Shopee選品難？沒(méi)頭緒？教你如何“心機(jī)”選品

對(duì)于一些內(nèi)貿(mào)想要轉(zhuǎn)行跨境電商行業(yè)的賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言文化的差異是交易過(guò)程中的一大障礙。而Shopee作為東南亞第一貿(mào)易市場(chǎng)，對(duì)英語(yǔ)不存在核心要求。故此，選擇Shopee平臺(tái)作為起點(diǎn)是一個(gè)很不錯(cuò)的開(kāi)端。

那么在Shopee開(kāi)立一家店鋪前需要做好哪些準(zhǔn)備呢？

1、明確店鋪定位

2、挑選合適的產(chǎn)品

選擇遠(yuǎn)比努力更重要，我相信這句話比喻在電商行業(yè)是非常適用的。好的選品，直接決定了你店鋪今后的發(fā)展?fàn)顩r，是否會(huì)有流量和訂單。所以，在整個(gè)店鋪打磨期間，我們一定要把80%的精力用在做好選品這個(gè)環(huán)節(jié)，然后再用20%的產(chǎn)品去支撐80%的店鋪業(yè)績(jī)。那么，我們應(yīng)該如何對(duì)店鋪進(jìn)行定位呢？

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店鋪定位

首先，我們要了解，Shopee平臺(tái)的店鋪大致分為兩派：雜貨鋪和精品店鋪。

雜貨鋪：顧名思義就是廣泛地采集。這種模式下的店鋪什么類(lèi)目都有，什么產(chǎn)品都做。其主要特點(diǎn)就是多、雜、低。

在Shopee平臺(tái)開(kāi)立初期，以雜貨鋪式鋪貨的運(yùn)營(yíng)模式十分受賣(mài)家們的喜愛(ài)，導(dǎo)致賣(mài)家最后很難去經(jīng)營(yíng)管理。不過(guò)，隨著后期制度改革的變化，這種以暴力鋪貨的模式慢慢就被淘汰掉了。

精品店鋪：明確地選擇一種產(chǎn)品類(lèi)目進(jìn)行鋪貨，這種店鋪的產(chǎn)品數(shù)非常少，一般不超過(guò)百個(gè)。產(chǎn)品十分垂直，不做其他產(chǎn)品類(lèi)目。其主要特點(diǎn)就是少、精、貴。

其實(shí)，關(guān)于Shopee店鋪的定位問(wèn)題，并沒(méi)有強(qiáng)制性要求，大家還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況去進(jìn)行參考。在這里，外新人給大家簡(jiǎn)要地論述一下。如果您處于貿(mào)易繁華地段，周?chē)呢浽戳糠浅V泛，那么開(kāi)立一家雜貨鋪類(lèi)型的店鋪對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常占有優(yōu)勢(shì)的。反之，若所處城市舉例是以香包為名的，那么你就可以開(kāi)通精品店鋪，專(zhuān)門(mén)只做香包行業(yè)。

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店鋪選品

Shopee平臺(tái)中店鋪的產(chǎn)品種類(lèi)通常分為以下三款：引流款、爆款、利潤(rùn)款。

引流款：引流款即為吸引顧客流量，為店鋪增加訪客量。它的主要作用就是以低廉的價(jià)格引起消費(fèi)者們的注意以及購(gòu)買(mǎi)欲望。就像我們平時(shí)淘寶購(gòu)物一樣，往往會(huì)被價(jià)格的低廉所吸引，產(chǎn)生對(duì)該店鋪的初步定位就是“價(jià)格很優(yōu)惠”，進(jìn)而提升了店鋪的整體曝光度。引流款的選品方式可以通過(guò)市場(chǎng)上的一些熱賣(mài)產(chǎn)品進(jìn)行跟款銷(xiāo)售。

爆款：爆款很明顯就是你有你同行沒(méi)有，賣(mài)家之間不存在競(jìng)爭(zhēng)壓力關(guān)系，市場(chǎng)唯你一家獨(dú)大。爆款單量的穩(wěn)定，決定了你店鋪轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)定性。當(dāng)然，爆款不能單單只要求它單量多而不產(chǎn)生利潤(rùn)，其中爆款的利潤(rùn)最好達(dá)到15%的盈利才可以。

利潤(rùn)款：什么產(chǎn)品可以作為利潤(rùn)款，簡(jiǎn)單的講就是你的產(chǎn)品相對(duì)同行來(lái)說(shuō)有不同的屬性或賣(mài)點(diǎn)。比方說(shuō)，同行的電動(dòng)牙刷只有三種功能，而你家的電動(dòng)牙刷具備四種功能，相比同行你多了一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么你就可以作為利潤(rùn)款進(jìn)行出售。

此外，我們還需要考慮價(jià)格的定位。無(wú)論你是雜貨鋪還是精品店鋪，價(jià)格就決定了客源數(shù)量。

其次是品性，我們就拿Shopee臺(tái)灣站點(diǎn)進(jìn)行舉例。臺(tái)灣作為“網(wǎng)紅棲息地”，盛于網(wǎng)紅文化，但是了解東南亞消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣就應(yīng)該知道，他們更偏向于購(gòu)買(mǎi)低價(jià)實(shí)用的商品。所以，在選品方面我們一定要以日常的實(shí)用性為主。

最后，就是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。產(chǎn)品的質(zhì)量是發(fā)展的生命源泉，我們不能因?yàn)閮r(jià)格而忽略產(chǎn)品本身的質(zhì)量。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也從側(cè)面影響著顧客的回訪率。

那么問(wèn)題來(lái)了，上新后我們還需要做些什么？

最后，出單后需要做什么？

貨物發(fā)貨前，首先要與客戶(hù)核實(shí)好信息的完整性、準(zhǔn)確性。

當(dāng)貨物發(fā)出后，要提醒顧客及時(shí)確認(rèn)收貨。

鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行曬圖評(píng)論，這樣可以更好的提升店鋪的信譽(yù)指數(shù)以及店鋪在Shopee平臺(tái)的排名。

除此之外，我們還要做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。因?yàn)镾hopee平臺(tái)的國(guó)際運(yùn)輸相對(duì)來(lái)說(shuō)是非常暴力的，如果出現(xiàn)消費(fèi)者收到的產(chǎn)品因?yàn)榭爝f的暴力運(yùn)輸受到破損而進(jìn)行索賠，我們一定要及時(shí)跟進(jìn)與客戶(hù)的協(xié)商調(diào)解工作。