谷歌廣告和Facebook廣告可以說(shuō)是所有出海品牌的必備的推廣引流渠道。
那既然都是必備了為什么我們還要對(duì)比呢?
經(jīng)常收到客戶(hù)的咨詢(xún),我的產(chǎn)品在谷歌賣(mài)很爆,在Facebook上也會(huì)爆起來(lái)嗎?或是我現(xiàn)在獨(dú)立站投Facebook很好,谷歌廣告要不要也試試?
首次在網(wǎng)上做推廣,哪個(gè)平臺(tái)更適合我的生意和銷(xiāo)售模式?
預(yù)算有限的情況下,我應(yīng)該先從哪個(gè)平臺(tái)入手,怎樣將預(yù)算做到最小,轉(zhuǎn)化做到最大!
先不說(shuō)你的預(yù)算是否有限,原則上就不可能每個(gè)平臺(tái)都適合所有的行業(yè)和產(chǎn)品,即使你在兩個(gè)平臺(tái)上都能有效地觸及你的目標(biāo)用戶(hù),廣告的效果還是會(huì)有很大的差別。
不同平臺(tái)、不同特點(diǎn)之下,也需要采用不同的相應(yīng)對(duì)策,進(jìn)而獲得更卓越的廣告回報(bào)率,將有限的預(yù)算發(fā)揮到最大。
今天就給大家做個(gè)Facebook和谷歌廣告的大起底,讓大家掌握,在預(yù)算有限的情況下,谷歌和Facebook哪一個(gè)適合先做哪個(gè)后做,能更早帶來(lái)回報(bào)。以及針對(duì)兩個(gè)渠道最適合的行業(yè)。
Facebook:擅長(zhǎng)主動(dòng)幫助你尋找到潛在客戶(hù)
Facebook最顯著的優(yōu)勢(shì)在于廣告主可以鎖定特定用戶(hù)(興趣、行為、職業(yè)、年齡、訪客、粉絲…)進(jìn)行投放。廣告可以依據(jù)設(shè)定和目的,向特定用戶(hù)投放。
例如針對(duì)女性、20–40歲、對(duì)化妝品有興趣的人,并且在她們使用Facebook的時(shí)候,在動(dòng)態(tài)訊息一欄推給她們看。Facebook人物畫(huà)像和興趣上的標(biāo)簽更精準(zhǔn)。
Google Ads:更加依賴(lài)客戶(hù)的主動(dòng)查找
Google在尋找客戶(hù)上對(duì)比Facebook就相對(duì)被動(dòng)一些,因?yàn)橛脩?hù)需要在搜尋引擎上輸入相關(guān)關(guān)鍵字,網(wǎng)站或內(nèi)容才會(huì)向客戶(hù)展示,而且網(wǎng)站未排在第一頁(yè)的搜尋結(jié)果的話(huà),成效亦會(huì)大打折扣。
如果利用Google Display的話(huà),用戶(hù)亦需要在網(wǎng)站眾多資訊中注意到廣告才是轉(zhuǎn)換的第一步,所以Google廣告相對(duì)依賴(lài)客戶(hù)的「主動(dòng)查找」。
Google Adwords:廣告相對(duì)直接
Google的潛在受眾明顯較多,Youtube也有其多媒體廣告的展示位置,還有Gmail可以配合郵件推出廣告,基本上有網(wǎng)絡(luò)、會(huì)上網(wǎng),Google的廣告就無(wú)處不在。
Google的廣告相對(duì)直接,除了提到它以點(diǎn)擊單位計(jì)費(fèi),Google廣告很大程度將流量導(dǎo)向網(wǎng)站,而且有搜尋傾向的人一般對(duì)該產(chǎn)品/服務(wù)有更大需求,只要入站就很大機(jī)會(huì)會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或查詢(xún)服務(wù),直接高效,亦是B2B企業(yè)喜愛(ài)使用的平臺(tái)。
Google的廣告競(jìng)爭(zhēng)亦可能較少。由于關(guān)鍵字非常多元,競(jìng)爭(zhēng)以相關(guān)關(guān)鍵字為基準(zhǔn)劃分,通常只會(huì)是同行競(jìng)爭(zhēng);但Facebook則以興趣、年齡、行為等多個(gè)基準(zhǔn)向客戶(hù)投廣告,容易做成夸行競(jìng)爭(zhēng)。
Facebook:更著重溝通和關(guān)系
Facebook是社交媒體因此更著重溝通和關(guān)系,潛在客戶(hù)的黏度和顧客忠誠(chéng)度會(huì)更高。
其廣告策略較Google多元,除了可以鎖定特定受眾,在推廣目的方面亦較Google多。廣告可以把流量導(dǎo)向網(wǎng)站作轉(zhuǎn)換,亦可以按需要推廣,例如直接推廣帖文來(lái)獲取粉絲、潛在客戶(hù)名單,甚至利用旗下聊天系統(tǒng)WhatsApp、Messenger來(lái)與客戶(hù)直接對(duì)話(huà),連推廣App的下載也難不到它。
如果配合Facebook Pixel來(lái)追蹤潛在受眾,再營(yíng)銷(xiāo)會(huì)事半功倍
不足之處是Facebook廣告太過(guò)主動(dòng)出擊,用戶(hù)可能在過(guò)多接觸頻率的情況下有「被迫看廣告」的情況,所以要有正確策略和適可而止了。
收費(fèi)模式
兩平臺(tái)都有廣告競(jìng)價(jià)系統(tǒng),按機(jī)制與其他廣告用戶(hù)的出價(jià)比較,再?zèng)Q定版位。至于是否價(jià)高者得,大環(huán)境下仍然是趨勢(shì),但兩平臺(tái)都有相關(guān)品質(zhì)分?jǐn)?shù)來(lái)彌補(bǔ)預(yù)算不足的問(wèn)題。
而Google的廣告基本上是以人們的點(diǎn)擊作單位收費(fèi)的PPC(Pay Per Click),一般指標(biāo)是Cost Per Click(CPC)。換句話(huà)說(shuō),只有用戶(hù)點(diǎn)擊了相關(guān)內(nèi)容,投廣告方才會(huì)被收費(fèi),價(jià)格視關(guān)鍵字的熱門(mén)程度、搜尋量等影響。
Facebook的廣告,除了可以點(diǎn)擊作單位收費(fèi),更提供不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括CPC、展示次數(shù)、每千次曝光(Cost Per 1000 Impression)、達(dá)到特定轉(zhuǎn)換成效才收費(fèi)等,而且可以選擇每日定額推廣、或在日期范圍內(nèi)定額推廣、收費(fèi)上限等,預(yù)算控制相對(duì)多了彈性。
適合的企業(yè)
其實(shí)沒(méi)有最適合,只有較適合。Facebook和Instagram更加適合快消等可以有漂亮視覺(jué)沖擊的商品,比如要讓保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告是吸睛的,就相對(duì)會(huì)比宣傳新口紅要困難得多。
Google廣告就更適合一些提供解決方案的行業(yè),例如美容、牙齒護(hù)理、教育課程等,假如你想去洗牙,或者你有脫發(fā)煩惱,信相第一時(shí)間會(huì)到網(wǎng)上搜尋「洗牙」、「脫發(fā)」等關(guān)鍵字吧?
如上所述,在Google在成熟度高的行業(yè)競(jìng)價(jià)成本可能非常昂貴且競(jìng)爭(zhēng)激烈,比如:保險(xiǎn)、貸款、律師、醫(yī)美、征信…等。如果你處于競(jìng)爭(zhēng)程度大的行業(yè),并且預(yù)算有限,這對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)非常具有挑戰(zhàn)性。
另一方面,如果你提供獨(dú)特產(chǎn)品或創(chuàng)新服務(wù),則可能會(huì)遇到相反的問(wèn)題:沒(méi)有什么人會(huì)主動(dòng)搜尋。從本質(zhì)上講,沒(méi)有人(或很少人)知道,就很少人會(huì)搜尋相關(guān)字詞,廣告就很難被觸發(fā)而曝光。在這種情況下,F(xiàn)acebook廣告可能是一個(gè)更好的選擇,因?yàn)榭梢允褂盟鼇?lái)主動(dòng)曝光在目標(biāo)受眾的面前。
除此之外,并非所有企業(yè)內(nèi)部都有創(chuàng)意和美工設(shè)計(jì)能力,若要外包制作廣告素材又會(huì)產(chǎn)生額外的成本。而這時(shí)Google關(guān)鍵字廣告就凸顯了優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵字廣告只需要文案和關(guān)鍵字設(shè)定就可以投放廣告。
總結(jié),在資源充足的情況下自然是雙管齊下,何況是兩大網(wǎng)上龍頭平臺(tái)。其實(shí)兩平臺(tái)的廣告不應(yīng)該是以“VS”來(lái)容形,相反,它們可以相輔相成地有效宣傳。
例如,在Facebook打造一個(gè)良好的品牌知名度,開(kāi)發(fā)了不少潛在客戶(hù),即使未有即時(shí)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,他日客戶(hù)有需要的時(shí)候,他們可能都會(huì)在搜尋引擎找到你的網(wǎng)店來(lái)購(gòu)買(mǎi);而Google將流量導(dǎo)向網(wǎng)站之后,亦可以利用Pixel在Facebook上再行銷(xiāo),增加轉(zhuǎn)換率。
總而言之,哪個(gè)平臺(tái)更值得你去投資?答案不見(jiàn)得是非黑即白的,這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案,很大程度取決于產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和設(shè)定目標(biāo)。更好的問(wèn)題我認(rèn)為會(huì)是:要如何利用這兩個(gè)廣告平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),最大化地利用預(yù)算來(lái)提高品牌知名度,和提升銷(xiāo)售量?
通過(guò)使用Facebook像素和Google追蹤代碼,可以同時(shí)投放營(yíng)銷(xiāo)廣告。假設(shè)真要選擇其一,可以簡(jiǎn)單思考以下問(wèn)題來(lái)進(jìn)行挑選:
你的客戶(hù)會(huì)主動(dòng)在Goolge搜尋嗎?他們會(huì)在Youtube觀看影片嗎?
你的客戶(hù)會(huì)經(jīng)常使用Facebook或Instagram嗎?
哪一個(gè)廣告平臺(tái)能有助于達(dá)成哪些目標(biāo)呢?
每月預(yù)算是否充足可以在雙平臺(tái)投放呢?
所以,要選擇其一,最終的答案取決于你的商品性質(zhì)和你的客戶(hù)特點(diǎn)是什么,同時(shí),別忘了要明智地投放廣告,也就是持續(xù)追蹤成效、分析廣告數(shù)據(jù)、調(diào)整測(cè)試。廣告沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)公式,唯有透過(guò)實(shí)際測(cè)試來(lái)驗(yàn)證!