使用屏幕閱讀器在 Skype for Business 中撥打或接聽呼叫

來源： Microsoft

作者：Microsoft

時間：2021-05-10

通過鍵盤和講述人（內置的 Windows 屏幕閱讀器）使用 Skype for Business 來撥打和接收音頻呼叫。 Skype for Business 會自動檢測你的設備，如耳機、麥克風和揚聲器。進行呼叫之前，請確保有音頻設備連接到你的計算機。此外，最好是檢查你的音頻設備是否正常工作，以確保一切準備就緒。

通過鍵盤和 "講述人" （內置的 Windows 屏幕閱讀器）使用 Skype for Business 來撥打和接收音頻呼叫。 Skype for Business 會自動檢測你的設備，如耳機、麥克風和揚聲器。進行呼叫之前，請確保有音頻設備連接到你的計算機。此外，最好是檢查你的音頻設備是否正常工作，以確保一切準備就緒。

注意:

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有關鍵盤快捷方式，請參閱 Skype for Business 中的鍵盤快捷方式。
本主題假定你使用內置 Windows 屏幕閱讀器 - 講述人。若要深入了解如何使用“講述人”，請轉到“講述人”完整指南。
本主題假定你在電腦上使用此應用。對于 Windows 手機或平板電腦，某些導航和手勢可能有所不同。

本主題內容

使用講述人時保持音頻音量不變
進行音頻呼叫
應答音頻呼叫

使用講述人時保持音頻音量不變

打開講述人時，默認情況下，它會降低其他音頻源的音量。這會導致難以聽清 Skype for Business 通話和會議中的音頻。

按 Windows 徽標鍵。你會聽到：“‘開始’窗口。搜索框編輯”。在搜索框中，鍵入“講述人”。此時將打開搜索結果列表。
在搜索結果列表中，按向下鍵，直到聽到“更改講述人設置”，然后按 Enter。你會聽到：“‘設置’窗口，打開，講述人切換開關”。
在講述人設置中，按 Tab 直到聽到：“打開，在講述人運行時調低其他應用的音量，切換開關”。
按空格鍵。你會聽到：“關，在講述人運行時調低其他應用的音量”。

進行音頻呼叫

要移動到“聯(lián)系人”選項卡，請按 Ctrl+1。你會聽到：“搜索輸入，編輯，查找聯(lián)系人或聊天室”。鍵入要呼叫的聯(lián)系人的姓名。你將聽到：“搜索結果，已更新窗格”。按向下鍵移動到搜索結果并瀏覽搜索結果列表，直到聽到所需的聯(lián)系人姓名。
要查看此聯(lián)系人的更多選項，請按 Enter。此時將打開選項菜單。
在選項菜單中，按 Tab，直到聽到“呼叫 <聯(lián)系人姓名>”，然后按空格鍵。
聽到“Skype 呼叫”時，請按 Enter。 Skype for Business 窗口將會打開，你將聽到鈴聲。
呼叫連接后：

要將你的麥克風靜音或取消靜音，請按 Windows 徽標鍵+F4 ，或按 Tab 直到聽到“‘麥克風’按鈕”，然后按 Enter。
若要保持通話，請按 Ctrl+Shift+H。你將聽到：“此通話處于保持狀態(tài)”。要恢復通話，請按 Ctrl+Shift+H，或者按 Tab 直至聽到“‘恢復通話’按鈕”，然后按 Enter。
要轉接呼叫，請按 Ctrl+Shift+T。此操作將在對等呼叫期間打開聯(lián)系人選取器。
注意: 轉接呼叫功能在基本 Skype for Business 獨立計劃或所有 Microsoft 365 訂閱中不可用。
若要顯示撥號盤，請按 Ctrl+Shift+D。
要選擇更多呼叫控制（“設備”或“揚聲器音量”），請按 Tab 直至聽到“‘呼叫控制’按鈕”，然后按 Enter。按 Tab 移動到某個選項，然后按 Enter。
要向呼叫中添加視頻，請按 Ctrl+Shift+Enter，或按 Tab 直到聽到“‘視頻’按鈕”，然后按 Enter。
要向呼叫中添加即時消息，請按 Tab 直到聽到“關，‘即時消息窗格’按鈕”，然后按 Enter。
要邀請其他聯(lián)系人加入呼叫，請按 Alt+V，或按 Tab 直到聽到“‘邀請更多人’按鈕”，然后按 Enter。此時將打開一個新窗口且焦點位于“編輯”字段上。鍵入姓名或使用向下鍵從列表中選擇一個姓名。按 Tab 直到聽到“‘確定’按鈕”，然后按 Enter。
要結束呼叫，請按 Tab 直到聽到“掛斷”，然后按 Enter，或者按 Alt+Q（僅適用于對等呼叫，而不適用于電話會議）。