使用屏幕閱讀器在 Skype for Business 中撥打或接聽呼叫

來源: Microsoft
作者:Microsoft
時間:2021-05-10
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通過鍵盤和 講述人 (內(nèi)置的 Windows 屏幕閱讀器)使用 Skype for Business 來撥打和接收音頻呼叫。 Skype for Business 會自動檢測你的設(shè)備,如耳機(jī)、麥克風(fēng)和揚聲器。 進(jìn)行呼叫之前,請確保有音頻設(shè)備連接到你的計算機(jī)。 此外,最好是檢查你的音頻設(shè)備是否正常工作,以確保一切準(zhǔn)備就緒。

通過鍵盤和 "講述人" (內(nèi)置的 Windows 屏幕閱讀器)使用 Skype for Business 來撥打和接收音頻呼叫。 Skype for Business 會自動檢測你的設(shè)備,如耳機(jī)、麥克風(fēng)和揚聲器。 進(jìn)行呼叫之前,請確保有音頻設(shè)備連接到你的計算機(jī)。 此外,最好是檢查你的音頻設(shè)備是否正常工作,以確保一切準(zhǔn)備就緒。

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注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐漸向 Microsoft 365 訂閱者發(fā)布的,因此你的應(yīng)用可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地獲取新功能,請加入 Office 預(yù)覽體驗計劃。

  • 有關(guān)鍵盤快捷方式,請參閱 Skype for Business 中的鍵盤快捷方式。

  • 本主題假定你使用內(nèi)置 Windows 屏幕閱讀器 - 講述人。 若要深入了解如何使用“講述人”,請轉(zhuǎn)到“講述人”完整指南。

  • 本主題假定你在電腦上使用此應(yīng)用。 對于 Windows 手機(jī)或平板電腦,某些導(dǎo)航和手勢可能有所不同。

本主題內(nèi)容

  • 使用講述人時保持音頻音量不變

  • 進(jìn)行音頻呼叫

  • 應(yīng)答音頻呼叫

使用講述人時保持音頻音量不變

打開講述人時,默認(rèn)情況下,它會降低其他音頻源的音量。 這會導(dǎo)致難以聽清 Skype for Business 通話和會議中的音頻。

  1. 按 Windows 徽標(biāo)鍵。 你會聽到:“‘開始’窗口。 搜索框編輯”。 在搜索框中,鍵入“講述人”。 此時將打開搜索結(jié)果列表。

  2. 在搜索結(jié)果列表中,按向下鍵,直到聽到“更改講述人設(shè)置”,然后按 Enter。 你會聽到:“‘設(shè)置’窗口,打開,講述人切換開關(guān)”。

  3. 在講述人設(shè)置中,按 Tab 直到聽到:“打開,在講述人運行時調(diào)低其他應(yīng)用的音量,切換開關(guān)”。

  4. 按空格鍵。 你會聽到:“關(guān),在講述人運行時調(diào)低其他應(yīng)用的音量”。

進(jìn)行音頻呼叫

  1. 要移動到“聯(lián)系人”選項卡,請按 Ctrl+1。 你會聽到:“搜索輸入,編輯,查找聯(lián)系人或聊天室”。 鍵入要呼叫的聯(lián)系人的姓名。 你將聽到:“搜索結(jié)果,已更新窗格”。 按向下鍵移動到搜索結(jié)果并瀏覽搜索結(jié)果列表,直到聽到所需的聯(lián)系人姓名。

  2. 要查看此聯(lián)系人的更多選項,請按 Enter。 此時將打開選項菜單。

  3. 在選項菜單中,按 Tab,直到聽到“呼叫 <聯(lián)系人姓名>”,然后按空格鍵。

  4. 聽到“Skype 呼叫”時,請按 Enter。 Skype for Business 窗口將會打開,你將聽到鈴聲。

  5. 呼叫連接后:

    • 要將你的麥克風(fēng)靜音或取消靜音,請按 Windows 徽標(biāo)鍵+F4 ,或按 Tab 直到聽到“‘麥克風(fēng)’按鈕”,然后按 Enter。

    • 若要保持通話,請按 Ctrl+Shift+H。 你將聽到:“此通話處于保持狀態(tài)”。 要恢復(fù)通話,請按 Ctrl+Shift+H,或者按 Tab 直至聽到“‘恢復(fù)通話’按鈕”,然后按 Enter。

    • 要轉(zhuǎn)接呼叫,請按 Ctrl+Shift+T。 此操作將在對等呼叫期間打開聯(lián)系人選取器。

      注意: 轉(zhuǎn)接呼叫功能在基本 Skype for Business 獨立計劃或所有 Microsoft 365 訂閱中不可用。

    • 若要顯示撥號盤,請按 Ctrl+Shift+D。

    • 要選擇更多呼叫控制(“設(shè)備”或“揚聲器音量”),請按 Tab 直至聽到“‘呼叫控制’按鈕”,然后按 Enter。 按 Tab 移動到某個選項,然后按 Enter。

    • 要向呼叫中添加視頻,請按 Ctrl+Shift+Enter,或按 Tab 直到聽到“‘視頻’按鈕”,然后按 Enter。

    • 要向呼叫中添加即時消息,請按 Tab 直到聽到“關(guān),‘即時消息窗格’按鈕”,然后按 Enter。

    • 要邀請其他聯(lián)系人加入呼叫,請按 Alt+V,或按 Tab 直到聽到“‘邀請更多人’按鈕”,然后按 Enter。 此時將打開一個新窗口且焦點位于“編輯”字段上。 鍵入姓名或使用向下鍵從列表中選擇一個姓名。 按 Tab 直到聽到“‘確定’按鈕”,然后按 Enter。

    • 要結(jié)束呼叫,請按 Tab 直到聽到“掛斷”,然后按 Enter,或者按 Alt+Q(僅適用于對等呼叫,而不適用于電話會議)。

應(yīng)答音頻呼叫

當(dāng)某個聯(lián)系人呼叫你時,Skype for Business 通知窗口將打開,你將聽到鈴聲以及“通知: 來自 <呼叫者姓名> 的 Skype for Business 傳入呼叫。 按 Windows+Shift+O 可接受,按 Windows+Esc 可拒絕”。

  • 要接聽呼叫,請按 Windows+Shift+O。

  • 如果不想接聽呼叫,請按 Windows+Esc。 此時將關(guān)閉呼叫,并將其發(fā)送到語音郵件(如果可用)。

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