2020 年的經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)極大不確定性的同時(shí),也刺激了人們對(duì)金融市場(chǎng)、金融服務(wù)和移動(dòng)銀行的需求,用戶(hù)越來(lái)越多地使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)了解自己的財(cái)務(wù)狀況。
2020 年,全球范圍內(nèi)(除中國(guó)以外),財(cái)務(wù)應(yīng)用中的使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了 45%,包括零售銀行、投資和交易應(yīng)用、貸款、退休金、政府支付應(yīng)用、金融科技應(yīng)用等等。其中,全球用戶(hù)在熱門(mén)投資應(yīng)用中的使用時(shí)長(zhǎng)上升了 55%。這一趨勢(shì)在美國(guó)尤為明顯:與 2019 年相比,美國(guó)移動(dòng)用戶(hù) 2020 年在五大投資和交易應(yīng)用中的使用時(shí)長(zhǎng)增加了 135%。加拿大和墨西哥緊隨其后,使用時(shí)長(zhǎng)飆升 115%,而在亞太地區(qū),韓國(guó)的增長(zhǎng)幅度最大,增長(zhǎng)了 120%。
App Annie 營(yíng)銷(xiāo)洞察主管 Lexi Sydow指出,在 2021 年,人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上做出的財(cái)務(wù)決策將比以往任何時(shí)候都要多,這預(yù)示著用戶(hù)決策習(xí)慣的巨大轉(zhuǎn)變。
Mark Ellis
Liftoff 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人
疫情及其引發(fā)的金融不確定性促使用戶(hù) 2020 年全年在財(cái)務(wù)應(yīng)用中花費(fèi)了大量時(shí)間,而且變得更樂(lè)于使用應(yīng)用內(nèi)服務(wù),比率上升了三分之一,達(dá)到 25.1%。隨著許多人對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生興趣,營(yíng)銷(xiāo)商可以考慮采取相應(yīng)策略,向新用戶(hù)提供資源、促進(jìn)留存率提升并增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)應(yīng)用內(nèi)操作的信心。
2020 年,金融應(yīng)用的下載量達(dá)到 46 億次,其增速是全球所有應(yīng)用下載量增速的兩倍之多,可見(jiàn)移動(dòng)設(shè)備是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵工具。我們與 Liftoff 合作發(fā)布《2021 年移動(dòng)金融應(yīng)用程序報(bào)告》,旨在幫助金融和銀行品牌主、發(fā)行商,通過(guò)我們對(duì)金融領(lǐng)域的細(xì)致洞察,在移動(dòng)領(lǐng)域獲得成功。
這份報(bào)告提供了金融和銀行業(yè)在 3 個(gè)地區(qū) 16 個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的深度分析。
立即閱讀了解 2021 年制勝移動(dòng)端的必知秘訣,包括:
哪些金融子類(lèi)別和價(jià)值定位在移動(dòng)端有高需求,以及哪些市場(chǎng)在高增長(zhǎng)
移動(dòng)如何驅(qū)動(dòng)金融決策增長(zhǎng) 45%:如何評(píng)估改變消費(fèi)者思維方式的關(guān)鍵指標(biāo)
金融科技應(yīng)用如何與銀行業(yè)巨頭抗衡:為制定產(chǎn)品路線圖、用戶(hù)獲取和重新參與策略提供動(dòng)力
了解金融領(lǐng)域的佼佼者、影響者和新起之秀以及如何對(duì)此調(diào)整您的全球和區(qū)域性戰(zhàn)略
評(píng)估熱門(mén)金融應(yīng)用的應(yīng)用程序表現(xiàn)得分:獲得最完整的移動(dòng)應(yīng)用成功程度比較,無(wú)需考慮應(yīng)用程序的生命周期、業(yè)務(wù)模式或行業(yè)
如何根據(jù)成本、轉(zhuǎn)化率和 ROAS 調(diào)整您的用戶(hù)獲取策略
iOS 和 Android 平臺(tái)在成本、轉(zhuǎn)化率、注冊(cè)和激活方面可以提供什么好處