最近發(fā)現(xiàn)很多服務商也好培訓機構(gòu)也好為了提高自己的收益,拿別人成功的經(jīng)驗,不停地給新人罐雞湯,如果你是被灌的新人,我這可以和你分享做shopify自己踩過的雷區(qū)和一些挫折吧,或許能幫到你,不要像我一樣犯同樣的錯。
我們都知道玩兒shopify 要么從速買通平臺導產(chǎn)品,要么從eBay或者從亞馬遜導入別人的產(chǎn)品或者你是已經(jīng)在亞馬遜于店鋪甚至可以掛你的產(chǎn)品 掛到shopify 進行貼加銷數(shù),賺差價。
那你是想我一樣從速買通導產(chǎn)品的話,你必須注意以下幾個點:
選品雷區(qū)
盡量避免高價值產(chǎn)品
盡量避免定制款
盡量避免生活必需品
這是我建議你的選品三不要,我現(xiàn)在一個個剖析以上所述的三不要,為何避免這些:我當初自己做了兩個店鋪,可以說兩個都是入不敷出,我當時就犯了其中的三個錯誤,一個店鋪 賣的是高價值的婚紗,平均價格400美金以上的,當時在ins也有少量粉絲,pinterest上面也不停的發(fā)布自己的產(chǎn)品圖,結(jié)果轉(zhuǎn)化低但是我的時間成本很高,有賣出產(chǎn)品 但是 和我付出的時間成本完全成反比。
第二個店鋪我當時選的廚房使用神奇,加咖啡勺,低價易耗廚房用品,我當時的判斷大錯特錯,自己修過品牌策劃,消費者心理學的人,當時完全沒有好好思考一下就直接上架了,覺得這些產(chǎn)品是剛需,我稍微推一把,其他人肯定會買賬,太相信自己的推廣能力,但是忽略了消費者慣性購買行為,可以說兩個店鋪都踩到了這個雷區(qū)。
產(chǎn)品頁的布局和承諾的位置安排
我們看國內(nèi)的賣價典型的shopify店鋪,你會發(fā)現(xiàn)一個問題就是disclamer 這部分的信息放在一個很不起眼的地方,這地方一般我們要告訴我們客戶我們的送貨時間,比如:你將2-3個禮拜內(nèi)收到你購買的產(chǎn)品。 對于速買通導入產(chǎn)品銷數(shù)的dropshipper 而言,如果你導入的產(chǎn)品是ebay海外倉的或者在amazon FBA的倉庫,這類情況下也需要說明僅售美國地區(qū),并且?guī)滋熘畠?nèi)送達等等。
國內(nèi)很多新手把這部分內(nèi)容要么不寫,要么寫在很不起眼的一個地方,買家購買之后就開始等待,過了一個禮拜運單號還沒有發(fā)過去,也不知道自己的貨在哪里,這個時候就你的問題來了,你的paypal 會收到dispute 因而paypal 會把你的帳號給封掉,這樣你的損失就大了。
所以我給眾多shopify賣家的建議,把這部分信息寫在明顯的地方。并且一定記得highlight 這個內(nèi)容,讓買家看得到這段信息,如果買家還是猴急沒耐心開pp dispute 的時候你就有理由爭辯,并且勝訴。
退貨相關信息一定寫明,一定要寫得對自己有利,抄別人的同時多留意抄過來的內(nèi)容
如果你是個人在做,你一開始的時候不要想著做了幾年的大品牌一樣提高復購率這個問題,如果你是新人剛剛開始玩兒這個獨立占,這不是你要考慮的問題,你現(xiàn)在考慮的是趕緊出單,引流和提高轉(zhuǎn)化。
這個過程中可能會出現(xiàn)退貨,因為很多賣家都沒見過自己的產(chǎn)品到底是什么樣的,也包括我自己,我也只能看速買通上的賣家提供的信息和客戶評論,而辨別產(chǎn)片的好壞。
所以我們無法避免客戶不喜歡或者容易壞或者各種理由退貨退款的要求,這個時候一定要在自己的Return &Refund Policy 這塊盡量寫得對自己有利,如果你需要我現(xiàn)在用的這個policy term 你可以加作者VV;sarkan00索取。
最大的坑引流
引流這部分可以說是難中之難,大致從上面的選品三不要,小伙伴們應該有大概的想法了,但是獨立占選品你可以廣告訂閱選品法,嫁接法,這些都是我自己起的名字,我后續(xù)會專門講到這部分的內(nèi)容,我要是這篇文章講這些內(nèi)容的話,篇幅會很長的。
我們回到這個引流的問題,前兩年玩shopify的基本上會和FB廣告(ins)廣告,加上reddit 結(jié)合打法引流,但是國內(nèi)的話,能股用FB建立ads funnel ,廣告漏斗玩兒起來的買家并不是很多,正在讀我文章的你估計也不會玩,如果你會玩兒估計你也不會浪費時間去看這篇文章。