Facebook作為社交的巨頭,不管在用戶上還是在使用習(xí)慣上,他都具備強(qiáng)大的粘性,除了在facebook上面和朋友進(jìn)行聊天,發(fā)狀態(tài)如,圖片,視頻,文件之外。對(duì)于很多公司來說,引流的主要渠道是來自facebook。
那應(yīng)該怎樣利用好facebook這樣的大平臺(tái)?
給大家重點(diǎn)總結(jié)了16個(gè)小技巧,讀完立即就能用起來!
客戶開發(fā)時(shí)要掌握這些技巧
1、周四、周五的用戶參與度更高
就Facebook自身而言,周四、周五的用戶參與度更高,而一般的企業(yè)做推廣,必然也應(yīng)該掌握一個(gè)用戶參與度最高的時(shí)間數(shù)據(jù),從而制定更好的推廣策略。
2、含有競爭類元素的主頁擁有更高的用戶參與度
如果企業(yè)想要在推廣中得到更好的用戶參與度,可以在主頁的推廣信息中使用諸如“贏家”、“勝利”、“全新”、“促銷”、“比賽”等關(guān)鍵詞,這些具有競爭性的詞匯將能更好地調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
3、疑問類帖子擁有更多的評(píng)論數(shù)
用戶參與度,就是讓用戶參與到帖子的討論中來。如果帖子以疑問、設(shè)問、驚嘆號(hào)開始,能夠吸引更多的用戶參與。
4、使用表情符號(hào)可以增加用戶評(píng)論數(shù)
表情符號(hào)更加生動(dòng)有趣,它不僅僅是青少年的專利,成年人甚至是老年人也喜歡使用表情符號(hào)。所以,F(xiàn)acebook推廣專家告訴我們,使用表情符號(hào)能夠增加用戶的評(píng)論數(shù)量。
5、圖片帖擁有更高的用戶參與度
有圖有真相。圖片比文字更有說服力和沖擊力,比視頻、音頻更加簡單直接。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,帶有圖片的帖子比帶有視頻、鏈接或者文筆的帖子具有更高的用戶參與度,因此,企業(yè)做推廣的時(shí)候可以在帖子中多添加圖片。
6、發(fā)帖字越少越好
Facebook數(shù)據(jù)顯示,發(fā)表精簡的帖子用戶參與度更高。如果在Facebook平臺(tái)中發(fā)布250字符以內(nèi)的帖子可以獲得高達(dá)60%的額外用戶參與度。所以說,企業(yè)做推廣,與其長篇累牘,不如將它縮減為80字內(nèi)。
7、在郵件上放置你的社交簽名
如果edm是你的一種營銷方法,或者說你聯(lián)系的客戶基本上是通過郵件來聯(lián)系的,建議你在郵件中放置你的社交圖標(biāo),這種也能增加你社交的關(guān)注度。
如果你此時(shí)在facbeook舉辦活動(dòng)的時(shí)候,那么你正好可以在郵件中添加活動(dòng)的鏈接,類似于call to action!
比如:Want to receive a gift from us?Like us on Facebook!
同時(shí)你可以大范圍的發(fā)送郵件進(jìn)行宣傳,你可以用這兩個(gè)工具去發(fā)送郵件MailChimp和AWeber
Ps:發(fā)郵件的你可以考慮在星期一到星期三早上發(fā)送,這樣會(huì)有更高的點(diǎn)擊率!
利用Facebook其他功能
1、嘗試Facebook群組
Facebook上的群組和公司專頁是不一樣的。你可以為你的品牌建立一個(gè)群組。他們之間的主要區(qū)別是專頁展示的品牌形象,而群組則是具有共同興趣的用戶可以自由討論的地方。在群組里,組員可以發(fā)任何形式的內(nèi)容,就和在個(gè)人頁面和公司專頁一樣。
2、創(chuàng)建個(gè)性化標(biāo)簽Custom Tabs
你可以通過專頁的‘Views&Apps’來創(chuàng)建個(gè)性化的標(biāo)簽。你可以把這些標(biāo)簽當(dāng)做你專頁的登陸頁面,即landing page。個(gè)性化標(biāo)簽可以包括客戶案例,優(yōu)惠活動(dòng)或者你們正在舉辦的其他活動(dòng)。
3、添加里程碑Milestones
Facebook專頁是支持添加里程碑的,這讓你能夠記錄你企業(yè)的重大事件。你可以用這個(gè)來重點(diǎn)展示你們所取得的一些重大成就,譬如粉絲增長,獲得獎(jiǎng)項(xiàng),產(chǎn)品發(fā)布以及一些其他重大的事情。你可以通過動(dòng)態(tài)更新框來發(fā)布里程碑,這個(gè)需要你輸入一些信息,包含名字,地點(diǎn),事件,簡單描述和圖片。
4、利用Facebook洞察分析報(bào)告
Facebook洞察分析報(bào)告是Facebook內(nèi)部的分析工具,它幫助你分析和衡量Facebook的整體情況,包括專頁的訪客數(shù),參與度。它幫助你發(fā)現(xiàn)什么內(nèi)容最能吸引粉絲。
5、Tag其他用戶或?qū)m?/strong>
以前在Facebook上你只能tag其他用戶,現(xiàn)在你也可以tag其他專頁了。通過允許其他人在你時(shí)間軸上發(fā)內(nèi)容,你的專頁會(huì)更具吸引力和活躍度。通過啟用該功能,只要有用戶在帖子中tag了你的專頁,這個(gè)帖子就會(huì)自動(dòng)發(fā)布在你的專頁時(shí)間軸上。
6、綁定其他渠道
你可以把其他渠道綁定到Facebook上。我們不建議綁定Twitter,因?yàn)門witter發(fā)布頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook。你可以綁定以下3個(gè)渠道:
Youtube:通過綁定Youtube,粉絲能夠直接看到你的Youtube視頻。
SlideShare:和Youtube類似,通過綁定,粉絲能夠直接看到你的SlideShare分享
Flickr:通過綁定,粉絲能夠直接看到你的Flickr圖片分享
7、置頂或隱藏帖子
你可以修改你專業(yè)上帖子的狀態(tài),包括置頂,隱藏或者刪除。
8、嵌入Facebook帖子
想嵌入Facebook帖子很簡單,只需要復(fù)制一段代碼然后粘貼到你的HTML代碼里。你可以通過這種方式來推廣你的Facebook內(nèi)容,從而獲取更多粉絲。
9、不要過度推廣你的產(chǎn)品
過度推廣或完全不推廣你的產(chǎn)品都是不對(duì)的。你可以不時(shí)地發(fā)布和你產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。這里可以用80-20法則。如果你一周發(fā)5條內(nèi)容,那么其中一條應(yīng)該是和你產(chǎn)品相關(guān)的,另外4條應(yīng)該是幫助性或有趣的內(nèi)容。