在印度運營20多年后 蘋果今日終于推出在線商店

在進入印度市場20多年后，蘋果公司于9月23日終于推出了自己的在線商店。蘋果宣布，印度在線商店正式上線。

蘋果在印度市場運營已有20多年的歷史。期間，蘋果一直依賴于第三方零售商和電商平臺銷售其iPhone等產品。今日，蘋果終于打破這一尷尬局面，首次直接面向印度消費者銷售其產品。同時，印度也成為了蘋果推出在線商店的第38個市場。

此次，蘋果印度在線商店直接提供全系產品和客戶服務，包括金融服務和學生優(yōu)惠價格政策等。消費者可以購買AppleCare+服務，可以訪問以舊換新計劃，以便在購買新硬件時獲得折扣。

蘋果表示，將通過聊天或電話為客戶提供支持（包括英語和印地語），允許用戶在購買之前咨詢其專家團隊。此外，蘋果還為用戶提供個性化服務，如為iPad等設備提供雕刻服務，允許Mac客戶根據(jù)需要配置筆記本電腦等。另外，消費者還可以按月分期付款。

咨詢服務公司Conversion Catalyst首席分析師賈揚斯·科拉（Jayanth Kolla）認為，蘋果在線商店在印度的推出，對蘋果的意義更為重要，而不是印度消費者?？评Q，通常，只有在某一市場開設門店后，蘋果才開始在市場上進行營銷、品牌建設和其他投資。

蘋果此時在印度推出在線商店，也正值即將發(fā)布新一代iPhone之際。今日早些時候有報道稱，蘋果可能在10月13日舉行iPhone 12發(fā)布會，并于10月16日開始接受預訂。另外，距離印度的“排燈節(jié)”也只有一個月的時間，屆時將有數(shù)億印度人大肆購物。

印度是全球第二大智能手機，主要被小米等中國手機廠商所主導，而蘋果的出貨量市場份額僅約為1%。最近幾年，蘋果對印度市場的興趣明顯增加，其代工廠商也開始在印度組裝部分型號的iPhone。

隨著在線商店的推出，蘋果在印度市場的下一目標是推出實體零售店。蘋果CEO庫克（Tim Cook）今年2月曾表示，蘋果2021年將在印度開設首家實體零售店。

據(jù)報道，蘋果已選定在孟買Maker Maxity購物中心開設其在印度的首家實體零售店。知情人士稱，蘋果在該購物中心租用了約2萬~2.5萬平方英尺的場地，分布在三層樓內。