你的企業(yè)是否正在面臨人力成本高、員工流失率增加、人才招聘難等問題?
不僅如此,你有沒有發(fā)現(xiàn),員工當下更加注重個人價值的實現(xiàn),希望從重復性、基礎性的工作中解放出來,承擔更具創(chuàng)造力與挑戰(zhàn)性的工作。
為了Hold住以上問題,企業(yè)亟需一個能幫助員工創(chuàng)造更大價值、解放生產(chǎn)力的同時,還能提高企業(yè)運營效率、優(yōu)化成本的解決方案!
基于亞馬遜云科技AI服務能力
打造智能虛擬員工解決方案
凱捷(Capgemini)作為亞馬遜云科技全球咨詢合作伙伴,基于對客戶業(yè)務、流程的理解,借助亞馬遜云科技的AI服務能力,在計算機視覺、語音及語義識別、智能對話、機器學習等領域的能力,與RPA相結合,打造出智能自動化(IPA,Intelligent Process Automation)解決方案——能夠模擬人類進行業(yè)務決策和業(yè)務處理的智能虛擬員工,為企業(yè)提供了先進的智能技術和敏捷流程,從而可以實現(xiàn)更快、更智能的決策。
Amazon AI的深度學習、語義識別、文本理解與匹配等能力,會更好地助力RPA的人機協(xié)同效率,以及拓展更多應用場景。
結合亞馬遜云科技AI圖像識別、大數(shù)據(jù)、文本到語音轉換、會話機器人、機器學習等技術,讓RPA能夠在企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務流程中無處不在,實現(xiàn)跨系統(tǒng)和復雜業(yè)務場景的制動和流程。
亞馬遜云科技應用可持續(xù)提升的機器學習模型,通過訓練不斷提高服務的質(zhì)量與精度,提升RPA的績效。
點擊觀看視頻,了解凱捷借助亞馬遜云科技用AI智能虛擬員工解決方案助力客戶釋放人力至更有價值的工作,利用數(shù)字驅(qū)動開啟人機協(xié)作新紀元。
應用場景豐富,賦能企業(yè)變革
與傳統(tǒng)RPA方案相比,智能虛擬員工可以通過不斷學習和訓練,達到接近甚至超過人類的決策準確率,進而幫助行業(yè)客戶提高生產(chǎn)力和經(jīng)營效率,加速轉型速度,實現(xiàn)戰(zhàn)略的企業(yè)變革,并能夠在各個業(yè)務領域賦能客戶。
·財務和會計
在應收應付和總賬清賬時,通過機器學習和RPA的結合完成自動清賬;報銷審批時,可對費用報銷進行智能分類和自動審核。
·人力資源
HR招聘篩選簡歷時,可識別人才簡歷非結構化數(shù)據(jù),提取簡歷中的有效信息,篩選出適合的人才簡歷。
·采購
采購詢價時,通過對采購數(shù)據(jù)的機器學習和RPA結合生成報價分析,提升采購工作效率。
·IT
在IT知識管理時,可識別和提取知識庫的關鍵信息構建和使用知識管理信息。
·供應鏈與后勤
在庫存管理預測場景中,通過對倉儲系統(tǒng)的原料變化幅度進行機器學習數(shù)據(jù)訓練,并結合RPA,預測原料數(shù)量調(diào)配并自動完成下訂單任務。
應用示例
凱捷AI智能虛擬員工在會務合規(guī)審核中的應用
原始情況下,員工提交會務合規(guī)申請需要以PPT、圖像或照片的格式上傳所需的支持文檔,并在系統(tǒng)中提供活動地點名稱或在線會議鏈接;而后,審核人員打開每個上傳的文檔,檢查是否符合制度,以及所提供的位置或會議鏈接是否有效,并在系統(tǒng)中批準或退回該應用程序。
啟用智能虛擬員工后,企業(yè)可進行全自動合規(guī)性審核:
數(shù)據(jù)顯示,智能虛擬員工可自動化75%的工作量,每年釋放5,200個手動工作時間;提高45%的效率,并將周轉時間從2天縮短至4小時;并提高85%的準確性和內(nèi)部客戶滿意度。
在“萬物皆可AI”的大勢下,凱捷AI智能虛擬員工解決方案,幫助企業(yè)將人力釋放至更有價值的工作中,利用數(shù)字驅(qū)動開啟人機協(xié)作新紀元,你準備好搭乘這列技術快車了嗎?