2020 年的經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)給全球經(jīng)濟(jì)帶來極大不確定性的同時(shí),也刺激了人們對金融市場、金融服務(wù)和移動銀行的需求,用戶越來越多地使用移動設(shè)備來了解自己的財(cái)務(wù)狀況。
2020 年,全球范圍內(nèi)(除中國以外),財(cái)務(wù)應(yīng)用中的使用時(shí)長同比增長了 45%,包括零售銀行、投資和交易應(yīng)用、貸款、退休金、政府支付應(yīng)用、金融科技應(yīng)用等等。其中,全球用戶在熱門投資應(yīng)用中的使用時(shí)長上升了 55%。這一趨勢在美國尤為明顯:與 2019 年相比,美國移動用戶 2020 年在五大投資和交易應(yīng)用中的使用時(shí)長增加了 135%。加拿大和墨西哥緊隨其后,使用時(shí)長飆升 115%,而在亞太地區(qū),韓國的增長幅度最大,增長了 120%。
App Annie 營銷洞察主管 Lexi Sydow指出,在 2021 年,人們在移動設(shè)備上做出的財(cái)務(wù)決策將比以往任何時(shí)候都要多,這預(yù)示著用戶決策習(xí)慣的巨大轉(zhuǎn)變。
Mark Ellis
Liftoff 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
疫情及其引發(fā)的金融不確定性促使用戶 2020 年全年在財(cái)務(wù)應(yīng)用中花費(fèi)了大量時(shí)間,而且變得更樂于使用應(yīng)用內(nèi)服務(wù),比率上升了三分之一,達(dá)到 25.1%。隨著許多人對財(cái)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生興趣,營銷商可以考慮采取相應(yīng)策略,向新用戶提供資源、促進(jìn)留存率提升并增強(qiáng)用戶對應(yīng)用內(nèi)操作的信心。
2020 年,金融應(yīng)用的下載量達(dá)到 46 億次,其增速是全球所有應(yīng)用下載量增速的兩倍之多,可見移動設(shè)備是吸引客戶的關(guān)鍵工具。我們與 Liftoff 合作發(fā)布《2021 年移動金融應(yīng)用程序報(bào)告》,旨在幫助金融和銀行品牌主、發(fā)行商,通過我們對金融領(lǐng)域的細(xì)致洞察,在移動領(lǐng)域獲得成功。
這份報(bào)告提供了金融和銀行業(yè)在 3 個(gè)地區(qū) 16 個(gè)重點(diǎn)市場的深度分析。
立即閱讀了解 2021 年制勝移動端的必知秘訣,包括:
哪些金融子類別和價(jià)值定位在移動端有高需求,以及哪些市場在高增長
移動如何驅(qū)動金融決策增長 45%:如何評估改變消費(fèi)者思維方式的關(guān)鍵指標(biāo)
金融科技應(yīng)用如何與銀行業(yè)巨頭抗衡:為制定產(chǎn)品路線圖、用戶獲取和重新參與策略提供動力
了解金融領(lǐng)域的佼佼者、影響者和新起之秀以及如何對此調(diào)整您的全球和區(qū)域性戰(zhàn)略
評估熱門金融應(yīng)用的應(yīng)用程序表現(xiàn)得分:獲得最完整的移動應(yīng)用成功程度比較,無需考慮應(yīng)用程序的生命周期、業(yè)務(wù)模式或行業(yè)
如何根據(jù)成本、轉(zhuǎn)化率和 ROAS 調(diào)整您的用戶獲取策略
iOS 和 Android 平臺在成本、轉(zhuǎn)化率、注冊和激活方面可以提供什么好處