伴隨著中國游戲產(chǎn)業(yè)步入存量時代,用戶紅利消散帶來的獲客艱難問題愈發(fā)凸顯,許多廠商紛紛開始尋找性價比更高的獲客途徑。
近日,一家華北地區(qū)知名游戲發(fā)行商就遇到了獲客成本居高不下、產(chǎn)品付費率低、帶量效果差等問題,于是經(jīng)過業(yè)內調研和深度體驗最終選擇了深耕App Store運營推廣領域多年的頭部服務商云測推廣,希望能通過App Store運營推廣解決這一系列問題。
從客戶核心痛點出發(fā),云測推廣很快成立了專項服務團隊,針對于獲客成本居高不下、帶量效果差的問題,服務團隊分別采取了分時段集中打量、信息流與App Store運營推廣的結合、定期的進行關鍵詞覆蓋更新三類策略,大幅降低了獲客成本;針對付費率低的問題,云測推廣則通過協(xié)助客戶調整ICON、截圖、應用描述等產(chǎn)品數(shù)據(jù),使付費率得到了提升。
最終,這家游戲發(fā)行商的產(chǎn)品關鍵詞均在3天左右達到關鍵詞頭部位置,并且由App Store運營推廣帶來的流量每日呈上升趨勢,獲客成本節(jié)省了50%。與云測推廣的App Store運營推廣業(yè)務合作為它們打通了一條全新的高性價比獲客渠道,解決了最核心的推廣問題。
事實上,這樣的優(yōu)質案例,在云測推廣的案例庫中不過是滄海一粟。
從2018年下半年開始,App Store運營推廣這一老牌流量獲取手段在游戲領域持續(xù)發(fā)力,逐漸成為許多游戲產(chǎn)品獲客的“標配”,云測推廣也在這個時期適應行業(yè)發(fā)展方向,將游戲行業(yè)作為了主攻方向,而后在經(jīng)過兩年的策略調優(yōu)后,逐漸成為了游戲領域頂尖的推廣供應商。
那么從獲客途徑來看,選擇App Store運營推廣究竟有何優(yōu)勢?云測推廣又是憑借什么核心競爭力成長為如今這個App Store運營推廣領域的龐然大物呢?
經(jīng)典營銷打法迎革新App Store運營推廣漸成手游低成本獲客“新藍?!?/strong>
或許很多人對App Store運營推廣的認知還停留在早期的用戶存量形式,但實際上App Store運營推廣自2015年萌芽發(fā)展至今,已陸續(xù)擺脫了早期的用戶存量模式,并且隨著App Store不斷改版和平臺監(jiān)管趨嚴,App Store運營推廣也已從一個約等于移動端SEO的邊緣產(chǎn)業(yè),在云測推廣等一眾頭部服務商的革新下,邁入了一個精細化運營的嶄新階段,逐漸進化成了一個能夠為產(chǎn)品提供高精準獲客渠道的獨立新興產(chǎn)業(yè)。
從App Store運營推廣的優(yōu)勢上來說,云測推廣總經(jīng)理柳搏在采訪中曾就“買量”和“App Store運營推廣”的表現(xiàn)形式和特點進行過梳理,她指出買量獲取的是一種直觀的被動型流量,并且在當下的行業(yè)環(huán)境下,買量的性價比其實不高,其中中小廠商相比更難獲取到優(yōu)質流量;App Store運營推廣在帶量上由于定位受眾更精準,采用主動型流量,且App Store運營推廣是一種常態(tài)化的過程,云測推廣可以憑借自有資源和聯(lián)動資源調動全行業(yè)流量幫產(chǎn)品填補流量缺口,且價性價比相較來說要高的多。
而從當下用戶的訴求來說,據(jù)此前蘋果發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示,在App Store多次改版迭代后,“搜索”成為了用戶了解產(chǎn)品、下載產(chǎn)品的主要途徑,數(shù)據(jù)顯示,有超過65%的用戶都是通過搜索關鍵詞下載的App。
據(jù)此,我們可以獲悉到當下的iOS產(chǎn)品若想充分吸量,“搜索落地頁的排名”無疑是最重要的一個因素,再由這一點衍生來看,產(chǎn)品的評論口碑、產(chǎn)品介紹及圖片素材、操作系統(tǒng)適配性等細節(jié)都是用戶需求的直觀反饋,也是決定產(chǎn)品下載量的關鍵。
以上兩點也正是App Store運營推廣在游戲行業(yè)越發(fā)受到重視的核心原因。
出色的App Store運營推廣能夠精準引流目標用戶
那么怎樣才能做好App Store運營推廣,借此提升自家產(chǎn)品的曝光度和下載量呢?
簡單來說,成功的App Store運營推廣就是精耕“關鍵詞優(yōu)化”和“轉化率優(yōu)化”,因為這兩大維度分別對應的是“搜索落地頁”和“產(chǎn)品詳情頁”的調優(yōu),也是對用戶下載行為引導性最強的兩個頁面。
雖然App Store運營推廣的宏觀思路很明確,但“知易行難”,如果廠商選擇自力更生做App Store運營推廣的話難度可不小。
首先在“關鍵詞優(yōu)化”這一重要模塊,面臨著算法越來越復雜且波動頻繁的App Store規(guī)則,如果沒有足夠的App Store運營推廣經(jīng)驗和專業(yè)的人員實時監(jiān)測,稍有差池不僅無法提升產(chǎn)品的搜索排名,反而有可能遭受降權、清詞、清榜等負面后果。
而在“轉化率優(yōu)化”上,廠商更多能做的只不過是產(chǎn)品內部的調優(yōu),例如在游戲內嵌套“激勵性評論”的設定,鼓勵玩家前往App Store進行正面評論和評分;加強對玩家評論的互動與反饋,讓用戶有被尊重和重視的感覺;或通過保持較高的產(chǎn)品更新頻率,借道App Store的更新推薦加大產(chǎn)品曝光量。
但是一旦跳出這些層面,將目光轉向更重要的詳情頁文案、素材的調優(yōu),問題就隨之而來了。
什么樣的素材呈現(xiàn)形式最容易吸引目標群體?
如何在文案上通過小技巧超越競品搶得用戶?
要想解決這一系列問題,都要有大量專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、市場研判進行支撐,作為廠商來說很難將其做到極致。
綜上所述,App Store運營推廣當下的宏觀思路易于理解,但由于其對執(zhí)行團隊的市場分析能力、運營經(jīng)驗、技術精度都有很高的要求,廠商自己來做并不現(xiàn)實,只有選擇與云測推廣這樣實力雄厚的App Store運營推廣服務商展開深度合作,才能在游戲App Store運營推廣這片“新藍?!敝袚屨枷葯C,達成“低成本精準獲客”的核心目標。
精耕游戲App Store運營推廣"5A”級服務商云測推廣為最優(yōu)選擇
在App Store運營推廣服務商的選擇上,既有深厚歷史沉淀又有大量革新舉措的云測推廣當仁不讓的是游戲廠商的最佳選擇,成立多年來,云測推廣不僅在App Store運營推廣領域積累了深厚的經(jīng)驗和資源,也在發(fā)展過程中收獲了累累碩果。
而在業(yè)務水平上,首先據(jù)GameRes觀察,目前App Store運營推廣業(yè)務有三大挑戰(zhàn):一是App Store的算法越發(fā)復雜且波動頻繁,必須有專業(yè)人員實時監(jiān)測和操作才能保證優(yōu)化效果;二是App Store用量規(guī)則日趨嚴格,稍有差池則可能讓產(chǎn)品遭受降權、清詞、清榜等負面后果,嚴重者甚至可能被下架封號;三是如果沒有過硬的技術實力和經(jīng)驗積累,很容易導致成本大量浪費,且?guī)Я啃Ч患?,讓產(chǎn)品喪失先機。
針對以上行業(yè)痛點,也為了更好的服務游戲類客戶,云測推廣在業(yè)內首創(chuàng)了“項目型交付運營機制”,并于今年提出了圍繞Abundant、All in one、All-weather、Accelerate、Avert五大關鍵詞的“5A”級核心理念,在整合自身高質量資源的基礎上,從游戲客戶核心訴求出發(fā),在對接流程、服務時間、項目效率、風險規(guī)避等多個維度進行了大刀闊斧的改革,旨在提供業(yè)內頂尖的App Store運營推廣服務品質,立志成為游戲推廣領域的“5A”級公司。
有著豐富經(jīng)驗的積累和技術的沉淀,加之一系列為游戲行業(yè)定制的體系優(yōu)化,云測推廣能率先拿下了App Store運營推廣這片游戲獲客的“新藍海”也就不令人意外了。
此外,從行業(yè)營銷風向的轉變來看,買量等傳統(tǒng)獲客手段的性價比正在逐漸走低,但廠商和產(chǎn)品對用戶流量的需求卻依然旺盛,在這種明顯的“背離”走勢下,App Store運營推廣這類新興的獲客途徑在價格和轉化率上的優(yōu)勢將會愈發(fā)凸顯,很快就會成為游戲營銷的必備手段之一。
因此,在行業(yè)大環(huán)境向好的同時始終深耕自身業(yè)務水平提升,已經(jīng)是游戲行業(yè)頭部供應商的云測推廣,在外部與內部兩大利好的疊加下,勢必還將迎來一段高速發(fā)展期,基于其目前已掌握的巨大優(yōu)勢,也正是當下游戲類產(chǎn)品選擇App Store運營推廣服務商時的最優(yōu)解。