WhatsApp為業(yè)務(wù)用戶增加了兩個(gè)方便的新功能

WhatsApp已擴(kuò)展了其為企業(yè)用戶提供的服務(wù)，并添加了一些方便的功能，這些功能使購物體驗(yàn)更好。他們宣布了兩項(xiàng)功能，這些功能將使WhatsApp Business(即消息傳遞應(yīng)用程序的電子商務(wù)方面)變得更加商業(yè)友好且易于使用。

這些新功能包括更好地支持臺(tái)式機(jī)上的WhatsApp目錄，并可以選擇隱藏缺貨的商品。

WhatsApp在2019年推出了WhatsApp業(yè)務(wù)目錄，它允許企業(yè)創(chuàng)建店面以及他們所銷售產(chǎn)品的菜單。Facebook擁有的消息傳遞平臺(tái)表示，它在全球范圍內(nèi)擁有超過800萬個(gè)業(yè)務(wù)目錄，其中有100萬個(gè)在印度。但是，企業(yè)現(xiàn)在只能通過移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建和管理這些目錄。

現(xiàn)在，最新的功能更新將允許WhatsApp上的企業(yè)所有者從WhatsApp Web和桌面應(yīng)用程序中執(zhí)行相同的操作。這對(duì)于可能已經(jīng)通過ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化的既定業(yè)務(wù)非常有用。WhatsApp現(xiàn)在可能允許將這些ERP系統(tǒng)集成到其中，但是企業(yè)現(xiàn)在可以從其筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)完成工作。

第二個(gè)功能更新使企業(yè)可以暫時(shí)隱藏客戶不可用或缺貨的項(xiàng)目。大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)，食品，雜貨店交付平臺(tái)等(需要?jiǎng)討B(tài)店面的任何地方)都可以使用此功能。這將使賣家可以更改菜單，避免交貨延遲或在訂購當(dāng)前不可用的產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)延誤。

這兩個(gè)新功能使WhatsApp Business可以更好地與其他平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，該公司一直在努力吸引更多的小型企業(yè)，同時(shí)又試圖與市場(chǎng)中的其他交付服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?？紤]到WhatsApp在印度已經(jīng)擁有100萬個(gè)Catalogs，該平臺(tái)已經(jīng)擁有相當(dāng)大的用戶群，但是更好的功能始終是有價(jià)值的補(bǔ)充。