壓倒eBay 挑戰(zhàn)亞馬遜 Shopify到底厲害在哪兒?

來源: 跨境知道
作者:跨境知道
時間:2021-08-31
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超過1100億美元的市值,占據(jù)美國電商零售5.9%的市場份額——Shopify穩(wěn)穩(wěn)地坐上第二把交椅(僅次于亞馬遜)。獨立站的高歌猛進,無疑讓作為系統(tǒng)服務商頭部玩家的Shpoify成為了風口上的“明星”。

超過1100億美元的市值,占據(jù)美國電商零售5.9%的市場份額——Shopify穩(wěn)穩(wěn)地坐上第二把交椅(僅次于亞馬遜)。獨立站的高歌猛進,無疑讓作為系統(tǒng)服務商頭部玩家的Shpoify成為了風口上的“明星”,尤其是在今年疫情發(fā)生之后。

今天,邦小白就帶你一起看看Shpoify到底有何厲害之處。

Shopify是一家總部位于加拿大的全球化企業(yè),2006年正式上線,2015年在紐約和多倫多兩地的證券交易所上市。自2019年以來,Shopify的股價一路高漲。截止到9月14日收盤,Shpoify股價為每股931.83美元,市值為1112.29億美元。931.83美元的股價較17美元的發(fā)行價已經(jīng)上漲了近55倍。

從過去幾年的成長性來看,Shopify 2015年和2016年的營收幾乎都同比上面翻了一番,2017年至2019年營收則增長了近50%。其中,2019年公司營業(yè)收入為15.78億美元,同比上漲47.05%。華爾街預計其在2020年的收入將再增長37%。截止到2019年,Shopify服務的商家數(shù)量已超過100萬,GMV占美國所有零售電商銷售額的5.9%,僅次于亞馬遜37.3%的份額。

根據(jù)其最新財報,在截至2020年6月30日的第二季度中,Shopify總收入達到7.143億美元,比2019年同期增長了97%;調整后的毛利潤增長84%,達到3.814億美元。另外,由于免費試用期從14天延長到90天,第二季度,在Shopify平臺開設的新商店數(shù)量與第一季度相比增長了71%;平臺GMV則同比去年增長了119%,達到301億美元。

Shopify到底是做什么的?

業(yè)內對Shopify的印象多為“獨立站建站工具”,不用寫代碼就能迅速搭建一個電商網(wǎng)站。具體來講,Shopify是一個SaaS模式的電商服務平臺,為商家提供搭建網(wǎng)店的技術和模版,管理全渠道的營銷、售賣、支付、物流等服務。不過,它的價值不僅限于此。邦小白從其官方定義中歸納了三個關鍵詞以幫助讀者理解Shopify的價值:

1、商務操作系統(tǒng)

Shopify提供一個開放的平臺和豐富的API接口,商家可以根據(jù)自己的需求用API開發(fā)各種功能,也可以把這些功能封裝成APP的形式給更多的商家使用。

2、產品生態(tài)

Shopify的產品生態(tài)重點突出的是商家、合作伙伴和平臺共贏的一個場景。其合作伙伴包括各種功能產品模板開發(fā)商、APP開發(fā)商、營銷公司以及監(jiān)察服務商等,都是平臺商家可以利用的資源之一。

據(jù)悉,目前Shopify有2200多個活躍的合作伙伴,合作伙伴主要分四大類型:第一是建站型,簡單講就是幫你打造網(wǎng)站;第二是聯(lián)盟推銷型,比如培訓教課等;第三是技術型,負責做模板開發(fā)或者是應用開發(fā)等;第四是平臺型,如Facebook、Google、PayPal等。

3、多渠道

獨立站是DTC(Direct To Consumer)的利器,它給了商家直接面向客戶的機會以及品牌營銷的手段。但是,Shopify和亞馬遜這樣的第三方電商平臺并不是完全割裂,而是給商家提供了更方便的管理方式和更多的銷售渠道。

通俗的說,Shopify與亞馬遜、eBay等第三方電商平臺最大的區(qū)別是,后者是在線集市/商場,商家入駐后在這里賣貨,平臺則運作流量、獲得銷售提成,前者是為商家搭建基礎架構,讓商家自己開店,全渠道、全場景地進行銷售活動。

據(jù)官方介紹,Shopify目前在全球175個國家服務100多萬商戶。從2016年到2019年,Shopify全球零售電商交易額超過3190億美元,其中,交易額貢獻值超過10億美元的國家市場總共18個,包括美國、英國、澳大利亞、加拿大、中國、德國等;貢獻值超過1億美元的國家市場總共有52個。

Shopify厲害在哪兒?

在跨境電商市場,亞馬遜可謂一家獨大,對于多數(shù)賣家而言,它是個重要的渠道,但平臺傭金比例高、廣告成本高、倉儲配送費用高、馬太效應明顯等都是擺在眼前的難題。因此,不少賣家開始轉向獨立站。但自建獨立站并不是一件容易的事兒。

在這種情況下,Shopify的SaaS建站模式便顯示出了它的優(yōu)勢。它的模板和功能簡單易用,且按需付費,降低中小賣家自建站的資金成本和技術門檻,還有統(tǒng)一的后臺管理和各種各樣APP應用,并聚合了金融、支付、物流等第三方的增值服務。

用業(yè)內人士的話說:“許多方面,Shopify的優(yōu)勢在于它簡單,特別適合小企業(yè)。一個不懂技術的人幾個小時就可以拿出一個相對專業(yè)的網(wǎng)店開始賣貨?!?/p>

“從Shopify的‘主題商店’中選擇一個設計模板,然后就可以開始組織和管理商品了。無論是添加商品還是管理列表,使用界面都簡單、流暢,通過拖放就可以實現(xiàn)各種操作,還具備基本的庫存管理功能,接受信用卡付款,能實現(xiàn)跟蹤并回復訂單,提供詳細的報告等等。若需要更多的靈活性還可以直接編輯HTML或CSS?!币晃籗hopify的商家談道。

有數(shù)據(jù)顯示,Shopify大約65%-70%的客戶是通過口碑傳播注冊的,大約有20%的客戶則是通過網(wǎng)頁設計公司的推薦注冊。

據(jù)億邦動力了解,Shopify的典型客戶是小型的在線或實體零售企業(yè)以及家庭個體戶,不過,官方數(shù)據(jù)數(shù)顯,2019年,平臺上GMV超過100萬美元的商戶數(shù)量增長了44%。Shopify平臺上52.3萬個小商戶創(chuàng)造了超過60億美元的國際銷售額(跨境),2019年平臺上60%的國際銷售額由小商家貢獻。

可以說,Shopify起步于并起勢于中小賣家。

此外,對于賣家來說,相較于第三方電商平臺的公域流量,牢牢把握住通過自身品牌價值獲得的私域流量在當前變得更有吸引力。Shopify則可為賣家提供電商平臺、社交媒體網(wǎng)絡等多種引流渠道,尤其是以社交媒體為代表的非電商場景的流量接口。

比如,今年5月,F(xiàn)acebook上線了新的電商功能——Facebook Shop,與Shopify進行商品整合合作,允許商家在Instagram和Facebook售賣商品。

Bizrate Insights的數(shù)據(jù)顯示,在過去一年中,有18.3%的美國成年人通過Facebook購買了商品,而Instagram的這一比例為11.1%??梢?,社交媒體平臺在電商銷售方面還有很大的成長空間,商家大有可為,可通過定向推廣、熟人傳播、KOL帶貨等方式建立私域流量池。

Shopify今年有哪些重要的上新?

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,獨立站已占據(jù)了海外電商市場約40%的份額。Shopify則已拿下美國電商零售市場約5.9%的市場份額,雖落后亞馬遜的37.2%,但已超過eBay,坐上第二把交椅的位置。

值得一提的是,說Shopify受益于疫情并不為過。在今年線下零售全面蕭條的背景下,許多企業(yè)都需要Shopify的服務救命。同時,疫情導致失業(yè)人數(shù)破紀錄,更多人轉為自由職業(yè)者,Shopify可謂是搭上了這趟順風車。其上半年收入增長加快的事實可以印證這一點。

為此,Shopify今年也更新了不少功能以滿足更多類型的客戶的需求,比如:

1、全新的Shopify POS:重建后的Shopify POS可將線下線上銷售結合起來,幫助實體企業(yè)做全渠道運營。同時,非接觸式結賬方式、“查看店內物品”功能等也陸續(xù)推出。

2、Shopify email:這一功能可以將電子郵件營銷融入Shopify,且商家可以免費使用至2020年10月。

3、適用于Android的Shopify Ping:Shopify Ping是一個免費的消息應用程序,可幫助企業(yè)通過實時對話創(chuàng)建個人聯(lián)系,并允許商家將員工賬戶添加到Ping中,以便商家團隊中的任何成員都可以單獨與消費者聯(lián)系,或者通過聊天與其他團隊成員進行協(xié)作。

4、Facebook Shops:Shopify與Facebook合作后,商家可以在Facebook和Instagram平臺創(chuàng)建品牌商店。

5、谷歌購物:商家可以使用Shopify的谷歌購物應用程序在Shopify中同步產品,這樣,產品就可以免費顯示在相關的谷歌購物搜索結果中。

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