Shopee做店群該如何正確運(yùn)營(yíng)？

不管?chē)?guó)內(nèi)電商還是跨境電商，都會(huì)有不少的賣(mài)家選擇去做店群，再加上這段時(shí)間以來(lái)跨境電商的火爆，大家便不約而同的都想起做店群來(lái)。

通過(guò)做店群能幫我們降低運(yùn)營(yíng)的成本，提高店鋪的銷(xiāo)量，以此增加我們的收入；所謂店群其實(shí)也就是多店運(yùn)營(yíng)，這么多店鋪，我們?nèi)绾巫龅綔?zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)呢？

01、擴(kuò)大店鋪群的人數(shù)

做店群通常會(huì)有一個(gè)店鋪群，人數(shù)越多，我們店鋪的流量和銷(xiāo)量也就會(huì)越高，也更能擴(kuò)大我們產(chǎn)品的宣傳渠道，反之人數(shù)越少，能產(chǎn)生的效果也就越差。

人越多，宣傳帶貨的可能性就越高，幾率也就越大，產(chǎn)品也就能向更多的人展示到，吸引更多的新流量進(jìn)來(lái)。

02、買(mǎi)家賣(mài)家要多互動(dòng)

店鋪群也好其他群也好，少了互動(dòng)就是一個(gè)“死”群，而經(jīng)常性的互動(dòng)，能增加買(mǎi)家對(duì)店鋪的信任感，在買(mǎi)家和賣(mài)家之間建立感情，群內(nèi)也可以不止聊產(chǎn)品，除了商品，生活上的小知識(shí)也可以分享給大家，這樣便于更加理解對(duì)方，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)定位就會(huì)有一個(gè)更清晰的認(rèn)知，對(duì)以后店鋪發(fā)展的風(fēng)格有一定的幫助。

03、不定期分享店鋪產(chǎn)品

店內(nèi)產(chǎn)品上新的時(shí)候，許多消費(fèi)者不一定能及時(shí)看到，這個(gè)時(shí)候群的作用就體現(xiàn)出來(lái)了，在群內(nèi)分享的產(chǎn)品，買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)能直接詢(xún)問(wèn)，比在平臺(tái)上詢(xún)問(wèn)客服會(huì)更方便，如果消費(fèi)者覺(jué)著產(chǎn)品不錯(cuò)，也會(huì)隨手轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親朋好友，又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動(dòng)力。

04、不定期的往群內(nèi)發(fā)福利

福利是留住消費(fèi)者和促進(jìn)消費(fèi)者下單的導(dǎo)火線(xiàn)，有著很大的作用，讓買(mǎi)家不退群是我們一直需要考慮的問(wèn)題，只有多多重視了，我們的店鋪群才能發(fā)展的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，至于小福利可以是店鋪優(yōu)惠券之類(lèi)的，這邊也建議大家多和店內(nèi)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，因?yàn)槲覀儽緛?lái)就是做店嘛，就是想把產(chǎn)品更好的賣(mài)出去，消費(fèi)者只有多留在群里，才能及時(shí)看到相關(guān)產(chǎn)品的信息以及促銷(xiāo)活動(dòng)，也能更及時(shí)的把自己需要的產(chǎn)品收入囊中。

05、買(mǎi)家們的意見(jiàn)很重要

群聊是最簡(jiǎn)單了解產(chǎn)品，同買(mǎi)家進(jìn)行溝通的方式，也是收集建議幫助我們不斷優(yōu)化店鋪的法子，在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中。買(mǎi)家的需求和意見(jiàn)也都能夠幫助我們的店鋪提高服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以在店鋪群里面，我們也可以讓買(mǎi)家對(duì)我們的店鋪服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)表合適的意見(jiàn)，并且收集有關(guān)的信息，有針對(duì)性的改進(jìn)我們的不足。

另外給大家提一點(diǎn)，店群人數(shù)夠多，覺(jué)著自己的產(chǎn)品也很不錯(cuò)，通過(guò)群里的人給店鋪帶來(lái)的流量數(shù)據(jù)也可觀，就可以著手看看打造爆款產(chǎn)品的方法，粉絲基數(shù)有了，店內(nèi)產(chǎn)品也不錯(cuò)，趁熱打鐵這是最好的時(shí)候，也給大家分享幾個(gè)打造爆款產(chǎn)品的小方法：

①選擇合適的產(chǎn)品款式

同一款產(chǎn)品可能會(huì)有好幾種樣式，例如一件連衣裙可能會(huì)有藍(lán)色，紫色，紅色，白色和黑色，如果想上架這款連衣裙并打造爆款，你就要把這款連衣裙的所有顏色都上了。只有所選擇的產(chǎn)品款式質(zhì)量過(guò)硬，同時(shí)還能夠區(qū)別于其他店鋪寶貝的優(yōu)勢(shì)，那么當(dāng)我們打造產(chǎn)品爆款的時(shí)候，也會(huì)更容易獲得一個(gè)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。

②產(chǎn)品主圖及詳情

產(chǎn)品的主圖和詳情頁(yè)也是最能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)，需要對(duì)其進(jìn)行精心的設(shè)置，在保證能夠展現(xiàn)出寶貝信息的基礎(chǔ)下，最好也還能夠具有一定的美觀性，這樣以來(lái)，也會(huì)更有利于提高買(mǎi)家對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)的興趣。

③產(chǎn)品的標(biāo)簽及推廣

每款產(chǎn)品都有自己的標(biāo)簽，平臺(tái)上店鋪內(nèi)也有大量不同且熱度很高的標(biāo)簽關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候往往最適合本產(chǎn)品的標(biāo)簽才能獲得更大的曝光，讓買(mǎi)家能快速的找到我們的產(chǎn)品，獲得更多的點(diǎn)擊量和流量。

最后店鋪的銷(xiāo)量也是很重要的part，產(chǎn)品之所以能成為爆款，銷(xiāo)量自然是不低，所以店鋪在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，要注意銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化率的變動(dòng)，而對(duì)于新開(kāi)店鋪和新上產(chǎn)品，往往突破0才是最重要的。

店群可以大家的一個(gè)選項(xiàng)，但決定不是最終的選項(xiàng)，現(xiàn)在蝦皮平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè)越來(lái)越嚴(yán)格，短時(shí)間內(nèi)開(kāi)多店實(shí)現(xiàn)店群會(huì)有些難度，外加上平臺(tái)鼓勵(lì)大家做垂直類(lèi)店鋪，所以大家有機(jī)會(huì)的還是要做垂直化店鋪，建立自己專(zhuān)有的品牌類(lèi)店鋪。