如何使用WhatsApp購物車功能？

內(nèi)容提要

無需來回溝通就能了解客戶的訂單。WhatsApp在消息應用程序中增加了“購物車”功能。

WhatsApp不是一個在線購物平臺，但這個消息應用程序卻增加了一個“購物車”功能，以促進買家和商家之間的交流。WhatsApp購物車正在全球范圍內(nèi)投放使用。

該公司表示，人們使用它的應用程序來討論產(chǎn)品和協(xié)調(diào)銷售——用它的比喻來說就是“商店柜臺”。該公司在周二的聲明中寫道:“目錄讓人們能夠快速看到可用的內(nèi)容，并幫助企業(yè)組織針對特定項目的聊天?！边@是對去年添加的目錄功能的引用。“隨著越來越多的人通過聊天購物，我們想讓買賣變得更加容易?！?/strong>

然而，購物車只允許購物者走這么遠。WhatsApp解釋道；“使用購物車，人們可以瀏覽目錄、選擇多個產(chǎn)品并將訂單作為一條消息發(fā)送給企業(yè)。這將使企業(yè)追蹤訂單查詢、管理客戶請求和完成銷售變得更加簡單?！?/span>

使用該功能的零售企業(yè)稱它是一種方便的方式，無需來回溝通就能了解客戶的訂單。

WhatsApp解釋說，只需找到你想要的商品，然后點擊“加入購物車”。“一旦你的購物車完成，就把它作為信息發(fā)送給商家?！?/span>

WhatsApp.com上的常見問題解答更詳細地解釋了購物者可能如何使用新的購物車功能:

將產(chǎn)品加入購物車

1)打開WhatsApp。

2)去你的聊天或者你想要訂購的公司的業(yè)務簡介。

3)點擊他們名字旁邊的購物按鈕，進入他們的目錄。

4)目錄打開后，瀏覽一下你想訂購的產(chǎn)品。

5)點擊你喜歡的產(chǎn)品。

6)如果你想訂購產(chǎn)品，點擊“添加到購物車”。或者，如果你想詢問有關產(chǎn)品的特定問題，也可以點擊消息業(yè)務。

編輯你的購物車

1)點擊“查看購物車”查看添加到購物車的所有產(chǎn)品。

2)如果你想回到目錄繼續(xù)添加更多的產(chǎn)品，請點擊添加更多。

3)你還可以編輯添加到購物車中的每個產(chǎn)品的數(shù)量。

下訂單

1)成功更新購物車后，你可以將其作為WhatsApp消息發(fā)送給賣家。

2)下單后，點擊與賣家聊天窗口中的“查看購物車”按鈕，即可看到訂單的詳細信息。

2014年，F(xiàn)acebook以190億美元的價格收購了WhatsApp。一位發(fā)言人表示，每天有超過1.75億人向WhatsApp企業(yè)賬戶發(fā)送信息，全球每月有超過4000萬人瀏覽企業(yè)目錄。“隨著越來越多的購物通過聊天進行，我們想讓買賣變得更容易?！?/span>