Microsoft Azure：企業(yè)云采用框架落地實(shí)踐 | 擁抱”云“，更懂”云“

當(dāng)前，云已經(jīng)被越來越多的企業(yè)主流采用。如何能夠?qū)ⅰ霸啤笔褂玫母雍侠砗蛢?yōu)化是目前眾多組織和IT人員都在思考的問題。云采用框架（Cloud Adoption Framework，以下簡(jiǎn)稱CAF）便是這樣一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的工具集。并且結(jié)合優(yōu)化架構(gòu)框架（Well-Architected Framework，以下簡(jiǎn)稱WAF，更加側(cè)重云上細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和實(shí)際操作）提供了一整套真正可落地的“寶典”。它能夠讓更懂“云”，擁抱“云”的時(shí)候發(fā)揮更大價(jià)值。

圖一：CAF云采用框架

有些人可能有些疑惑，CAF對(duì)什么角色的人適用？首先不同工作角色所具有的工作職責(zé)對(duì)CAF的訴求是不一樣的，每個(gè)角色可能只是使用到CAF6個(gè)核心環(huán)節(jié)的某些部分。通過圖二角色和CAF環(huán)節(jié)及了一個(gè)對(duì)應(yīng)（也包括WAF），有助于幫助不同角色的人快速理解各自所需了解的CAF部分。比如，企業(yè)的IT決策者如果理解CAF中“策略”環(huán)節(jié)需要完成的任務(wù)，將對(duì)上云的整體目標(biāo)制定和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)歷程有重要作用。云架構(gòu)師需要了解云采用的全生命周期并且包括細(xì)節(jié)的技術(shù)層面優(yōu)化，所以精通CAF所有環(huán)節(jié)以及WAF的細(xì)節(jié)優(yōu)化方法對(duì)云項(xiàng)目的成功有很大幫助。

圖二：CAF適用的相關(guān)角色

另外，這樣一套看似理論的框架如何落地？IT人員或企業(yè)決策者如何根據(jù)這樣的理論在云采用歷程中付諸實(shí)際呢？CAF在設(shè)計(jì)的時(shí)候已經(jīng)考慮到了使用者的這種困惑，所以提供了豐富的評(píng)估工具和實(shí)施模板在云采用的項(xiàng)目中使用這些工具模板可以達(dá)到事半功倍的功效。

圖三：CAF在線評(píng)估工具

CAF也提供了基于虛擬的Contoso公司云采用過程的例子，通過這種最佳實(shí)踐案例來幫助CAF使用者直觀的理解CAF并且能夠運(yùn)用到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中。工具模板和最佳實(shí)踐案例是一整套的“實(shí)際裝備”，用來應(yīng)對(duì)云采用過程中的各種挑戰(zhàn)。

圖四：最佳實(shí)踐案例--Contoso公司云轉(zhuǎn)型

CAF由云使用旅程中的6個(gè)環(huán)節(jié)組成：分別是圖五中的策略（Strategy）、計(jì)劃（Plan）、就緒（Ready）、采用（Adopt）、整治（Govern）和管理（Manage）。這六個(gè)環(huán)節(jié)考慮了企業(yè)全生命周期的云使用歷程。每個(gè)環(huán)節(jié)都提供了“道”（方法論文檔）與“術(shù)”（工具模板、最佳實(shí)踐案例）的結(jié)合。這些內(nèi)容是從許多成功實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型企業(yè)中沉淀的精華。

圖五：云采用框架概覽

云采用歷程開始于策略環(huán)節(jié)，首先企業(yè)考慮云轉(zhuǎn)型，一定有上云的動(dòng)機(jī)，這個(gè)動(dòng)機(jī)是對(duì)業(yè)務(wù)的影響，如果做了云轉(zhuǎn)型會(huì)給企業(yè)帶來哪些好處。例如有些企業(yè)考慮促進(jìn)業(yè)務(wù)敏捷性，有些企業(yè)希望成功實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。所以云轉(zhuǎn)型策略是一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出為導(dǎo)向的。它將是后續(xù)云采用歷程的核心指引，并且作為衡量企業(yè)云轉(zhuǎn)型是否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。

第二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入“計(jì)劃”階段，對(duì)企業(yè)的IT現(xiàn)狀做調(diào)研，做了基本的調(diào)研和評(píng)估后最重要的就是完成上云的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)每個(gè)IT系統(tǒng)在云上部署的最佳方式。在該環(huán)節(jié)也要考慮在云轉(zhuǎn)型過程中組織架構(gòu)是否需要做調(diào)整。另外確保參與項(xiàng)目的組織人員云轉(zhuǎn)型做好了技術(shù)準(zhǔn)備。我們假設(shè)企業(yè)剛剛開始接觸云，如果對(duì)云的特性和功能還不了解，用戶需要制定一個(gè)初級(jí)云技術(shù)賦能的計(jì)劃，以確保云采用項(xiàng)目中平滑的溝通和合作，具體培訓(xùn)應(yīng)該安排在“就緒”階段完成。

第三個(gè)環(huán)節(jié)“就緒”階段主要完成兩個(gè)任務(wù)。第一，確保參與項(xiàng)目的人員為云轉(zhuǎn)型做好了技術(shù)準(zhǔn)備，主要針對(duì)參與云采用項(xiàng)目的人進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。第二，完成云上環(huán)境準(zhǔn)備和上云方案的具體驗(yàn)證（PoC）。首先設(shè)置“第一著陸區(qū)”把企業(yè)的云賬號(hào)開通并配置好基礎(chǔ)環(huán)境，按照計(jì)劃階段的遷移設(shè)計(jì)方案在云真實(shí)環(huán)境下做驗(yàn)證。

第四個(gè)環(huán)節(jié)是重要的“采用”階段。之前的幾個(gè)環(huán)節(jié)是為上云做相關(guān)的計(jì)劃準(zhǔn)備工作。遷移是在該階段工作量最大的一個(gè)任務(wù)，遷移過程基于之前的詳細(xì)設(shè)計(jì)，基本首次上云的企業(yè)，建議以Lift&Shift方式為主，好處是遷移周期最短并將上云風(fēng)險(xiǎn)降到最低。遷移之前確保有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)備，制定了遷移切割計(jì)劃，相關(guān)的人員備崗，并且指定（如果）遷移失敗的Plan B計(jì)劃。遷移到云上之后，可以后續(xù)考慮架構(gòu)優(yōu)化和革新。

遷移之后，進(jìn)入第五和第六個(gè)環(huán)節(jié)，即“整治”和“管理”，這兩個(gè)環(huán)節(jié)基本是同時(shí)進(jìn)行的。在整治的階段，與企業(yè)組織完成Azure治理交流，完成治理MVP（最小可用產(chǎn)品）方案部署。另外需要幫助組織完成治理架構(gòu)長(zhǎng)期規(guī)劃。確保企業(yè)在云上使用過程滿足安全性和合規(guī)性，并且成本得到優(yōu)化。

“管理”環(huán)節(jié)目的是建立良性運(yùn)行的云環(huán)境。首先建立基準(zhǔn)的運(yùn)維SLA，幫助企業(yè)優(yōu)化Azure監(jiān)控、運(yùn)維的操作，建立事件（Incident）響應(yīng)機(jī)制。另外，在此階段使用WAF給與的指引，對(duì)現(xiàn)有的云環(huán)境或系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化，主要考慮以下五個(gè)方面：成本優(yōu)化、運(yùn)維優(yōu)化、性能改善、可靠性和安全性。

基于以上六個(gè)環(huán)節(jié)，可以完成一個(gè)完整周期的云采用歷程，之后基于組織業(yè)務(wù)的不斷變化，新技術(shù)的不斷更新等因素會(huì)導(dǎo)致云采用策略目標(biāo)的調(diào)整以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生迭代更新。這就需要不斷的使用CAF提供的指引不斷的優(yōu)化組織的云采用過程，確保組織的云轉(zhuǎn)型一直成功下去。