Yandex.Metrica的工作原理

上節(jié)課我們講了瀏覽次數(shù)、用戶會(huì)話次數(shù)及訪客次數(shù)三個(gè)基本概念。現(xiàn)在讓我們更詳細(xì)地研究一下Yandex.Metrica是如何獲取和分析有關(guān)用戶會(huì)話的數(shù)據(jù)并建立報(bào)表的。在了解了Yandex.Metrica的工作原理后，您可以更加自如、更加自信地運(yùn)用它。

讓我們來看一下，從用戶通過鏈接轉(zhuǎn)到網(wǎng)站到他的用戶會(huì)話記錄出現(xiàn)在Yandex.Metrica報(bào)表這一過程中都發(fā)生了什么。

階段一：收集數(shù)據(jù)

讓我們從用戶轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站說起，他通過搜索系統(tǒng)，別的網(wǎng)站的鏈接，廣告鏈接或者其他方法訪問您的網(wǎng)站。在這個(gè)過程中，網(wǎng)頁的html代碼加載到用戶的瀏覽器上。如果在網(wǎng)站上安裝了Yandex.Metrica的話，那么網(wǎng)站的html代碼中將會(huì)出現(xiàn)Yandex.Metrica計(jì)數(shù)器的代碼。正是這一代碼會(huì)將用戶的操作信息發(fā)送到Y(jié)andex.Metrica服務(wù)器上。首先，網(wǎng)頁加載的通知會(huì)被發(fā)送。在通知中會(huì)有很多補(bǔ)充信息：訪客之前瀏覽網(wǎng)頁的地址（正是通過Yandex.Metrica才能夠知道他是從哪兒轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站的），用戶瀏覽器和操作系統(tǒng)的名稱和版本，屏幕分辨率和其它信息。

這時(shí)，Yandex.Metrica代碼的工作還沒有完全結(jié)束。在用戶瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)代碼還會(huì)發(fā)送補(bǔ)充的數(shù)據(jù)：如果15秒鐘過后用戶沒有關(guān)閉網(wǎng)頁或沒有轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)頁，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)瀏覽仍在繼續(xù)的消息。另外，代碼還會(huì)通知網(wǎng)站持有者這樣或那樣對(duì)其非常重要的用戶操作。比如，用戶下單的操作。同時(shí)Yandex.Metrica代碼能夠傳送網(wǎng)頁滾動(dòng)信息以及用戶在網(wǎng)頁上所有的鼠標(biāo)移動(dòng)信息。

所有輸入的信息都含有唯一的用戶標(biāo)識(shí)符（也就是用戶瀏覽器的標(biāo)識(shí)符），它能夠使Yandex.Metrica收集每一個(gè)用戶的一連串操作信息，并將其合并成用戶會(huì)話。當(dāng)所有關(guān)于用戶會(huì)話的信息收集完畢，它們會(huì)被放置在專門的ClickHouse數(shù)據(jù)庫中。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫中只有用戶會(huì)話和所有與用戶會(huì)話相關(guān)的信息是基本的統(tǒng)計(jì)單位。

階段二：建立報(bào)表

當(dāng)您進(jìn)入Yandex.Metrica并從ClickHouse數(shù)據(jù)庫選出一張報(bào)表時(shí)，所有對(duì)于生成報(bào)表來說必要的數(shù)據(jù)都將被抽出。一開始只會(huì)抽出您用于統(tǒng)計(jì)報(bào)表而設(shè)定的時(shí)間間隔中出現(xiàn)的用戶會(huì)話數(shù)據(jù)。隨后，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的準(zhǔn)則過濾掉一些會(huì)話，比如，您可以只抽取那些從社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)到您網(wǎng)站的訪客進(jìn)行分析。

分析網(wǎng)站受眾中的特定群體的可能性被稱為分析細(xì)化，我們會(huì)在下一節(jié)課當(dāng)中詳細(xì)地談它。

然后，被選出的用戶會(huì)話會(huì)按照您的設(shè)定分成幾組。比如，根據(jù)訪問來源進(jìn)行劃分。最后，每一分組都會(huì)統(tǒng)計(jì)出那些您感興趣的數(shù)據(jù)（指標(biāo)）：網(wǎng)站會(huì)話次數(shù)，獨(dú)立訪問者數(shù)量，用戶瀏覽網(wǎng)站的平均時(shí)長等等。同時(shí)在報(bào)表中甚至?xí)@示出那些大約幾分鐘前訪問您網(wǎng)站的訪客。

獲取的數(shù)據(jù)結(jié)果將會(huì)在Yandex.Metrica的報(bào)表中生成表格。表格中的每一行都會(huì)對(duì)應(yīng)一組用戶會(huì)話，并且每一組的數(shù)據(jù)都將被展示其指定的指標(biāo)。從這種表格中可以抽出其中的數(shù)據(jù)，以不同的圖表呈現(xiàn)出來，同時(shí)還可以隨時(shí)查看任意一個(gè)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)變化。