示數(shù)量循環(huán)進(jìn)行循環(huán)投放,同樣的,每天的不同時(shí)間段,也可以進(jìn)行分時(shí)段投放。
6.優(yōu)化FB廣告版位
根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),FB不同版位的Cost per click相差可達(dá)550%。效果最好的是Feed版位,點(diǎn)擊最便宜的是network,其次是storis,但便宜的cost per click并不代表便宜的cost per conversion。所以在衡量一個(gè)廣告的時(shí)候,不要被cost per click或者cost per view迷惑了,你需要去衡量的是單次成單和ROI。
7.對(duì)你的廣告做A/B Test
可以做A/B Test的細(xì)節(jié)數(shù)不勝數(shù),但是要記得測(cè)試的意義在哪里,很多人做測(cè)試都是無(wú)效測(cè)試,測(cè)試之前一定要做好計(jì)劃,做A/Btest的時(shí)候,一定要遵守一維度不同,其他維度相同的準(zhǔn)則,可測(cè)試受眾,地區(qū),和文案素材。
8.不要擔(dān)憂優(yōu)化過(guò)度
有很多人講,不要設(shè)置太多的廣告組,對(duì)廣告再7天的學(xué)習(xí)期之后按照200%-500%的預(yù)算幅度增加,在我測(cè)試了很多這樣的方式之后,我覺(jué)得是不可取的,我認(rèn)為Facebook就是一個(gè)隨機(jī)性的高傳播的社交媒體的平臺(tái),所以再創(chuàng)建廣告或再優(yōu)化廣告的時(shí)候,要遵守提高隨機(jī)性和高傳播度。
9.安裝FB 像素,設(shè)置追蹤事件。
讓網(wǎng)站和Facebook的數(shù)據(jù)互相打通,通過(guò)Facebook的用戶瀏覽,加購(gòu),購(gòu)買等數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)置追蹤事件,可以做在營(yíng)銷,也可以收攬同類型用戶,有益于自己廣告的優(yōu)化和學(xué)習(xí),再跑過(guò)一段時(shí)間之后,我們可以根據(jù)像素的各個(gè)事件對(duì)營(yíng)銷漏斗的下一步做優(yōu)化。
10.創(chuàng)建高級(jí)FB受眾(針對(duì)垂直網(wǎng)站效果會(huì)比較好)
通常來(lái)說(shuō),當(dāng)營(yíng)銷人員開始在FB上廣告時(shí),他們會(huì)通過(guò)興趣和地理位置來(lái)定位受眾。當(dāng)然了,這樣創(chuàng)建受眾也是一種好的策略,只不過(guò)你不能把自己限制在這里了。
FB給廣告者提供了3種類型的受眾:
核心受眾-就是通過(guò)預(yù)設(shè)的地區(qū)、年齡、性別、使用設(shè)備、收入水平等等來(lái)定位受眾,通過(guò)核心受眾找到產(chǎn)品的核心人群。
自定義受眾- 可以定位已經(jīng)和FB廣告、網(wǎng)站有過(guò)交互的用戶,還有你已經(jīng)擁有的受眾名單,再通過(guò)自定義受眾針對(duì)產(chǎn)品的核心人群做觸達(dá)。
類定義受眾- 可以定位和選擇的受眾人群相似的受眾,追蹤,觸達(dá),核心受眾的類似人群。
舉例如下:
11.定位高ROI的受眾
如果你對(duì)備選的受眾選擇不了解,這里我給大家準(zhǔn)備了一份可以幫你提升廣告效果的受眾定位列表。(此優(yōu)化點(diǎn)摘抄于網(wǎng)絡(luò),但優(yōu)化邏輯一致)
自定義受眾
你的所有網(wǎng)站訪客
網(wǎng)站價(jià)格頁(yè)的訪客
已加購(gòu)未購(gòu)買的用戶
已存在的客戶和之前有過(guò)購(gòu)買的客戶
某個(gè)具體的落地頁(yè)的訪客
郵件訂閱者
博客讀者
免費(fèi)試用用戶
類定義受眾
和已有客戶相似的人群
核心受眾
對(duì)你的產(chǎn)業(yè)感興趣的一個(gè)廣泛的人群
注意: 在使用這里的這個(gè)核心受眾時(shí),優(yōu)化目標(biāo)一定得是轉(zhuǎn)化。
12.對(duì)你的再營(yíng)銷受眾進(jìn)行分組
在你安裝完像素之后,就可以開始對(duì)用戶進(jìn)行再營(yíng)銷了。針對(duì)于網(wǎng)站歷史瀏覽,加購(gòu),和購(gòu)買的人群可以做在營(yíng)銷追蹤,在營(yíng)銷可以分為兩種方法創(chuàng)建,第一種針對(duì)于conversion中的自定義受眾,如30-90天的加購(gòu)或者瀏覽,第二種是類目促銷,可以根據(jù)加購(gòu)和瀏覽的數(shù)據(jù)進(jìn)行組合營(yíng)銷。
13.要設(shè)計(jì)好轉(zhuǎn)化的漏斗(本策略針對(duì)垂直站比較好做)
漏斗頂端的目標(biāo)是提高品牌認(rèn)知度,讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。對(duì)于已經(jīng)瀏覽過(guò)網(wǎng)站并且對(duì)你的品牌已經(jīng)熟悉的用戶,廣告內(nèi)容需要更激進(jìn)一點(diǎn),信息需要變成銷售目標(biāo)的,來(lái)刺激受眾購(gòu)買你的產(chǎn)品。
14.要把之前轉(zhuǎn)化的用戶剔除出新的廣告受眾
要把這部分用戶移除,需要使用FB的EXCLUDE功能。針對(duì)輕復(fù)購(gòu)品類比較好,如做服飾配飾則不是很建議排除購(gòu)買過(guò)的用戶。
15.給再營(yíng)銷廣告定一個(gè)頻次區(qū)間
同樣的再營(yíng)銷廣告不停地出現(xiàn)在用戶的信息中,會(huì)讓人感到厭煩。 如果不想讓用戶產(chǎn)生反感,要給頻次定一個(gè)區(qū)間。如果想要讓盡可能多的人看到廣告,就把廣告目標(biāo)設(shè)置為覆蓋。優(yōu)化廣告投放,可以在優(yōu)化目標(biāo)使用daily unique reach,可以讓每個(gè)受眾每天最多看到一次廣告。如果想投放的頻率更低,就可以設(shè)置CUSTOM AD SCHEDULE,這樣就可以好多天只會(huì)讓用戶看到一次。
16. 相信Facebook不需要優(yōu)化的廣告機(jī)制。
FB的優(yōu)化機(jī)制只有兩個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo):通過(guò)幫助廣告主覆蓋到用戶和得到效果來(lái)為他們創(chuàng)造價(jià)值;提供正面的、相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)給FB、INS、Audience Network的用戶。最簡(jiǎn)單的優(yōu)化方法就是選好產(chǎn)品,7分靠選品,3分靠運(yùn)營(yíng),時(shí)時(shí)刻刻跟商品運(yùn)營(yíng)做好溝通,掌握目標(biāo)地區(qū)的文化風(fēng)格和商品元素。
17.通過(guò)廣告報(bào)告來(lái)發(fā)現(xiàn)最優(yōu)受眾和版位。
當(dāng)你使用之前的方法投放廣告之后,你會(huì)得到足夠的數(shù)據(jù)和信息,你需要分析廣告報(bào)告來(lái)發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的受眾。通過(guò)使用,你可以找到以下幾點(diǎn)。
什么年齡段的人群在轉(zhuǎn)化?最有價(jià)值的用戶的核心地理位置在那里?最有價(jià)值的用戶使用的是什么設(shè)備或者系統(tǒng)?另外還有許多有用的信息。
1.站在用戶的角度去思考,你會(huì)點(diǎn)擊什么樣的廣告
你需要考慮這些點(diǎn):
這個(gè)廣告會(huì)在信息流中抓住我的眼球嗎?我會(huì)覺(jué)得這里的圖片對(duì)我有吸引力嗎?這個(gè)廣告是否觸達(dá)了我,我忍不住點(diǎn)擊進(jìn)去?但是卻只有一小部分的廣告能做到這些,但是只要了解你的受眾人群,我相信你也可以做到。
2.提供一些有價(jià)值的東西
用戶使用你的產(chǎn)品,最重要的原因是這個(gè)能給他們帶來(lái)價(jià)值。 時(shí)間和金錢,用戶不會(huì)毫無(wú)意義的去付出這些。 所以你的FB廣告一定要讓用戶愿意去花時(shí)間點(diǎn)擊。很簡(jiǎn)單的讓用戶去看看你的產(chǎn)品或者不解釋他們有什么好處是毫無(wú)意義的,幾乎沒(méi)有用戶會(huì)選擇去點(diǎn)擊廣告。
你可以將廣告超這幾個(gè)方向去優(yōu)化:
解釋你的產(chǎn)品是怎么給用戶帶去好處的
確保其中有好處用戶不能從別處得到
提供折扣或者限時(shí)的免費(fèi)試用
你絕對(duì)不能做這些:
不要期望用戶會(huì)對(duì)case study感興趣,除非他們已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品有興趣了,例如訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站。
不要期望用戶會(huì)對(duì)質(zhì)量很差的視頻感興趣。
不要去自夸那些看上去對(duì)你來(lái)說(shuō)似乎很酷,但是對(duì)用戶毫無(wú)用處的產(chǎn)品特性。
3.測(cè)試不同的廣告文案。
除了測(cè)試圖片素材,廣告文案也可以進(jìn)行測(cè)試。
廣告文案的差別不僅僅可以使內(nèi)容的差別,文字間的間距、換行、留白也會(huì)帶來(lái)不同的效果。
4.用文案來(lái)抓住用戶的注意力
其中一種方法就是在文案中加入數(shù)字元素,有一個(gè)發(fā)布在Moz blog的案例研究發(fā)現(xiàn),在標(biāo)題中帶有數(shù)字的話,會(huì)比不帶數(shù)字的標(biāo)題高出36%的幾率被用戶點(diǎn)擊,同時(shí)在廣告中使用emoji >> https://cn.piliapp.com/facebook-symbols/,再文案中加入一些折扣力度的信息更利于廣告形成高轉(zhuǎn)化。
5.不同的產(chǎn)品選擇不同的廣告類型。
開始選擇廣告最好從這三個(gè)類型中選:單圖,視頻或者輪播。但是再推廣這么多產(chǎn)品之后,我總結(jié)出有些產(chǎn)品不適合有些廣告類型。比如滑雪服,不適合單圖推廣,效果最好的是輪播,因?yàn)檩啿タ梢哉故締蝹€(gè)產(chǎn)品的顏色和款式,因?yàn)榛┓鄬?duì)比較單調(diào),所以再推廣的時(shí)候尤其要突出好的滑雪概念。第二,功能性的產(chǎn)品比較適合視頻素材,如:科技類產(chǎn)品(掃地機(jī)器人,智能馬桶,智能燈泡等),電子類產(chǎn)品(音響,耳機(jī),無(wú)線鼠標(biāo)鍵盤等),第三,單圖則比較適合于服飾,展示產(chǎn)品的模特圖和產(chǎn)品的元素風(fēng)格,讓用戶第一眼就決定要不要買,然后擴(kuò)大隨機(jī)性。