調(diào)查顯示41%的英國人在工作中使用WhatsApp

一項(xiàng)針對1200多名英國員工的新研究強(qiáng)調(diào)，如果企業(yè)允許員工出于專業(yè)目的使用即時(shí)通訊應(yīng)用，那就是在冒險(xiǎn)。本周，F(xiàn)acebook宣布，WhatsApp目前在全球擁有20億用戶。員工對WhatsApp的專業(yè)使用程度應(yīng)該引起企業(yè)的關(guān)注。

調(diào)查顯示，41%的英國員工承認(rèn)將WhatsApp用于工作目的，盡管以涉及任何非個(gè)人用途的方式使用WhatsApp違反了其服務(wù)條款。

這一數(shù)字在45歲以下人群中上升到53%。在大倫敦地區(qū)，在工作中使用WhatsApp的比例達(dá)到了58%。

使用消費(fèi)者即使消息應(yīng)用進(jìn)行影子通信是一個(gè)日益嚴(yán)重的問題。

影子IT和影子通信是指在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下在企業(yè)內(nèi)設(shè)置和使用的技術(shù)、應(yīng)用和通信渠道。在許多情況下，這是由員工在不了解IT、通信和合規(guī)的情況下進(jìn)行的。

這項(xiàng)研究的結(jié)果表明，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，在工作中使用WhatsApp等消費(fèi)者通訊應(yīng)用的“影子通信”可能是一個(gè)更大的問題。

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