年均故障2.4次!最大云廠商亞馬遜AWS宕機(jī)頻發(fā),如何避免“數(shù)據(jù)傷害”?

來源: 新浪科技
作者:周文猛
時(shí)間:2021-12-12
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亞馬遜旗下云計(jì)算服務(wù)遭遇大面積故障,導(dǎo)致迪士尼流媒體訂閱服務(wù)迪士尼+、Netflix、Slack、Robinhood和美國最大的加密貨幣交易所Coinbase等服務(wù)出現(xiàn)故障,甚至于直接牽連導(dǎo)致亞馬遜自家快遞業(yè)務(wù)癱瘓。

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劃重點(diǎn):

1、作為全球最大的云計(jì)算企業(yè),亞馬遜AWS有著全球最高的市場份額,但安全事故頻發(fā)。在2010年至2019年間,平均每年故障次數(shù)達(dá)2.4次。

2、企業(yè)上云是必然趨勢。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在面對多重隱患時(shí),應(yīng)該采用“多云”部署策略,進(jìn)一步增強(qiáng)IT應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)及備災(zāi)能力。

云計(jì)算系統(tǒng)故障年年有,如今亞馬遜AWS又多了一次。

據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜旗下云計(jì)算服務(wù)遭遇大面積故障,導(dǎo)致迪士尼流媒體訂閱服務(wù)迪士尼+、Netflix、Slack、Robinhood和美國最大的加密貨幣交易所Coinbase等服務(wù)出現(xiàn)故障,甚至于直接牽連導(dǎo)致亞馬遜自家快遞業(yè)務(wù)癱瘓。

作為目前全球排名第一的云計(jì)算企業(yè),亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)的一舉一動都緊密牽連著整個(gè)行業(yè)乃至全球科技產(chǎn)業(yè)的神經(jīng)。

突發(fā)意外后,受影響的服務(wù)什么時(shí)候得以恢復(fù)?企業(yè)通過云計(jì)算技術(shù)提升業(yè)務(wù)運(yùn)營又該注意些什么呢?

AWS平均每年故障達(dá)2.4次

據(jù)Garnter統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年,亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)以40.8%的市場份額大幅領(lǐng)先、位居全球第一,遠(yuǎn)超排名第二和第三的微軟云及阿里云。然而,在市場份額不斷提升的同時(shí),有關(guān)于亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)安全及突發(fā)故障等情況,也頻頻引發(fā)外界關(guān)注。

此前,有關(guān)于亞馬遜云業(yè)務(wù)出現(xiàn)大規(guī)模突發(fā)故障的事件,便有多起發(fā)生。

今年9月,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司表示,其在日本的云服務(wù)出現(xiàn)故障,擾亂了從網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)商到航空公司等眾多公司的運(yùn)營。據(jù)傳,當(dāng)時(shí)包括日本航空公司以及日本氣象網(wǎng)站在內(nèi)的公司均受到影響,在網(wǎng)上券商中,松井證券公司的股票報(bào)價(jià)發(fā)布被推遲,SBI證券公司和樂天證券也受到影響。

此外,2020年11月,亞馬遜AWS遭遇了持續(xù)數(shù)小時(shí)的故障,同樣導(dǎo)致部分網(wǎng)站和服務(wù)系統(tǒng)崩潰,一度影響了包括Adobe Spark、Anchor、Coinbase以及《華盛頓郵報(bào)》等在內(nèi)的二十多家機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)行。

而在更早的時(shí)候,2017年亞馬遜AWS云存儲服務(wù)S3也曾出現(xiàn)大宕機(jī),當(dāng)時(shí),一名程序員在調(diào)試系統(tǒng)的時(shí)候,運(yùn)行了一條原本打算刪除少量服務(wù)器的腳本,結(jié)果輸錯(cuò)了一個(gè)字母,導(dǎo)致大量服務(wù)器被刪,該錯(cuò)誤持續(xù)了4個(gè)小時(shí),牽連面甚廣……

有業(yè)內(nèi)人士曾整理過一份亞馬遜2010年到2019年期間發(fā)生的宕機(jī),結(jié)果顯示,從2010年至2019年間,亞馬遜累計(jì)出現(xiàn)過22次突發(fā)故障,平均每年故障次數(shù)達(dá)2.4次。作為全球最大的云計(jì)算企業(yè),亞馬遜AWS有著全球最高的市場份額,但不斷頻發(fā)的安全事故問題,卻也同樣惹人注目。

業(yè)務(wù)不應(yīng)放在同一“籃”中

在國內(nèi),在經(jīng)過2009年以來國內(nèi)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的集體爆發(fā)之后,目前包括阿里、騰訊以及華為等企業(yè),在云計(jì)算方面的布局也取得了一定成就,同時(shí)在國際上也開始展現(xiàn)影響力。

據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Gartner報(bào)告,2020年,全球云計(jì)算IaaS市場中,阿里云排名全球第三、全球市場份額達(dá)9.5%,過去五年市場份額上漲近3倍,超越谷歌云位居全球云計(jì)算行業(yè)前列,成為國內(nèi)云計(jì)算行業(yè)市場發(fā)展的代表。

但是,在國內(nèi)云計(jì)算行業(yè)取得高速發(fā)展的同時(shí),一些安全故障等問題也隨之發(fā)生。

去年4月,華為云首次突發(fā)大規(guī)?!板礄C(jī)”故障,一時(shí)之間,“華為云崩了”、“華為云掛了”等話題涌上熱搜榜。多位網(wǎng)友反映,華為云官方網(wǎng)站登錄不上去,管理后臺無法訪問,服務(wù)器暫時(shí)過載并且出現(xiàn)連接錯(cuò)誤等提示。而在此之前,有關(guān)于騰訊云、阿里云等云業(yè)務(wù)發(fā)生安全故障也已多次發(fā)生。

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實(shí)際上,企業(yè)上云,已經(jīng)成為不可避免的最新趨勢。

但在這一過程中,安全問題也正在成為越來越多參與者們著重考慮的問題。“云安全無小事,一旦云服務(wù)出現(xiàn)宕機(jī),不僅影響到企業(yè)的生存,也會對用戶體驗(yàn)造成破壞”,有業(yè)內(nèi)人士評價(jià)稱。

在該人士看來,無論是國內(nèi)還是國外,云廠商們頻繁發(fā)生的宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失等意外事故,從根本上來說仍然是云災(zāi)備、數(shù)據(jù)管理等安全意識及防范能力不強(qiáng)。

或許,為了避免意外事故發(fā)生時(shí)產(chǎn)生致命傷害,企業(yè)們應(yīng)該更加學(xué)會“不將業(yè)務(wù)放在同一個(gè)籃子里”,而是選擇多個(gè)云服務(wù)進(jìn)行“多云”部署,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)與備災(zāi)的能力。

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