App Store是營(yíng)銷漏斗中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),無論你的訪客來自哪個(gè)渠道,他們最終都會(huì)登陸商店頁(yè),然后決定是否下載。而只有深入理解訪客的行為習(xí)慣,才能為他們定制最適合的商店頁(yè),以獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
今天深諾互動(dòng)為你分享6個(gè)Tips,助你更好地優(yōu)化應(yīng)用商店頁(yè)。
WHO 為誰優(yōu)化?
應(yīng)用商店頁(yè)優(yōu)化的第一步,需要明確頁(yè)面訪客構(gòu)成,這樣才能有針對(duì)性的對(duì)頁(yè)面各部分進(jìn)行調(diào)整。
根據(jù)訪客的行為邏輯,可以將他們分為兩大類:
堅(jiān)定型:在極短的時(shí)間內(nèi)(不到4秒)決定是否下載應(yīng)用,他們極少滑動(dòng)頁(yè)面,依靠頁(yè)面的“第一印象”進(jìn)行決策,他們是需要優(yōu)先對(duì)待的訪客群體。
探索型:滑動(dòng)頁(yè)面,仔細(xì)瀏覽頁(yè)面內(nèi)容后再進(jìn)行決策,他們?cè)陧?yè)面的停留時(shí)間更長(zhǎng)。隨著瀏覽內(nèi)容的增加,他們被轉(zhuǎn)化的幾率也越大。
WHAT 優(yōu)化什么?
商店頁(yè)的“第一印象”是訪客決策前的“必經(jīng)之路”,也是優(yōu)化的重點(diǎn)對(duì)象。
不同渠道商店頁(yè)的“第一印象”中包含不同模塊:
Google Play與iOS商店頁(yè)的“第一印象”參考圖
Google Play:標(biāo)題,iCON,截圖,視頻/原置頂橫圖,標(biāo)題,短描述
iOS:標(biāo)題,iCON,截圖,視頻
特別注意:Google的原置頂橫圖現(xiàn)已不可見,只作為視頻的靜止幀存在
HOW 優(yōu)化邏輯?
Tip 1:優(yōu)化你的“第一印象”區(qū)域
將重要內(nèi)容放在“第一印象”區(qū)域內(nèi),因?yàn)樗軒椭闾嵘龑?duì)“堅(jiān)定型”訪客群體的轉(zhuǎn)化率,并且能吸引更多訪客主動(dòng)瀏覽更多內(nèi)容——增加“探索型”訪客的數(shù)量。另外,優(yōu)質(zhì)的“第一印象”還能影響頁(yè)面對(duì)探索者的轉(zhuǎn)化。
特別注意:
約有60%的訪客只會(huì)停留在他們第一眼看到的內(nèi)容上
50%的安裝量實(shí)際上就是由商店頁(yè)面的“第一印象”制造的,所以應(yīng)用的核心賣點(diǎn)要在這里出現(xiàn)
“第一印象”固然重要,但實(shí)際上你只有不到4秒的時(shí)間將應(yīng)用的特征傳遞給訪客,所以要確保截圖和文案簡(jiǎn)潔明了
不斷進(jìn)行A/B測(cè)試,找出最佳的“截圖+icon+文字”組合
Tip 2:在Google Play和iOS中使用合適的素材
iOS商店頁(yè)中最重要的素材就是截圖;在新Google Play商店頁(yè)中,截圖欄的地位也變得比以往更為重要。對(duì)于訪客來講,圖片比文字能夠容納更多信息,其展現(xiàn)形式也更為直觀,而非單純依靠想象。
所以在制作截圖的時(shí)候,設(shè)計(jì)者需要額外考慮到訪客的閱讀習(xí)慣,權(quán)衡各圖層中出現(xiàn)的細(xì)節(jié),以避免訪客在同一時(shí)間內(nèi)獲得過量信息,導(dǎo)致產(chǎn)品的某些特色賣點(diǎn)被選擇性的忽略。
另外,在更新不同商店頁(yè)的時(shí)候,一定要有針對(duì)性地選取素材,并且為你的目標(biāo)用戶定制畫面內(nèi)容,做好本地化工作。
Tip 3:鼓勵(lì)訪客查看更多內(nèi)容
讓截圖擁有不同的色彩主題,豐富截圖的細(xì)節(jié),可以有效降低枯燥感,吸引訪客主動(dòng)獲取更多內(nèi)容
除了做好內(nèi)容本地化外,在多張截圖中加入連貫的元素,也會(huì)更容易讓訪客滑動(dòng)
iOS和Google Play允許上傳多達(dá)8-10張截圖,但從深諾互動(dòng)數(shù)據(jù)后臺(tái)來看,6張截圖的效果最佳
多出的截圖位可以用來存放蘋果搜索廣告用圖,或者純截屏
Tip 4:不同的商店頁(yè)布局會(huì)帶來不同的影響
Tip 5:為商店頁(yè)加入視頻
一個(gè)好的商店頁(yè)視頻可以有效提升轉(zhuǎn)化率,但在制作視頻的時(shí)候,除了畫面內(nèi)容和音樂之外,還需要注意:
視頻時(shí)長(zhǎng)不宜過長(zhǎng),根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每5秒就有約10%的訪客跳出
需要挑選好靜止幀(Google Play)
Apple不允許為單獨(dú)地區(qū)提供不同視頻,因此上線前需要有針對(duì)性地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行A/B測(cè)試和調(diào)整
Tip 6:了解目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性地做好本地化
美國(guó)訪客的探索欲望更強(qiáng),差不多是加拿大、英國(guó)等地區(qū)的2倍,他們特別喜歡查閱截圖。
歐洲的訪客偏好則與美國(guó)略有不同,他們對(duì)人物的膚色和造型有著獨(dú)特的要求。
日本的訪客特別喜歡文字內(nèi)容,除了在截圖上增加賣點(diǎn)文案外,還需要特別撰寫產(chǎn)品描述。
巴西地區(qū)的iPhone用戶更喜歡英語內(nèi)容,而非本地語。