Shopee新手開店常見問題

最近有不少賣家朋友們都對Shopee比較感興趣，關(guān)于入駐方面的問題往期也有介紹不少，這邊給大家挑出幾個問的最多且比較常見的問題為大家解答。

常見問題

Q:在Shopee開店需要哪些資料？

需要的基本資料

·營業(yè)執(zhí)照（企業(yè)、個體均可）

·法人手持執(zhí)照的實時視頻

·國內(nèi)其他平臺運營店鋪的流水截圖和視頻

注：企業(yè)執(zhí)照首站可選臺灣、馬來或菲律賓

個體執(zhí)照首站只能選臺灣

Q:Shopee推廣都有哪些方式？

1.關(guān)鍵詞營銷推廣

2.免費置頂營銷推廣（一次最多選擇5個商品）

3.站外推廣（各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺）

4.付費資源包-FS（秒殺）可以直接找招商經(jīng)理收費上活動，不限數(shù)次和時間，看資金。

5.店鋪自創(chuàng)FS，這個是服務(wù)平臺給的不定期店鋪會出來，賣家需要特別關(guān)注一下。

Q:Shopee的服務(wù)平臺抽成費用是多少？

GMV≥100w抽傭5%GMV≥50w抽傭5.5%GMV＜50w抽傭5%抽點便捷計算：6%+VAT2%（新店開業(yè)前3個月支持期服務(wù)平臺免扣點）

Q:本土店鋪有哪些特點？

本土店鋪服務(wù)平臺會上門取貨，運費顧客出，會繳納2%的付款手續(xù)費，沒有其他附加項。

Q:Shopee的收款方式主要是哪些？

Pingpongpayoneeer需要是企業(yè)的賬戶lianlianpay可以用個人賬號收款。

Q:Shopee是否有分類目，一個營業(yè)執(zhí)照能開幾家店？

Shopee是能夠全類目發(fā)布的，一個營業(yè)執(zhí)照要做全類目的話是只可以開一家店鋪的，假如想多店鋪操作，需要做垂直品類，垂直品類單站點最多能夠開3家店鋪

Q:Shopee首個站點達到什么樣水平能夠開第二個站點?

這種需要看類目的，按照運營的條件情況相對不錯的情況下就可以找招商經(jīng)理開第二個站點。必要條件：商品數(shù)量需要在50款。

Q:Shopee跨境電商店的安排發(fā)貨倉儲有幾個？在哪？

Shopee發(fā)倉儲國內(nèi)有4個，深圳.上海.泉州.義烏。店鋪開啟后默認(rèn)設(shè)置發(fā)深圳，店家自己進行修改?？墒沁@上海，泉州，義烏倉能夠隨意發(fā)的，只要能夠收到貨，可以直接掃描即可。

Q:Shopee現(xiàn)階段走精細化還是鋪貨模式？

Shopee現(xiàn)階段絕大多數(shù)走鋪貨模式，是因為上邊絕大多數(shù)是小B類訂單信息，價格偏低，物流也便宜。大件貨甚至能夠走海運。利潤在20%左右。

Q:Shopee能夠做直通車嗎？

Shopee能夠充值直通車，可以直接在shopee微信公眾號服務(wù)平臺進行充值

Q:Shopee哪幾個國家有海外倉儲？

Shopee海外倉儲比較多：馬來西亞和新加坡共用馬來西亞倉，菲律賓.泰國.臺灣.印尼都有倉儲的。

Q:Shopee什么時間匯款會不會壓資金？

Shopee一個月匯款2次，通常在月中和月底。因此流動資金相對而言還行，押款周期時間短。

Q:Shopee商品改價后還能報活動嗎？

Shopee改價商品不影響到參加服務(wù)平臺活動，可是7天后才可以再去做自己店鋪的活動。

Q:Shopee的罰分嚴(yán)重嗎？

Shopee平臺規(guī)則很多，非常容易刪除sku和罰分，因此做Shopee一定要了解后臺規(guī)則，店鋪分?jǐn)?shù)扣完就關(guān)店了。

Q:Shopee海外倉儲的貨有考評嗎？

Shopee海外倉儲的貨考評180天的動銷率，假如180日內(nèi)未出單，可以直接選擇退回或是可以直接銷毀

關(guān)于店鋪流量來源

·listing打造

客戶在未收到商品之前，對商品的一切了解感受，都來源于listing，listing就相當(dāng)于一個人的外在，在深入交流了解之前，印象的好壞都取自外在，就像渣男一樣，即使敗絮其中，依然赤手可熱，相反，一個人涉獵百家、博采眾長，但未展現(xiàn)出來也白搭。

一條優(yōu)質(zhì)的listing需要具備的7要素；精準(zhǔn)的標(biāo)題、吸睛的圖片、商品視頻、有競爭的定價與折扣、優(yōu)質(zhì)的詳情描述、高分評價、上架至正確的類目。

·標(biāo)題

1.前20字的設(shè)置，個人玩家，就拿臺灣站為例，臺灣站的商品標(biāo)題最多可輸入60個漢字，而平臺用戶在搜索結(jié)果頁面只能看到前20個字符，合理的利用資源，擇取更高效的關(guān)鍵詞；

2.按關(guān)鍵字詞的熱度，降序排列，在關(guān)鍵字詞中插入相關(guān)的營銷詞、形容詞、長尾詞，需要注意的是，關(guān)鍵字要與商品有高相關(guān)性，關(guān)鍵字之間也要用空格隔開。

3.關(guān)鍵字的來源可以來源每周周報、該類目其他熱銷商品標(biāo)題、shopee大學(xué)關(guān)鍵字推薦表、前臺熱搜詞。

·主圖和視頻

主圖和視頻優(yōu)化是提高點擊率最有效的手段，主圖的設(shè)置技巧和規(guī)格要求需要了解一下，以迎合更多買家喜好為需求，主圖須包含更多的商品信息，可以加入贈品信息、賣點特征但不要違規(guī)，商品圖片要有正面圖、側(cè)面圖、背面圖、場景圖、細節(jié)圖、款式圖、爆款圖片，視頻內(nèi)容可控制在1分鐘之類，可涵蓋商品展示和操作指導(dǎo)。

·定價

價格是影響出單量的關(guān)鍵因素，店鋪布局需要設(shè)置引流款、平價款和利潤款，引流款最好為受眾廣、需求性高的商品，利潤款則可選擇競爭小的二級類目，店鋪設(shè)置折扣；折扣幅度做好大于30%，涵蓋全店80%商品，

藏價：通常我們在購買商品時，我們更愿意支付的錢是源自商品本身的價值，對于運輸產(chǎn)生的運費，我們通常是抗拒支付的，因此就有了藏價，賣家將買家需要支付的實際運費藏在商品里面，提高轉(zhuǎn)化率。

·商品詳情與上架類目

詳情描述包括營銷話術(shù)（滿減、私人優(yōu)惠券、秒殺活動、店鋪營銷活動等)、品牌展示、功能描述、商品型號及注意事項。

上架到正確的類目會有流量扶持，如果不清楚可以參考平臺相同熱賣商品的分類，70%的商品下架也是因為分類錯誤。

·評論和銷量

聯(lián)系賣家做評價，送小禮物邀評，評論對商品排名和其他買家的影響不言而喻，若買家給予差評，建議賣家及時與買家協(xié)商修改評論。