干貨：如何提高產品在App Store的轉化效果

做過App Store推廣的朋友都知道產品的圖標設計、應用名稱、應用截圖、應用描述（以上內容在下文中統(tǒng)稱“商品詳情”）對產品的下載轉化有著巨大的影響。在投入巨額的推廣費用為產品獲得曝光之后，下載轉化率的一點點提升都會有效降低實際獲客成本。但是商品詳情的優(yōu)化效果如何定量評估，蘋果一直沒有提供相應的支持，這也使得ASO的基礎優(yōu)化一直停留在“玄學”的層面。

然而，App Store無法提供的支持恰巧在Google Play能夠通過測試得到驗證，如果您的產品可以在Google Play上架且能夠獲得足夠的流量支撐，可以參考下文的方法對商品詳情進行測試并將測試結果應用到App Store以提升產品在App Store的下載轉化率。

影響App Store下載轉化的因素

在產品已經展現(xiàn)在用戶面前之后，哪些元素會影響用戶的決策？在產品主要的曝光場景——搜索頁面，主要包括：

1.搜索結果列表頁

在搜索結果列表頁主要展示給用戶的是應用圖標、應用名稱、副標題、評分和截圖，對用戶決策均有一定影響。

2.商品詳細頁

在搜索結果列表頁主要展示給用戶的是應用圖標、應用名稱、副標題、評分和截圖，對用戶決策均有一定影響。

Google Play和App Store的對比

Google Play的頁面內容更新比較頻繁，當前版本的搜索列表頁內容比較精簡，圖標和應用名稱的影響較為明顯；商品詳情頁則和App Store的商品詳情頁布局更為接近，在Google Play進行商品詳情優(yōu)化的結果同樣適用于App Store。

當前版本的Google Play搜索結果頁與商品詳情頁

通過下圖，我們可以看出二者共同的、能夠影響下載轉化的因素包括：應用圖標、應用名稱、屏幕截圖、簡短說明（對應App Store應用描述前三行）以及評分/評論（尤其是置頂評論）情況。

如何通過Google Play驗證App Store商品詳情的轉化效果

什么是商品詳情實驗

商品詳情實驗是Gooogle Play Console為開發(fā)者提供的針對商品詳情頁進行的A/B測試功能。開發(fā)者可以針對應用圖標、置頂大圖、屏幕截圖、宣傳視頻、簡短說明、完整說明分別進行A/B測試，為應用選出最佳圖標、圖片、視頻和說明，從而提升安裝量。

測試建議：

·確定明確的目標。在設計實驗時已想好要解答的問題或要達成的目標。

·一次僅測試一項屬性。建議每次只測試商品詳情的一項內容，以獲得最明確的實驗結果。也可以將圖標和應用截圖作為一套方案一起進行測試。

·先從應用圖標開始實驗。應用圖標對用戶是否會從搜索結果和類別列表中選擇應用有著巨大影響，因此請盡早對應用圖標進行測試。

·測試商品詳情的所有屬性。完成圖標測試之后，接下來需要對屏幕截圖和簡短說明進行測試，因為用戶可從搜索結果和類別列表中看到這些內容。

·每次實驗至少要持續(xù)7天。即使在幾天內已獲取足夠的流量并得出有價值的測試結果，建議仍將測試持續(xù)一周，以了解用戶在工作日和周末的行為模式的差異。

·面向50％的受眾群體進行實驗。在可能的情況下，面向最大規(guī)模的測試受眾進行測試能更快地獲得結果。

·創(chuàng)建至少三種替代方案來測試圖片和文字。針對高分辨率圖標、屏幕截圖、簡短說明和完整說明測試多種不同版本，找出效果最佳的版本，然后測試不同屏幕截圖排列順序的效果。

·反復改進。大膽測試不同的效果圖，然后根據實驗結果反復進行改進，以確認和完善得出的結論。

測試方法：

1.創(chuàng)建商品詳情實驗

登錄Google Play Console，點擊左側菜單“商店發(fā)布”→“商品詳情實驗”，選擇“新實驗”即可創(chuàng)建新的測試計劃。

創(chuàng)建新的商品詳情實驗時，需要填寫實驗名稱、選擇針對哪個商品詳情運行試驗、選擇實驗類型以及輸入受眾群體的比例。

為了驗證App Store中的對應元素，可以選擇對高分辨率圖標（即應用圖標）、屏幕截圖、簡短說明、完整說明進行測試。

輸入測試對象的變體，比如我們要測試圖標，需要上傳測試版的高分辨率圖標（最多可測試三個新的版本）。

2.查看測試結果

當實驗持續(xù)一段時間之后，我們會發(fā)現(xiàn)測試版本與原有版本對產品新增數(shù)據帶來的影響?？梢悦黠@看出，在同樣的受眾群體比例下，紅色圖標方案獲得了更多的首次安裝。

結束語

他山之石，可以攻玉，產品推廣過程中我們要不斷思考、不斷嘗試。商品詳情涉及到的內容在不同國家地域，不同受眾、文化背景、時間階段以及重大事件的影響下是否有更細節(jié)的差異，需要我們尋找有效的方式去持續(xù)驗證。