跨境賣家必須知道的WhatsApp和Facebook聯(lián)合的私域變現(xiàn)模式

最近，在WhatsApp官網(wǎng)有了重大的更新，如果你是一個跨境外貿(mào)賣家，一定要仔細(xì)關(guān)注WhatsApp的每一次的更新。

因為我們發(fā)現(xiàn)，WhatsApp和Facebook的連接越來越頻繁，F(xiàn)acebook集團(tuán)也在鼓勵WhatsApp用戶量巨大國家的用戶用WhatsApp和自己的客戶進(jìn)行商業(yè)溝通，產(chǎn)品買賣交流。

所以我要說，基于WhatsApp的私域流量時代正在向我們靠近！

把Facebook這個全球最大的公域流量池往WhatsApp私域賬號引流是未來重大趨勢。

在中國，哪個外貿(mào)跨境賣家能建立龐大的WhatsApp私域流量池，誰就能搶占先機(jī)。

完成聊單-首購-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹的閉環(huán)。

現(xiàn)在我來為大家分析下這次的WhatsApp的重大更新：

·在WhatsApp business賬號中，可以設(shè)置商業(yè)簡介，你的聊天對象可以點擊頭像看到你的商業(yè)簡介。

并且還能查看你的Facebook店鋪，目前在眾多國家的Facebook用戶都使用了Facebook店鋪的功能。

上傳自己各式各樣的商品進(jìn)行買賣，所以我們可以把Facebook店鋪理解為微信小程序的功能，未來我們在WhatsApp里面和商家聊天，并且能非常詳細(xì)地瀏覽商家的商品。

·其實在2020年底，我們傲途的一部分客戶已經(jīng)開始在用WhatsApp沉淀自己的私域流量池，但是問題在于無法像微信那樣直接支付，還得跟客戶講自己的PayPal賬號轉(zhuǎn)賬。

目前WhatsApp在印度和巴西都內(nèi)置了支付功能

這個是我們印度同事傳來的照片，當(dāng)然如果我們WhatsApp內(nèi)部沒有支付也不要緊，因為可以使用Facebook pay在WhatsApp中購物。

相當(dāng)于說，將來客戶看到了我們的商品，可以直接給錢了。

WhatsApp實時在線聊天是建立私域流量池的基礎(chǔ)，但是打通支付功能是私域變現(xiàn)的關(guān)鍵所在。

·過去我們在Facebook和Instagram上面打廣告，落地頁都是獨立站，然后在獨立站里面轉(zhuǎn)化。

這種方式非?？粗鬲毩⒄镜闹谱魉胶彤a(chǎn)品本身是否有吸引力。進(jìn)入獨立站的流量，看完喜歡就買，不喜歡會直接劃走，所以對于商家來說會造成極大的浪費，也無法再次聯(lián)系到。

那么本次更新，是將公域流量直接導(dǎo)入WhatsApp私域賬號，用戶在Facebook和Instagram上面看到商家的廣告，可直接通過WhatsApp鏈接聯(lián)系商家。

所以點擊商家廣告的每位用戶都不會被流失，我們可以在WhatsApp對話中宣傳自己的產(chǎn)品，并且不斷地觸達(dá)自己的客戶，就像在今天的中國很多商家在抖音、頭條、朋友圈廣告中直接掛上自己的微信二維碼一樣的邏輯。

最后我要告訴跨境賣家，隨著WhatsApp和Facebook越來越深度的結(jié)合及更新，WhatsApp私域流量運營及賬號矩陣來實現(xiàn)流量變現(xiàn)，2-3年內(nèi)將會是一次大的爆發(fā)和主要的商業(yè)模式之一。

今天的WhatsApp有點像12-13年的微信做微商，把握時代的風(fēng)口，占住WhatsApp私域的紅利期會成為跨境賣家的一個新的增長點！