2021年1月6號,WhatsApp宣布更新服務條款和隱私協(xié)議,并在應用內(nèi)進行通知。
在其彈出應用內(nèi)通知里面,主要是三點
·WhatsApp的服務和如何使用用戶的數(shù)據(jù)
·Facebook企業(yè)用戶可以使用并管理其WhatsApp話
·WhatsApp將于Facebook合作并提供跨Facebook司產(chǎn)品的集成
并且要求2月8號之前作出選擇,否則就不能使用WhatsApp的服務。
圖片通知一出,立刻引起軒然大波,大家普遍的擔憂是Facebook會監(jiān)控用戶的聊天,會根據(jù)聊天內(nèi)容定向給大家投放廣告。
埃隆.馬斯克更是在推特上號召大家轉(zhuǎn)向Signal
而大部分人其實是沒有時間和精力去研究條款的細節(jié)的。
更新服務條款引發(fā)了社交移民潮,導致一月份Telegram和Signal的下載量在全球App下載榜里面位居三甲。
針對用戶的擔憂和媒體的質(zhì)疑---甚至印度政府也要求WhatsApp解釋其在印度的用戶的數(shù)據(jù)安全。
WhatsApp在其推特、博客、甚至在用戶的WhatsApp Status里置頂?shù)姆绞阶隽撕芏嗟幕貞?/span>
重申其點對點加密從來沒有變化,用戶的聊天信息不能被WhatsApp監(jiān)控,更不會被Facebook以及其他第三方監(jiān)控。
手機號碼、用戶的通訊錄不會泄露。
WhatsApp不會在服務器上收集和保存用戶的聊天信息也不會共享用戶數(shù)據(jù)給Facebook以及其他第三方。
其實這次服務條款變更,主要的部分為WhatsApp用戶和企業(yè)聊天部分
確切的講只有采用了Google云存儲和iCloud云存儲的企業(yè)才可以利用Facebook的技術方案和WhatsApp用戶進行交流,并使用其聊天內(nèi)容。
其次是對于收集的信息進行了更詳細的闡述。
譬如設備和連接信息,位置信息。
其實這些信息它早就收集了,只是這次在條款里面更明確了而已。
更進一步,WhatsApp闡述了和Facebook的合作提供新的產(chǎn)品和服務的使用場景。
最新置頂?shù)腤hatsApp推特上,WhatsApp重申了四點:
·我們將永遠永遠致力于您的隱私
·沒有人可以查看你和家人和朋友的聊天信息,包括WhatsApp
·此更新提供有關我們的數(shù)據(jù)實踐以及企業(yè)及其客戶之間在WhatsApp上的消息傳遞的更多信息
·我們的新條款推遲到5月15號開始執(zhí)行,所以你有大量的時間了解更多細節(jié)
這可以算是WhatsApp歷程里面的一個大事件。
對我們大家的啟發(fā)是:
第一、對用戶始終要有敬畏之心
一項新政策的實施,需要充分讓大家了解和討論,不可以傲慢的態(tài)度讓大家做選擇。
WhatsApp有20億月活用戶,大家選擇WhatsApp,是因為它對隱私的保護以及使用的簡便。
但是水能載舟亦能覆舟,大家拋棄它雖然很艱難,但是時間久了,趨勢的力量會損傷WhatsApp的根基。
第二、WhatsApp和Facebook的整合正在加速,并且在2020年開始有加快的趨勢。
從技術上看,WhatsApp已經(jīng)開始使用Facebook的一些基礎設施以及服務框架。
從產(chǎn)品上看,WhatsApp上線了商品櫥柜和購物車,在印度和巴西打通了支付,用戶可以在Facebook頁面上和商家進行直接WhatsApp對話。
其他一些功能上,譬如二維碼,動態(tài)貼紙、臨時消息已經(jīng)上線,而黑夜模式已經(jīng)內(nèi)測很久,多設備登錄也呼之欲出。。。